Resolve Fácil - Itapevi - Itapevi - SP

3.9/5 based on 8 reviews

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Resolve Fácil - Itapevi - R. José Michelotti, 347 - Cidade da Saude, Itapevi - SP, 06693-005, Brazil

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Postal code : 06693-005
Website : http://www.itapevi.sp.gov.br/
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Resolve Fácil - Itapevi - R. José Michelotti, 347 - Cidade da Saude, Itapevi - SP, 06693-005, Brazil
M
Maurício Wandel Rei on Google

Poderia se chamar "Demora Fácil". Você faz um documento, leva uns 20 dias para ficar pronto, no meu caso a data marcada para retirar não tinha nada, então, mandaram eu retornar na outra semana e retornando não estava pronto, então pediram o meu telefone para contatar o que ocorreu pela demora. A resposta por telefone foi "que deveria voltar de novo e solicitar e fazer um novo documento porque deu algum 'problema no sistema' que não emitiu o documento. Depois de feito, aguardando mais 20 dias para ficar pronto. Não resolveu nada fácil, aliás, ainda não resolveu pois não é a data de retirada ainda para saber se o 'sistema' vai funcionar.
It could be called "Easy Delay". You make a document, it takes about 20 days to be ready, in my case the date scheduled for withdrawal had nothing, so they sent me to return the other week and when I returned it was not ready, so they asked for my phone to contact what happened by delay. The answer over the phone was "that I should go back again and request and make a new document because there was a 'system problem' that did not issue the document. After it was done, waiting another 20 days to be ready. It didn't solve anything easy, in fact , still not solved because it is not the date of withdrawal yet to know if the 'system' will work.
e
edineide maria on Google

As pessoas que trabalha são péssimo pra prestar atenção ao cidadão garanto que ele estão ali pra presta serviço e não e de graça fala que não pode ajudar será que todos sabem mexer em computador pra issoooo estamos indo pra ser ajudando se fosse pra fazer sozinho não perdoa o tempo ir só pra receber não para isso ir um absurdo
The people who work are terrible at paying attention to the citizen, I guarantee that they are there to provide a service and not for free, they say they can't help, is it that everyone knows how to use a computer for that, we're going to be helping if we were to do it alone, don't forgive the time to go just to receive not for this to go absurd
C
Cristiane Carmo on Google

Tive uma péssima experiência com o atendimento no Posto do Detran no Resolve Fácil de Itapevi. Agendei horário e ao chegar, fui atendida por uma recepcionista que estava bem entredida no celular. Expliquei minha solicitação e mais de uma vez o motivo de tal solicitação. Houve descaso, principalmente quando ela chamou uma outra funcionária, a qual não sei o cargo, que expos o meu caso, fez de tudo pra dificultar o atendimento a minha solicitação, usou da situação de estar "bem atarefada e sem dois funcionários", e por fim me fez preencher um documento para tentar resolver. Documento esse que nem precisaria ter sido preenchido, porque dias depois ela conseguiu fazer o direcionamento, o qual ela insistiu que não conseguiria fazer. Mantive a calma em todo o tempo, mesmo sendo tratada com descaso e rispidez. Tive um "show" de mal atendimento. É uma pena que as pessoas que atendem ao público não saibam o que é educação, respeito e empatia.
I had a bad experience with the service at the Detran Post at Resolve Fácil in Itapevi. I made an appointment and when I arrived, I was attended by a receptionist who was well absorbed in her cell phone. I explained my request and more than once the reason for such a request. There was negligence, especially when she called another employee, who I don't know the position, who exposed my case, did everything to make it difficult to meet my request, used the situation of being "very busy and without two employees", and finally made me fill out a document to try to solve it. This document did not even need to be filled out, because days later she managed to make the targeting, which she insisted she would not be able to do. I kept calm at all times, even though I was treated with indifference and harshness. I had a "show" of bad service. It's a shame that people who serve the public don't know what politeness, respect and empathy are.
M
Mexe Neném do Piauí Oficial on Google

Muito bom em todos os brinquedos, mais os preços é desumano, ? sem condições. Mesmo que vc esteja preparado $$ eu mesmo não pretendo voltar.
Very good in all toys, plus the prices are inhumane, ? no conditions. Even if you are prepared $$ I don't intend to go back myself.
A
André Marchetti on Google

Top
D
David Ribeiro on Google

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L
Loja Moda Praia Biquíni Bakana on Google

Bommmmmm
c
casa das flores souza on Google

Ok

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