Restaurante Drummond - Belo Horizonte - MG

Encomendamos o bife Wellington e foi uma experiência que realmente valeu muito a pena. Pretendemos voltar para experimentar outros pratos. O lugar é bonito e discreto. Os preços não são exorbitantes. Fomos extremamente bem atendidos pelo Thiago. Absolutamente nada a reclamar.

Quando comecei a frequentar o Drummond eu acreditei que seria o mesmo padrão do Hotel Holiday Inn. No entanto, não vá iludido (a). O Restaurante Drummond não é uma boa escolha aos que desejam comer bem. Minha avaliação é baseada em muitas experiências no estabelecimento, é embasado em muitos feedbacks passados para a equipe, é amparado em pelo menos 6 meses de avaliações e refeições constantes. Odeio avaliar mal um negócio, porém foram muitos problemas acumulados sem solução. Problemas: - Comida estragada (por diversas vezes - salmão, palmito, arroz maluco, etc); - Buffet de almoço sem sabor, ruim e com salada bem aquém do preço; - Café da manhã fraquíssimo para um restaurante 4 estrelas. Se você hospedar num mês e voltar 6 meses depois você vai comer a mesmíssima coisa. A salada de frutas é igual de hotel beira de estrada. - Adicional com valores exorbitantes; - Já pedi salada que veio errada e voltou com resto da outra no meio; - Já pedi Picanha que veio tão requentada que parecia carne do churrasco de 3 dias atrás; - Já pedi arroz que veio num ramekin sujo de feijão no fundo; - Já pedi Tilápia mais seca que o sertão; - Padronização zero dos pratos. Já pedi salada que chega linda num dia e horrível no outro. - Falta ingredientes sempre de algum prato; - Por diversas vezes vi o Chef do Restaurante tendo comportamentos não muito respeitosos com funcionários. Com clientes já vi chamando atenção ou deboche e comigo não foi muito educado algumas vezes. Na última péssima experiência, perguntei o que vinha num prato chamado “Trem Mineiro” e a resposta foi “come e descobre”. Uma atitude não condizente com padrão de qualidade do HOTEL HOLIDAY INN (que por sinal é ótimo). - E para finalizar minha última experiência de solicitar uma garrafa de café com um cheiro similar à um esgoto a céu aberto para não citar "fezes"; ----------------------------- Infelizmente tive que citar os problemas para chamar a atenção de algo que venho informando há tempos já que fico hospedada no Holiday INN. Alguns profissionais fazem a diferença neste restaurante e por eles acabei demorando para avaliar tão mal este local. São profissionais que atendem a mim e à minha família de forma maravilhosa e me fazem sentir muito bem. Aninha: Um exemplo de profissional. Nunca em local algum encontrei uma pessoa tão apaixonada em servir. Pois é graças a ela que esta avaliação não chegou antes. Sempre preocupada em servir com qualidade, tentando consertar quaisquer problemas. UM EXEMPLO DE PROFISSIONAL. A Aninha atende maravilhosamente bem, confere pedido, antes de chegar algo errado ela procura se antecipar ao problema, é atenciosa, educada, proativa, eu sei que quando ela está eu posso ter uma refeição BEM MAIS agradável. Após episódio do café ela gentilmente escreveu uma carta de pedido de desculpas em nome de todos com meu prato favorito. Definitivamente a melhor profissional que já vi. Elogios também ao Tiago, Carlos, Donizete, Geovan, Niltão e ao Eduardo que estão sempre dispostos a servir sempre muito bem. São muito educados, dispostos e atenciosos. Parabéns! As meninas da Tapioca são 10 ! O que salva no café da manhã é a Tapioca e a Omelete. Ademais, é isso. Não recomendo o Restaurante.

Cafe da manha muito bom e diversificado, a cozinha fica exposta por um vidro, pra você ver todo o trabalho. O atendimento é muito cordial.

Comida boa e muito bom atendimento co. Bons preços.

Excelente café da manhã, destaque especial para o pão de queijo, tapioca e omelete! Também destaco o atendimento, cortesia e agilidade.

Good for breakfast

Nice place. I enjoyed every bit of it.

Lovely food. Excellent Staff