Rizo Odontologia Integrada - Fortaleza - CE
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Rizo Odontologia Integrada
| Address : | Rizo Odontologia Integrada - Av. Engenheiro Alberto Sá, 567 - Sala A4 - Papicu, Fortaleza - CE, 60181-175, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8878 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60181-175 | ||||||||||||||
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Nanda Iurd on Google
★ ★ ★ ★ ★ clinica ate que e boazinha,mas a recepcionista cara amarrada precisa fazer uma reciclagem do que e atendimento humanizado!
 the clinic is kinda nice, but the frowning receptionist needs to do a recycling of what is humanized service!
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Luana Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepcionista não tem postura para estar ali, não explica corretamente e é super antipática. a gestão dessa clinica é muito desorganizada. a gente agenda um horário e não cumprem. cheguei a ficar duas horas esperando, porque a Dentista me informou que a recepcionista tinha anotado errado. falta de gestão e profissionalismo.
Receptionist has no attitude to be there, does not explain correctly and is super unfriendly. the management of this clinic is very disorganized. we schedule a time and do not stick to it. I spent two hours waiting, because the Dentist informed me that the receptionist had taken the wrong note. lack of management and professionalism.
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Luana Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO!
por duas vezes consecutiva vou até o local e não há ninguém, se não vai ter atendimento deverá ligar informando ontem 09/09/2020 tinha uma consulta agendada as 18:00 simplesmente cheguei as 17:40 no local já não havia mas ninguém estava tudo fechado e isso ocorrendo pela sendo vez menos de um mês! Um absurdo Rizo não tem nenhum pingo de cordialidade com seus pacientes.
Ligue hoje pela manhã. Para saber o que tinha ocorrido por não ter ligado para paciente informando que não haveria atendimento a RECEPCIONISTA “ARIANE” muito ignorante, Debochada informando que ligou que não era problema dela e desligou na minha cara liguei novamente ela disse que nó tinha nada haver com isso e fala novamente que ligou se não atende pq não quiz e que não poderia fazer nada que era só eu ir no App e Marca novamente.
A Rizo e péssimo, grupo Odontoart deveria tira essa filial que vocês tem isso foi inadmissível por duas vezes consecutiva.
Rizo um LIXO, fora que da outra vez que tive um atendimento lá marquei o horário passei 3 horas pra ser atendida e quando chegar a minha vez a Doutora teve um problema pessoal e foi embora, tive que remarca e não ser atendida clínica lotada e sem ética uma falta de respeito . Não indico e já fiz reclamação no reclame aqui e pelo os outros comentário deveria rever a Recepcionista ARIANE MUITO ARROGANTE DEBOCHADO E MAL EDUCADA, tá longe de ser uma recepcionista .
TERRIBLE ATTENDANCE!
for two consecutive times I go to the place and there is no one, if there is no service you should call informing yesterday 09/09/2020 I had an appointment scheduled at 18:00 I just arrived at 17:40 at the place there was no more but nobody was all closed and this occurring for less than a month! An absurd Rizo has no hint of warmth towards his patients.
Call this morning. To find out what had happened because she had not called the patient saying that there would be no assistance to a very ignorant “ARIANE” RECEPTIONIST, Debochada informing that she called it was not her problem and hung up on me I called again she said that we had nothing to do with it and say again that you called if you don’t answer because I didn’t want to do anything and that I couldn’t do anything but go to the App and Brand again
Rizo e odsum, Odontoart group should remove this branch that you have it was inadmissible for two consecutive times.
I laugh a GARBAGE, except that the other time I had an appointment there I made an appointment I spent 3 hours to be attended and when my turn came, the Doctor had a personal problem and left, I had to reschedule and not be attended to a crowded clinic without a lack of respect. I do not indicate and I have already made a complaint in the complaint here and the others comment should review the Receptionist ARIANE VERY ARROGANT DEBOCHADO AND EVIL EDUCADA, it is far from being a receptionist.
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Felix Fernanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento já tem um tempo que ligo e ninguém atende o número fixo e número de celular não existe.
Pode ligar a qualquer hora, o dia inteiro que ninguém atende.
Bad service I've been calling for a while and nobody answers the landline number and the cell phone number doesn't exist.
You can call anytime, all day when no one answers.
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Antonio Marcos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior consultório que existe, é surreal o quão ruim é o atendimento, parece até piada, marquei em JUNHO um tratamento de prótese, a dentista mal olhou o dente, a assistente fez o raio-x e ficou nisso, depois marcou para outra semana voltar lá, voltei fiz o molde com outra pessoa e nada da dentista, depois tive que voltar e fazer outro molde... Daí já era JULHO.. falaram que o pino dia chegar em 15 dias e nada.. em AGOSTO fui colocar o pino quando chego lá, finalmente vejo a dentista, que por sinal nem sabia o que eu ia fazer, daí quando ela olha minha boca diz que não dá pra fazer prótese devido um problema na gengiva que tinha que ser tratado antes, depois de três meses comendo dinheiro do plano de saúde, fazendo eu perder trabalho para ir lá, deu até vontade de chorar por que depois de três meses tentando fazer um procedimento, ela vem olhar direito o dente no dia de colocar o pino, descaso total. Resumo da ópera, o plano pagou as consultas, os moldes, o pino, tudo né, que delícia trabalhar assim.... E eu fiquei do mesmo jeito.
Worst office there is, it's surreal how bad the service is, it even seems like a joke, I scheduled a prosthetic treatment in JUNE, the dentist barely looked at the tooth, the assistant did the x-ray and stayed at it, then scheduled it for another week. there, I went back and did the mold with someone else and nothing from the dentist, then I had to go back and make another mold... Then it was JULY... they said that the pin would arrive in 15 days and nothing... in AUGUST I went to put the pin when I get there, I finally see the dentist, who by the way didn't even know what I was going to do, then when she looks at my mouth she says I can't do a prosthesis because of a gum problem that had to be treated before, after three months of eating money from the health plan, making me lose work to go there, I even wanted to cry because after three months of trying to undergo a procedure, she comes to look at my tooth right on the day of having the pin inserted, total neglect. Summary of the opera, the plan paid for the consultations, the molds, the pin, everything, what a delight to work like this... And I stayed the same way.
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Roniel Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento, não tem um local de espera adequado, ambiente totalmente sujo. Muita demora no atendimento, minha segunda vez e nunca mais pretendo voltar aqui. Aglomeração aqui nem se fala, por ordem de chegada cheguei 14hrs e até o momento não fui atendido.
Poor service, there is no proper waiting area, a totally dirty environment. A lot of delay in the service, my second time and I never intend to come back here. Crowding here is not even mentioned, by order of arrival I arrived at 14hrs and so far I have not been attended.
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Marcos Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lixo de clínica, é sempre bom procurar as avaliações antes de ir para umas consulta, se eu tivesse visto o tanto de gente falando mau dessa bomba de consultório eu nunca teria pisado lá... Atendimento precária, triste, terrível, zero profissional.
A rubbish clinic, it's always good to look for evaluations before going to an appointment, if I had seen so many people talking bad about this office bomb I would never have set foot there... Poor, sad, terrible service, zero professional.
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Joyce Oliveira Esteticista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente , fui parar nesse local por muita infelicidade ! Eu estive lá em novembro pra colocar uma prótese pelo plano , disseram que o plano só cobria o metálico e me venderam um na cor do dente ! Minha saga começa , tira molde , demora meses pra mandar eu volto não tá pronto e aí volto de novo vem errado . Um verdadeiro inferno , banheiro sujo , paredes sujas , recepcionista mal humorada , um desrespeito com o paciente. Não tem WhatsApp, telefone não atende , vc pode tá morrendo que ninguém resolve teu problema. Pedi meu dinheiro de volta e ninguém me dá retorno , ligo e não consigo resolver ! Um descaso total ! Sério não vá pra essa clínica pq vai se arrepender ! Sem contar que é por ordem de chegada , aglomeração e espera no calor no corredor ! Péssima experiência.
Guys, I ended up in this place by a lot of unhappiness! I was there in November to get a prosthesis for the plan, they said the plan only covered the metallic and they sold me one in tooth color! My saga begins , it takes the mold , it takes months to send it back , it 's not ready and then I come back again it comes wrong . A real hell, dirty bathroom, dirty walls, grumpy receptionist, disrespect for the patient. There's no WhatsApp, the phone doesn't answer, you can be dying that no one solves your problem. I asked for my money back and no one gives me a return, I call and I can't solve it! A total disregard! Seriously don't go to this clinic because you will regret it! Not to mention that it's on a first-come, first-served basis, agglomeration and waiting in the heat in the hallway! Bad experience.
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