RIO PISOS DISTRIBUIDORA - Rio de Janeiro - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | RIO PISOS DISTRIBUIDORA - R. Mario Piragibe, 43 - Lins de Vasconcelos, Rio de Janeiro - RJ, 20720-320, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 20720-320 |
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Gilda Longo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca contratem!!!! Esta empresa não conseguiu cumprir nada do que se comprometeu comigo. Hj mesmo fiquei esperando um funcionário que viria fazer a substituiçãi de um rodapé danificado colocado por eles, mas, como sempre, este não apareceu! o pior é que a empresa não tem a consideração de avisar, eu é que tive que ligar todas as vezes para saber o que estava acontecendo!!!! Eles se permitem faltar aos compromissos e ainda justificam que imprevistos acontecem!!!! Eles não cumprem prazos nem recolocam os móveis no lugar!!! NÃO SEI COMO AINDA CONTINUAM NO MERCADO!
 Never hire !!!! This company was unable to fulfill any of the commitments it made to me. Today, I was waiting for an employee who would come to replace a damaged skirting board placed by them, but, as always, this did not appear! the worst thing is that the company does not have the consideration to warn me, I had to call every time to find out what was going on !!!! They allow themselves to miss their commitments and still justify that unforeseen events happen !!!! They don't meet deadlines or put furniture back in place !!! I DON'T KNOW HOW THEY STILL CONTINUE IN THE MARKET!
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Beatriz Grossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, preço bom e de boa qualidade. Adorei minha compra
Great service, good price and good quality. I loved my purchase
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Chrystian Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu escritório ficou perfeito com pisos laminados quickstep instalados pela Rio Pisos, fui muito bem atendido pela Edileuda e sua equipe que prontamente me tiraram todas as dúvidas!
My office was perfect with laminated quickstep floors installed by Rio Pisos, I was very well taken care of by Edileuda and her team who promptly cleared all my doubts!
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Luiz Prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e trabalho com maestria, profissionais altamente capacitados e atenciosos, nenhuma reclamação a fazer do serviço!
Excellent service and work with mastery, highly trained and attentive professionals, no complaints about the service!
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Mariana Lucchesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me informaram que o serviço seria feito em 1 dia e no final levou 3 (por diversos fatores, incluindo falta de material). O instalador não parecia muito satisfeito em fazer seu trabalho, os acabamentos não foram bem-feitos. Tive que fazer contato por diversas vezes com a loja para que resolvessem todos os problemas da instalação. Paguei mais caro achando que ia ter um serviço melhor, mas não foi o caso. No mínimo deveriam ter um serviço mais eficiente de pós-venda. Não farei mais negócios com a empresa.
24/08/2013: depois de vista a reclamação o dono da loja entrou em contato comigo para resolver todas os problemas de acabamento. Refizeram o trabalho e agora está td como eu gostaria que tivesse ficado. Gostaria de agradecer a empresa pela atenção e após este problema ter sido sanado estou muito satisfeita com o serviço.
I was informed that the service would be done in 1 day and in the end it took 3 (due to several factors, including lack of material). The installer did not seem very happy to do his job, the finishes were not well done. I had to contact the store several times to solve all the installation problems. I paid more expensive thinking that there would be a better service, but that was not the case. At the very least, they should have a more efficient after-sales service. I will no longer do business with the company.
08/24/2013: after seeing the complaint, the store owner contacted me to solve all finishing problems. They did the job again and now it's as I wish it would have been. I would like to thank the company for the attention and after this problem has been solved I am very satisfied with the service.
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João Paulo Yamagata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive problemas na instalação, venda de piso incompatível com o ambiente por falta de conhecimento técnico dos vendedores e diversas tentativas frustradas de contato com a loja.
É impossível obter resposta dos funcionários no pós venda, que simplesmente ignoram os e-mails dos clientes.
I had problems in the installation, sale of floor incompatible with the environment due to lack of technical knowledge of the salespeople and several unsuccessful attempts to contact the store.
It is impossible to get a response from employees in the post-sale, who simply ignore customers' emails.
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Celso Inácio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito satisfeito com o serviço, o acabamento é ótimo e não deixaram nenhum furo! Voltaria a fazer negócio com certeza
I am very satisfied with the service, the finish is great and they left no punctures! I would do business again for sure
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Portal TiTAN on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa responsável que sabe o que faz, o vendedor me explicou toda a necessidade da obra e os profissionais foram competentes do início ao fim
A responsible company that knows what it does, the seller explained to me all the need for the work and the professionals were competent from start to finish
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