Riachi Estética - São Paulo - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Riachi Estética
| Address : | Riachi Estética - Av. Paulista, 2230 - 2° Andar - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +8998 |
| Postal code : | 01310-300 |
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Ingrid Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo contato com a empresa. Iniciei um tratamento em Outubro de 2019, logo em seguida veio a Pandemia e tinha mais sessões. Estou preocupada com a situação
 I cannot contact the company. I started a treatment in October 2019, soon after came the Pandemic and had more sessions. I'm worried about the situation
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Helen Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não compro nada por site de desconto!
Preferi ir presencialmente na clínica tirar minhas dúvidas e fui super bem atendida pela Stéfany! Mesmo sobre os procedimentos que eu não fechei ela me explicou pacientemente e de pronto imediato ja fez o orçamento! Oque é ótimo!
Paguei no débito e junto com a Juliana, me concederam um desconto bacana!
Matheus extremamente atencioso na recepção e na medida do possível tbm no whats app !
Preço justo, atendimento dentro do horario razoavelmente, funcionários atenciosos e prestativos!
Fechei e no mesmo dia, pois havia disponibilidade fiz um dos procedimentos!
Super indico.
I buy nothing per discount site!
I preferred to go to the clinic face to face my doubts and was very well attended by Stéfany! Even about the procedures that I did not close she explained to me patiently and immediately made the budget! What is great!
I paid in debt and together with Juliana, they gave me a nice discount!
Matheus extremely attentive at the front desk and as far as possible also on the whats app!
Fair price, reasonably timely service, attentive and helpful staff!
I closed and the same day, because there was availability I did one of the procedures!
Super indication.
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Gabriel Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parece GOLPE (se de fato é, ainda não sei), mas dada a minha experiência e lendo outros comentários, é o que me parece!! Obs.: eles usam outro nome também. Entrei em contato na segunda-feira, via Whatsapp, para agendar um tratamento já comprado e pago. Não fui respondido (suponho que não abram às segundas). No dia seguinte, quarta-feira, enviei outra mensagem às 9h48 da manhã. E nada. Liguei, então, no número de telefone fixo 5 vezes, ninguém atendeu. Responderam-me 17h19 da tarde, "desculpando-se" e perguntando qual dia eu gostaria. Às 17h25 respondi. Não responderam mais. No dia seguinte, quarta-feira, mandei mensagem 8h57, depois outra 9h18, e às 10h liguei no telefone fixo novamente, 4 vezes, sem resposta. Resolvi ligar no número do Whatsapp. Foi então que, às 10h08 me perguntaram pelo aplicativo, como poderiam me ajudar - apesar de nas mensagens anteriores ter informado exatamente o que desejava (MAIS DE UMA VEZ). Repeti às 10h09, sendo que às 10h10 me responderam que iriam "verificar a disponibilidade [da agenda]" e já me retornariam. Nada! Sumiram de novo. Às 13h38 mandei mensagem e às 17h20 outra. Não fui respondido. Evidentemente, cancelei e procurei outra clínica!! NÃO RECOMENDO!!
It looks like BANG (if it really is, I don't know yet), but given my experience and reading other comments, it seems to me !! Note: they use another name as well. I got in touch on Monday, via Whatsapp, to schedule a treatment already bought and paid for. I was not answered (I suppose they don't open on Mondays). The next day, Wednesday, I sent another message at 9:48 am. It's nothing. So I called the landline number 5 times, no one answered. They answered me at 5:19 pm, "apologizing" and asking what day I would like. At 5:25 pm I replied. They didn't answer anymore. The next day, Wednesday, I texted 8:57 am, then another 9:18 am, and at 10am I called the landline again, 4 times, with no answer. I decided to call the Whatsapp number. It was then that, at 10:08 am, they asked me about the application, how they could help me - despite the fact that in previous messages I had informed them exactly what I wanted (MORE THAN ONCE). I repeated it at 10:09, and at 10:10 they replied that they would "check availability [of the agenda]" and they would return. Nothing! They are gone again. At 1:38 pm I sent a message and at 5:20 pm another. I was not answered. Evidently, I canceled and looked for another clinic !! I DO NOT RECOMMEND!!
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Larissa Nadur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um cupom de limpeza de pele com extração, peeling de diamante, e radiofrequência facial pelo peixe urbano e estou tentando marcar a semana toda (desde terça). Não sei porquê, estão me ignorando no whats, não consigo marcar, e o número deles (mesmo do whats que foi passado) não está recebendo ligações. E depois de ler os comentários negativos recentes aqui no Google do atendimento, me dei conta que não é só comigo. Muito arrependida e frustrada, não terei opção a não ser cancelar a compra do serviço.
I bought a skin cleansing coupon with extraction, diamond peeling, and facial radiofrequency for urban fish and I'm trying to book it all week (since Tuesday). I don't know why, they are ignoring me on whats, I can't dial, and their number (even whats that was passed) is not receiving calls. And after reading the recent negative reviews here in the service of Google, I realized that it's not just me. Very sorry and frustrated, I will have no choice but to cancel the purchase of the service.
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Cris Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento achei bacana! Porém descaso total, com o cliente, comprei e fiz uma aplicação de botox; que não deu resultado! Liguei na clinica reagendaram no domingo, antes da pandemia; cheguei la estava fechada e não atendem o telefone, nem e-mail nada. Não consigo contato. E gostaria de fazer meu procedimento certo.
Service I thought it was cool! However, total neglect, with the client, I bought and made a botox application; that didn't work! I called the clinic rescheduled on Sunday, before the pandemic; I got there it was closed and they didn't answer the phone or email anything. I can't get in touch. And I would like to do my procedure right.
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Cris Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrivel.... Paguei por um botox que não pegou, foi como se estivesse aplicado água.
Sem nenhum efeito.
Voltei na clinica a mal educada da biomédica reaplicou e nenhum resultado de novo.
Pedi meu dinheiro de volta, para fazer o procedimento em uma clinica competente.... Mas eles não me dão atenção.
A biomédica que fez o procedimento.desliga o telefone na minha cara.
A gerente não atende pede pra falar que ela não esta na clinica todas as vezes que ligo.
Mas não vou desistir.... Quero meu dinheiro, não é justo pagar por um produto que não adquiri.
Falta de respeito com seus clientes.
Não recomento esta clinica pra ninguém.
A 8 anos faço o procedimento de botox em volta dos olhos e sempre....ficou ótimo.
Faço sempre pela clinica UP fui mudar de clinica olha o tamanho do prejuizo que tive.
Vou denunciar esta clinica no procon, pq causas, delegacia, xerife do consumidor etc
Terrible .... I paid for a botox that didn't get it, it was like water was applied.
No effect.
I went back to the clinic the rude biomedical reapplied and no results again.
I asked for my money back, to do the procedure at a competent clinic .... But they don't pay attention to me.
The biomedical who performed the procedure. Hang up the phone in my face.
The manager does not answer and asks to say that she is not at the clinic every time I call.
But I will not give up .... I want my money, it is not fair to pay for a product that I did not buy.
Lack of respect for your customers.
I don't recommend this clinic to anyone.
For 8 years I do the botox procedure around the eyes and always .... it was great.
I always do for the UP clinic I went to change the clinic look at the size of the damage I had.
I will report this clinic on procon, cause, police station, consumer sheriff etc
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Lurdinha Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clinica fechou e não realizou o procedimento que comprei desde novembro de 2020. Desmarcou 2 vezes e agora não atende telefone nem e-mail. Fui presencial e não tem nenhum funcionário no local. Fecharam e não deram nenhuma satisfação!!
Abusrdo isso!! Deram o golpe em todo mundo!!
The clinic has closed and has not performed the procedure I bought since November 2020. He canceled twice and now he does not answer the phone or e-mail. I went in person and there is no employee on site. They closed and gave no satisfaction!!
Abusing it!! They hit everyone!!
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carla oka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive contato com esta clínica, comprei secagem de vazinhos, depilação a lazer e remoção de tatoo, isto em novembro, dezembro cancelaram meu procedimento em janeiro tbm .Ate
agora nada ,Estamos em Maio Hellooo!!!!!
I had contact with this clinic, bought vacuum drying, leisure hair removal and tattoo removal, this in November, December canceled my procedure in January too.
now nothing, we are in May Hellooo !!!!!
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