Renan.info ( Informática) - João Pessoa - PB
4.2/5
★
based on 8 reviews
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Isaac Salviano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom pessoal essa é uma experiência própria que eu tive lá. Meu celular LG K10 2017 quebrou a tela em uma queda e depois de um tempo o visor ficou com alguns efeitos estranhos então levei o mesmo pra o conserto. Foi trocado a tela e o visor em conjunto. Depois de algum tempo percebi que o meu aparelho no momento da ligação apagava e não acendia mais e isso é muito ruim e também o touch da tela não responde bem quando eu toco 2 vezes na tela que deveria aparecer como antes. Esse conserto foi 200R$, mas confesso que não valeu a pena. Hoje 13 de Maio de 2019 eu voltei lá e tive um mal, muito mal atendimento.
Well folks this is an experience of my own that I had there. My cell phone LG K10 2017 broke the screen in a fall and after a while the display got some strange effects so I took the same for the repair. The screen and display have been changed together. After some time I realized that my device at the time of connection turned off and did not light up and this is very bad and also the touch of the screen does not respond well when I touch 2 times on the screen that should appear as before. This repair was $ 200, but I confess it was not worth it. Today May 13, 2019 I went back there and had a bad, very bad service.
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mundo remix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um fone de ouvido original só tive do de cabeça 3 fone a renan infor tem que devolve meu dinheiro pra não te problemas atendimento bom mas produtor sem qualidade danifica rápido
I bought an original headset, I only had it in my head. 3 Renan Infor has to return my money so that you don't have any problems.
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Eudes Pessoa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre encontro oque procuro com relação acessórios dentre outros, o que não é muito atraente é o preço que as vezes é um pouco abusivo kkk, o bom é que se vc compra mais ítens sempre tem desconto, mas o atendimento é sempre bom.
Lembro que uma vez comprei a capa que quando cheguei ksa já tava descascando, e voltei lá e infelizmente não trocaram, disse que isso acontece normal, mas no mesmo dia de compra é meio complicado kkkk mas no Geral é sempre bom.
I always find what I look for with respect to accessories among others, what is not very attractive is the price that sometimes is a little abusive kkk, the good thing is that if you buy more items always have discount, but the service is always good.
I remember once I bought the cover that when I arrived ksa was already peeling, and I went back there and unfortunately did not change, said that this happens normal, but on the same day of purchase is a bit complicated kkkk but in General is always good.
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Elberlândia Teles de França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de excelente, os funcionários atenciosos e simpáticos. Ótimos produtos e preços acessíveis.
Excellent service, attentive and friendly staff. Great products and affordable prices.
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Theofilo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja é muito boa, o atendimento da funcionária Aline muito bom, mas parece que o próprio dono tem um problema em honrar determinados compromissos. Fiz uma compra no valor de R$224,00. No entanto o produto de maior valor, uma caneta eletrônica, não sincronizou com o Tablet da Apple. Devolvi em menos de 24h depois de ter adquirido e seguindo as instruções da funcionária, tentamos fazer o estorno. Contudo, não foi possível fazer o estorno porque a operadora da máquina ainda não tinha fechado o faturamento da compra, tendo só autorizado a compra. Quando a fartura foi feita, minha fatura do cartão de crédito havia sido fechada. Ou seja o valor não teria como ser estornado. Combinamos, para que o dono me devolvesse o valor via transferência, que infelizmente ainda não chegou. Aguardando ainda com paciência a transferência resolvi passar novamente. Quando passei no dia 02 de Abril, falei novamente com a funcionária Aline que me mostrou que a transferência não havia sido efetuada por erro nos dados. Tendo percebido isso, deixei novos dados por escrito com Aline e aguardei a transferência. Afinal, Pix se faz de qualquer forma e a qualquer horário. Hoje já são 04 de Abril e nada da transferência. Ao tentar falar por telefone antes do fim do horário de atendimento, às 17:31 de hoje o telefone não foi atendido. Curioso não ter sido atendido justamente sabendo que a funcionária Aline pegou meus dados e meu contato para me informar quando a transferência seria feira. Fato também que nem ocorreu. Deste, fica a indignação por não ter recebido o que me é de direito. Triste saber que não é mais possível confiar em transações feitas cara a cara. Afinal, se o erro foi eletrônico, de quem é a responsabilidade? Boa sorte para quem quiser adquirir um produto na loja. Eu não tive sorte. Quem sabe você tenha? Se o dono ainda quiser me restituir, é só entrar em contato. No celular da funcionária Alina está meu nome e o nome ESTORNO ao lado do meu. Para ele saber que deveria ter honrado com o compromisso dele. Afinal, eu pago minhas contas.
The store is very good, the service provided by the employee Aline is very good, but it seems that the owner himself has a problem in honoring certain commitments. I made a purchase worth R$224.00. However, the most valuable product, an electronic pen, did not sync with Apple's Tablet. I returned it in less than 24 hours after I purchased it and following the employee's instructions, we tried to refund it. However, it was not possible to carry out the chargeback because the machine operator had not yet closed the billing of the purchase, having only authorized the purchase. By the time the bounty was made, my credit card bill had been closed. In other words, the value could not be reversed. We arranged for the owner to return the amount to me via transfer, which unfortunately has not yet arrived. Waiting patiently for the transfer, I decided to go through it again. When I passed on April 2nd, I spoke again with the employee Aline who showed me that the transfer had not been carried out due to an error in the data. Having realized this, I left new data in writing with Aline and waited for the transfer. After all, Pix is made in any form and at any time. Today is April 4th and no transfer. When trying to reach the phone before the end of office hours, at 17:31 today the phone was not answered. Curious that I was not attended precisely knowing that the employee Aline took my data and my contact to inform me when the transfer would take place. It also didn't happen. From this one remains the indignation for not having received what is rightfully mine. Sad to know that it is no longer possible to trust face-to-face transactions. After all, if the error was electronic, whose responsibility is it? Good luck to anyone who wants to purchase a product in the store. I was unlucky. Who knows you have? If the owner still wants to refund me, just get in touch. On employee Alina's cell phone there is my name and the name ESTORNO next to mine. For him to know that he should have honored his commitment. After all, I pay my bills.
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Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Almir Sppezapria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Edvaldo Araújo on Google
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