REPORPEL Soluções Gráficas - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | REPORPEL Soluções Gráficas - Av. do Guacá, 395 - Lauzane Paulista, São Paulo - SP, 02435-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 02435-000 |
| Website : | http://www.graficareporpel.com.br/ |
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Henrique Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre competentes, com atendimento maravilhoso e preço justo.
 Always competent, with wonderful service and fair prices.
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Sergio Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima gráfica, adesivos, loja e papelaria.
Excelente profissionais, fui muito bem aténdido pela Sra Carla.
Parabéns.
Sucesso sempre
Great graphics, stickers, shop and stationery.
Excellent professionals, I was very well assisted by Ms. Carla.
Congratulations.
Success always
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Fernanda Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ De verdade, nunca passei por isso! Uma decepção enorme. Sempre fui cliente da loja, moro aqui tem 15 anos e SEMPRE comprei material e afins da gráfica.
Primeiro acontece o problema do carimbo (foi resolvido rápido), porém eu só soube do erro porque quis confirmar a cor, se não teria vindo errado.
Segundo essa falta de comunicação de atendimento pelo WhatsApp. Acredito que se vocês atendem pelo WhatsApp tem que ter alguém para responder e tirar dúvidas, não para responder e sair sem continuidade na conversa.
E agora, fui buscar a carteirinha que foi entregue na caixinha (bem bonitinho), estava a pé e pedi UMA SACOLA para colocar a caixa e ser mais fácil carregar, fui surpreendida com a resposta "a gente já entrega na caixinha para não dar sacola".
Como pode? Respeito zero.
Eu tinha indicado vocês no meu grupo da faculdade, todos recém formados querendo receituários, carteirinha, carimbo, cartão de vista e etc. (+200 pessoas no grupo), e sera por esse mesmo grupo que eu vou falar minha insatisfação com vocês!
Não compro mais e também não indico.
Really, I never went through this! A huge disappointment. I've always been a customer of the store, I've lived here for 15 years and I'VE ALWAYS bought material and the like from the print shop.
First, the stamp problem happens (it was quickly resolved), but I only found out about the error because I wanted to confirm the color, otherwise it would have been wrong.
According to this lack of service communication by WhatsApp. I believe that if you answer through WhatsApp, you have to have someone to answer and answer questions, not to answer and leave without continuity in the conversation.
And now, I went to get the card that was delivered in the box (very cute), I was on foot and asked for A BAG to put the box in and be easier to carry, I was surprised with the answer "we already deliver it to the box so as not to give the bag ".
How can you? Zero respect.
I had recommended you to my group from college, all recent graduates wanting prescriptions, ID cards, stamps, visa cards and so on. (+200 people in the group), and it will be through this same group that I will talk to you about my dissatisfaction!
I don't buy anymore and I don't recommend either.
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George Camara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Opa galera ... Mto bom, organizado.
Vc pode mandar e-mail e solicitar que já adiante as impressões. Variedades na loja.
Oops guys ... Very good, organized.
You can send an e-mail and request that the prints be forwarded. Varieties in store.
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Edvan Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora pra atender no whatsapp, tem que ir até lá.
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Dani Boccuzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar, fujam, só serve para passar nervoso. Fiz um trabalho nesta gráfica e ficou péssimo, o atendimento foi horrível, a qualidade do serviço horrível, falta de organização, respeito com o cliente, não responde as mensagens, perdem trabalho dos clientes, péssimo.
Terrible place, run away, it's just to get nervous. I did a job at this print shop and it was terrible, the service was horrible, the quality of the service was horrible, lack of organization, respect for the customer, does not respond to messages, loses work from customers, terrible.
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Silmara Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de morar há muitos anos perto deles nunca utilizei os serviços gráficos e estive uma única vez na papelaria. O atendimento deixou muito a desejar. Duas pessoas estão "disponiveis" para o atendimento na parte da papelaria. A lentidão das atendentes nos surpreendeu, uma não conseguia responder a uma pergunta enquanto fazia um laço. A outra, a do caixa, não me respondia nada, não sei se porque ela não me ouvia ou se porque não queria responder, não entendi. Perguntei sobre produtos, nada. Perguntei valores, nada. Nem quando eu perguntei se alí era o caixa ela também não respondeu, foi só esticando o braço para pegar as coisas da minha mão, passou minha compra e me mostrou o valor total. Saí de lá sem saber o valor de cada item comprado. Sem contar que o material é todo socado. Gavetas emperradas guardam uma grande variedade de fitas, todas enroladas umas nas outras e a área de papel crepom, esta cheia de papéis velhos, manchados e desbotados. Não volto mais lá.
Despite living close to them for many years, I've never used graphic services and only once was in the stationery shop. The service left a lot to be desired. Two people are "available" for assistance at the stationery. The slowness of the attendants surprised us, one couldn't answer a question while making a bow. The other one, the cashier, didn't answer me at all, I don't know if because she didn't listen to me or because she didn't want to answer, I didn't understand. I asked about products, nothing. I asked values, nothing. Not even when I asked if there was the cashier, she didn't answer either, she just reached out to take the things from my hand, gave me my purchase and showed me the total amount. I left there without knowing the value of each item purchased. Not to mention that the material is all punched. Stuck drawers hold a wide variety of ribbons, all wrapped around one another, and the crepe paper area is filled with old, stained and faded papers. I'm not going back there.
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Cassio Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!!!
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