Restaurante Caldos & Cia - São João de Meriti - RJ
3/5
★
based on 2 reviews
Contact Restaurante Caldos & Cia
| Address : | Restaurante Caldos & Cia - R. Francisca Dantas, 40 - apto 104 - Centro, São João de Meriti - RJ, 25525-030, Brazil |
| Postal code : | 25525-030 |
| Website : | https://www.ifood.com.br/delivery/sao-joao-de-meriti-rj/caldos--cia-centro/7f3550e2-ef68-45d6-900f-b0c23fb0a774 |
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Talita Cipriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um pedido de um risoto de camarão pelo Ifood. Segundo informações do aplicativo, o risoto é feito, dentre outros ingredientes, com leite de coco.
Pois bem, o risoto veio totalmente diferente da foto, a qualidade e sabor não correspondendo ao preço que cobram, inclusive sem nenhum sinal sequer da presença do leite de coco, já que tal ingrediente dá certa cremosidade e sabor característico ao prato. O que recebi foi um risoto feito com arroz comum com uma simples mistura de um molho de tomate com camarões e uns pimentões, mais nada. E ainda cobram 30 reais por isso. Até aí tudo bem, fiz meu comentário no aplicativo, mas a postura do restaurante pra mim foi pior que seu prato enganoso, com uma réplica mal educada e debochada. Não fazem um bom risoto e ainda não sabem como tratar bem um cliente que mostrou insatisfação. Estava disposta a provar outros pratos do cardápio, ás vezes um restaurante pode errar em um prato, mas ser bom em outros. Depois desse comportamento infantil ao não saber receber uma crítica, nunca mais peço nada e não recomendo, pois, como podem ver, eles não são um restaurante comprometido em oferecer o melhor que podem, já que acreditam que a insatisfação de um cliente se resume á ele querer a perfeição e isso eles não estão dispostos a alcançar com seus serviços, afinal se o cliente quiser boa comida, "ele mesmo que o faça", pois o próprio restaurante não se compromete com a qualidade da comida que vende. Fico imaginando como uma pessoa se dispõe a atuar num empreendimento e não se importa em fornecer um serviço de qualidade para os seus clientes, achando que a "perfeição" tem que partir do cliente e não de quem está vendendo o produto... Vergonhoso.
Edit 1: E continuam insistindo na ofensiva ao afirmar que não tenho paladar e ainda acham que cometo o erro do exagero em minhas avaliações a este e outros estabelecimentos, faz me rir. A vergonha alheia só vai ficando pior.
Edit 2: como o restaurante fez questão de olhar outras avaliações feitas por mim á outros estabelecimentos, acho válido deixar aqui também indicação de um ótimo restaurante onde clientes vão encontrar um risoto muito bem feito e saboroso em São João de Meriti - Restaurante Mais Peixe. Não só risoto com outros pratos de grande qualidade e a um preço justo. Fica como sugestão para aqueles que procuram qualidade na comida e no atendimento ao cliente que esse Restaurante Caldos & Cia não atende.
 I ordered a shrimp risotto at Ifood. According to information from the application, the risotto is made, among other ingredients, with coconut milk.
Well, the risotto came totally different from the photo, the quality and flavor does not correspond to the price they charge, even without any sign of the presence of coconut milk, since this ingredient gives a certain creaminess and flavor to the dish. What I received was a risotto made with plain rice with a simple mixture of a tomato sauce with prawns and some peppers, that's all. And they still charge 30 reais for it. So far so good, I made my comment on the app, but the restaurant's stance for me was worse than its deceptive dish, with a rude and mocking reply. They don't make a good risotto and still don't know how to treat a customer who has shown dissatisfaction. I was willing to try other dishes on the menu, sometimes a restaurant can make mistakes in one dish, but be good in others. After this childish behavior when not knowing how to receive a criticism, I never ask for anything again and I do not recommend it, because, as you can see, they are not a restaurant committed to offering the best they can, since they believe that a customer's dissatisfaction comes down to he wants perfection and that they are not willing to achieve with his services, after all if the customer wants good food, "he does it himself", because the restaurant itself is not committed to the quality of the food it sells. I wonder how a person is willing to act in an enterprise and does not care to provide a quality service to his customers, thinking that "perfection" has to come from the customer and not from who is selling the product ... Shameful.
Edit 1: And they continue to insist on the offensive by stating that I have no taste and still think that I make the mistake of exaggerating my evaluations of this and other establishments, it makes me laugh. The shame of others only gets worse.
Edit 2: as the restaurant made a point of looking at other evaluations made by me to other establishments, I think it is worth leaving here also an indication of a great restaurant where customers will find a very well made and tasty risotto in São João de Meriti - Restaurante Mais Peixe. Not only risotto with other dishes of great quality and at a fair price. It is a suggestion for those looking for quality food and customer service that this Restaurant Caldos & Cia does not serve.
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J
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Jéssîî.kîînha Moreniinhaa on Google
★ ★ ★ ★ ★ comida bem servida, arregada nos frutos do mar e preços acessíveis !
super recomendo !
well served food, served in seafood and affordable prices!
super recommend!
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