Regional Council of Psychology of Rio de Janeiro - Rio de Janeiro - RJ
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Regional Council of Psychology of Rio de Janeiro
| Address : | Regional Council of Psychology of Rio de Janeiro - R. Teófilo Otoni, 93 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20090-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 20090-070 |
| Website : | http://www.crprj.org.br/ |
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Regina Bhering on Google
★ ★ ★ ★ ★ O meu boleto não chegou, procurei a unidade do CRP em Niterói, fechado, enviei email, voltou, endereço não encontrado. Liguei, recebi as mesmas informações por telefone através de atendimento eletrônico, ou seja, nada funciona.
Enfim, somente deveres a cumprir.
Não há atendimento tefônico, não sei como resolver a questão do boleto????
 My ticket did not arrive, I looked for the CRP unit in Niterói, closed, sent an email, returned, address not found. I called, received the same information over the phone through electronic service, that is, nothing works.
Anyway, only duties to fulfill.
There is no telephone service, I don't know how to solve the ticket issue????
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Thereza Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefonico por robô. Solicito atendente e retorna o menu inicial. O que quer dizer isso? Vou tentar achar o cel ou e-mail da diretoria desse Conselho e começar a pressionar pois não tenho saída. Péssimo serviço..ou melhor, serviço
inexistente.
Telephone answering by robot. I request an attendant and returns the initial menu. What does it mean? I'll try to find the cel or e-mail of the board of this Council and start pressing because I have no way out. Terrible service..or rather, service
nonexistent.
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Euclides Carriço on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima. Atendimento horrivel, não esclarece absolutamente nada. Pessoal preguiçoso e insolente... Todos nós já voltamos a atender pessoalmente e nunca paramos de atender on line e não tem nenhum funcionario do CRP RJ trabalhando, seguer para atender um telefone em busca de informações. Acredito entretanto que continuam a receber seus salarios por conta das nossas contribuições... de fato Decepcionante.
very bad. Horrible service, doesn't explain anything at all. Lazy and insolent staff... We've all returned to answering in person and we never stop answering online and there's no CRP RJ employee working, follow to answer a phone in search of information. I believe however that they continue to receive their salaries on account of our contributions... Disappointing indeed.
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Ricardo Cecchin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Basta ver as avaliações neste espaço do Google, há uma unanimidade a cerca da péssima qualidade do serviço. Sinto-me contemplado pelos comentários e acresço ainda a dificuldade do site, que até para pagar a anuidade ele apresenta problemas. Nas próximas eleições vamos eleger uma chapa que se empenhe em modificar essa realidade para que minimamente possamos nos sentir acolhidos no nosso próprio conselho.
Just look at the reviews in this Google space, there is unanimity about the terrible quality of the service. I feel contemplated by the comments and I also add the difficulty of the site, that even to pay the annuity it has problems. In the next elections, we are going to elect a slate that will strive to change this reality so that we can at least feel welcomed in our own council.
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Ana Luiza Aleixo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência está sendo PESSIMA!!!! O setor responsável por PJ NUNCA responde nada. Desrespeito incrível, mas na hora da cobrança eles vem com tudo. Anuidade caríssima e atendimento péssimo. Ano passado me enviaram a cobrança duas vezes e a anuidade já estava paga!!!!! E pensar que está em nosso código de ética promover um atendimento digno e respeitoso.
My experience is AWESOME!!!! The sector responsible for PJ NEVER answers anything. Incredible disrespect, but at the time of collection they come with everything. Expensive fee and poor service. Last year they sent me the bill twice and the annuity was already paid!!!!! And to think that it is in our code of ethics to promote dignified and respectful service.
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Sonia Santiago Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!
Estou tentando pegar minha carteira há mais de 1 ano. Estava fechado e só conseguia falar por mensagens que era respondida quase 20 dias depois.
Agora, quero desmarcar o horário que consegui agendar, porque peguei covid. O site não envia a mensagem e ninguém atende ao telefone.
Awful!
I've been trying to get my wallet for over 1 year. It was closed and I could only speak through messages that were answered almost 20 days later.
Now, I want to unbook the time I managed to schedule, because I got covid. The website does not send the message and no one answers the phone.
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Lucas Nogueira Calvet Corrêa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poucas vezes fui tão mal atendido. Há mais de 30 dias tentando tirar a habilitação profissional e ainda não consegui nem pagar o boleto de 101 reais. Erros sobre erros, a atendente Aline Nascimento nada ode fazer, além de dizer que o prazo de dias úteis informado na verdade é de 15, e ainda assim já passou do prazo. Uma vergonha, um mico. E ainda estou na iminência de perder uma oportunidade de emprego pelo péssimo serviço.
I have rarely been treated so poorly. I've been trying to get my professional license for more than 30 days and I still haven't been able to pay the 101 reais ticket. Errors on errors, the attendant Aline Nascimento can't do anything, other than saying that the period of working days informed is actually 15, and even so, it has already passed the deadline. A shame, a monkey. And I'm still on the verge of losing a job opportunity for the bad service.
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Vinicius Carvalho de Vasconcellos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço e atendimento. O boleto deste ano veio com meu sobrenome trocado. Descobri que meu cadastro no site também está equivocado. Detalhe: pago CRP-RJ há 15 anos e meu nome no cadastro sempre esteve correto. O que aconteceu com meu cadastro??
Estou há 11 dias mandando e-mails (para vários destinatários do CRP-RJ) e pedindo a correção. Fui solenemente ignorado, só chegam e-mails automáticos. Para piorar, não há atendimento telefônico. E a pandemia não pode ser desculpa pois houve muito tempo hábil para o CRP-RJ conseguir soluções de telefonia para os profissionais em teletrabalho.
Enfim, hoje termina o prazo para pagamento com desconto e estou nesta situação. Só me resta a ouvidoria. Será que vão me atender lá?
Bad service and care. This year's ticket came with my last name changed. I discovered that my registration on the site is also wrong. Detail: I paid CRP-RJ 15 years ago and my name on the register was always correct. What happened to my registration??
I've been sending emails for 11 days (to several recipients of the CRP-RJ) and asking for a correction. I was solemnly ignored, only automatic emails arrive. To make matters worse, there is no phone service. And the pandemic cannot be an excuse because there was plenty of time for CRP-RJ to get telephony solutions for teleworking professionals.
Anyway, today ends the deadline for discount payment and I'm in this situation. I only have the ombudsman. Will they meet me there?
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