ReservAmazonForest Hotel - Belém - PA
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact ReservAmazonForest Hotel
| Address : | ReservAmazonForest Hotel - Tv. WE12, 1000 - Coqueiro, Belém - PA, 66670-260, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 66670-260 |
| Website : | http://www.reservamazon.com.br/ |
| Categories : |
Hotel
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Jone Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ímpar com a natureza, porém dentro da cidade e ao alcance de todos! No local tem um restaurante temático, o qual possui uma culinária Amazônica de excelente qualidade. Restaurante e quartos são rústicos e oferecem uma excelente experiência. Recomendo bastante.
 Unmatched experience with nature, but within the city and within everyone's reach! On site there is a themed restaurant, which has excellent quality Amazonian cuisine. Restaurant and rooms are rustic and offer an excellent experience. I highly recommend it.
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Rafaella Cunha (Nyna) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar pra quem quer estar em contato com a natureza e tranquilidade. É fugir da rotina mesmo!
Chalés rústicos e confortáveis.
Comidas para todos os gostos e com preço justo.
Uma experiência gratificante.
Um ponto a melhorar é o café da manhã, faltou a variedade.
Uma visita que vale a pena!
A place for those who want to be in contact with nature and tranquility. It's running away from the routine!
Rustic and comfortable cottages.
Food for all tastes at a fair price.
A rewarding experience.
One point to improve is the breakfast, lack of variety.
A visit worth visiting!
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Patrick Mazzini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar para passar dias, pescina ótima, os funcionários do restaurante muito educados, o café da manhã é incrível - farto, podendo servisse à vontade. Porém, a recepcionista que fica pela manhã não deu as informações necessárias para uma boa comodidade, evitando alguns constrangimentos, quando fazemos alguma pergunta se faz de desentendida um tanto quanto mal educada, peço que o hotel atente-se a este detalhe.
Great place to spend days, great pool, very polite restaurant staff, breakfast is amazing - hearty, you can serve as you wish. However, the receptionist who stays in the morning did not give the necessary information for a good comfort, avoiding some embarrassment, when we ask a question if she is misunderstood a little bit rudely, I ask the hotel to pay attention to this detail.
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HAE JOONG YOON on Google
★ ★ ★ ★ ★ 조용하고 아름다운곳 직원들은 친절하다 열대우림을 볼수있어서 좋다.
Quiet and beautiful place The staff are friendly It's nice to see the rainforest.
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Kaahrodrigues 857 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comida boa.
Atendentes do restaurante muito gentis.
Única coisa a desejar é o fato de haver fumantes no restaurante.
Nice food.
Restaurant staff very kind.
Only thing to be desired is the fact that there are smokers in the restaurant.
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Rodolfo Raiol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha estadia foi ótima. O contato com a natureza é incrível. O problema foi o atendimento pós estadia. Eu esqueci meu cartão de crédito lá e o hotel me ligou para informar que eu havia esquecido no chalé. Até aí tudo ok.
Porém quando eu ligo para informar que eu ia buscar o cartão a pessoa que me atendeu disse que não sabia de nada, que não foi passado nada… que eu deveria ligar no outro dia. Poxa, que falta de comunicação é essa? E o pior: que atendente preguiçosa. O papel dela era tentar resolver em 5 minutos isso ligando para a pessoa responsável. Algo trivial e fácil de fazer. Nem o meu número ela quis pegar pra entrar em contato. Lamentável a situação. Pede pra eu passar outro dia como se fosse fácil dispor na minha agenda esse tempo para uma pequena viagem. Acho que deveria ter mais zêlo pelo hóspede e futuro hóspede.
My stay was great. Contact with nature is incredible. The problem was the post-stay service. I forgot my credit card there and the hotel called to inform me that I had left it at the cottage. Until then everything is ok.
However, when I called to inform me that I was going to get the card, the person who attended me said that he didn't know anything, that nothing was passed… that I should call the other day. Wow, what is this lack of communication? And the worst: what a lazy attendant. Her role was to try to resolve this within 5 minutes by calling the person responsible. Something trivial and easy to do. She didn't even want my number to get in touch. The situation is regrettable. Ask me to spend another day as if it were easy to have this time in my schedule for a little trip. I think I should have more zeal for the guest and future guest.
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Carolina Lourenço on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu e minha família amamos nossa estadia no REservAmazon Hotel. Lugar lindo, super limpo, agradavel, aconchegante e que faz a gente esquecer que estamos na cidade. Os funcionarios sao super prestativos e amigaveis e ganhamos acesso ao parque dos igarapes de graça!! Além deles aceitarem pets também. A comida também é maravilhosa. Super recomendo!!!
My family and I loved our stay at REservAmazon Hotel. A beautiful place, super clean, pleasant, cozy and that makes us forget that we are in the city. The staff are super helpful and friendly and we gain access to the park of the igarapes for free!! Besides they accept pets too. The food is also wonderful. I highly recommend!!!
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Fabio Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei cancelar minha reserva e estou tendo uma PÉSSIMA experiência para receber o reembolso. O hotel fica ENROLANDO no whatsapp, dizendo que vai repassar ao financeiro, o que nunca acontece. E agora estão me ignorando whatsapp. É vergonhosa a forma com que tratam o cliente. NÃO RECOMENDO.
I needed to cancel my reservation and I'm having a BAD experience getting a refund. The hotel is CRAVING on whatsapp, saying that it will pass it on to the finance company, which never happens. And now they are ignoring me whatsapp. The way they treat the customer is shameful. I DO NOT RECOMMEND.
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