Rufato Distribuidora Peças Acessórios - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Rufato Distribuidora Peças Acessórios
| Address : | Rufato Distribuidora Peças Acessórios - Av. dos Estados, 7121 - Vila California, São Paulo - SP, 03216-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 03216-040 |
| Website : | http://www.rufato.com.br/index.html |
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Neto Netto Vianna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa distribuidora é a pior de todas nunca mais eu compro, não entrega no prazo não troca peças danificadas.
 This distributor is the worst of all I never buy again, does not deliver on time, does not exchange damaged parts.
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Anderson Pena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na Automec pois havia um banner dizendo para visitar o stand e se inscrever para um sorteio de volta em Interlagos, chegando lá disseram que era somente para lobistas, mas na faixa não falava isso gastei maior tempo pra nada, não concordo com isso.
I went to Automec because there was a banner saying to visit the stand and sign up for a draw back in Interlagos, arriving there they said it was only for lobbyists, but in the band I did not say that I spent more time for nothing, I do not agree with that.
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vera lucia on Google
★ ★ ★ ★ ★ garantia nota zeroooooooo ,como disse os demais tem que rezar pra nao dar problema pq se der o prejuízo deles é zero pq NÃO trocam nada e ainda dificultam o processo de garantia , ja cheguei a ficar 8 meses em processo de troca ,eles tentan vencer pelo cansaço .
guarantee note zeroooooooo, as said the others have to pray not to give problem cause if it gives them a loss it is zero because they DO NOT change anything and still hinder the guarantee process, i already stayed 8 months in the exchange process, they try to win by tiredness.
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Ednilson Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se existe lugar pior eu não conheço!!
Pede pra pedir com 24 horas de antecedência e quando vc chega pra retirar estão separando,daí demora mais 3 horas.
Quando não acontece de não ter a peça e ele a não avisa e vc dica esperando a peça vir de outro lugar e nem te informa !!
Pior lugar em atendimento ao cliente!!!
If there is a worse place I don't know !!
Ask to order 24 hours in advance and when you arrive to withdraw they are separating, then it takes another 3 hours.
When it doesn't happen to not have the piece and he doesn't warn you and you tip waiting for the piece to come from elsewhere and don't even inform you !!
Worst place in customer service !!!
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Leonardo Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que já encontrei em uma distribuidora de peças, 3 horas esperando em pé no balcão, sendo que as peças já estavam pagas por transferência no dia anterior e o pedido já era para estar separado.
Durante a venda por Whatsapp o vendedor respondia na hora, claro, era dia 30. No dia seguinte ao ir buscar, não respondeu nenhuma das minhas 15 mensagens, um descaso total com o cliente.
Worst service I've ever found at a parts distributor, 3 hours waiting while standing at the counter, the parts were already paid for by transfer the previous day and the order was to be separated.
During the sale by Whatsapp, the seller replied on the spot, of course, it was the 30th. The next day when he picked up, he did not answer any of my 15 messages, a total neglect with the customer.
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BRUNO LAGHI on Google
★ ★ ★ ★ ★ se fosse possível dava 0, entrega peças danificadas, não devolve dinheiro nem troca o produto, fácil ganhar dinheiro assim prejudicando os outros
if it were possible it would give 0, deliver damaged parts, do not return money or exchange the product, easy to earn money thus harming others
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Paulista Sincero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior Distribuidora de Auto Parts.
Para vender agilidade total! Após o faturamento ai vem os problemas.
Demora para entregar e se você quiser adiantar o processo indo retirar piorou. Pode ficar até 3 horas lá esperando. Depois se a peça estiver com defeito. Ai você vai chorar os caras NÃO TROCAM. As peças com defeitos de fabricação que o lugar é para o Lixo. Colocam para vender! O Meu caso foi para JEC, agora quero ver não resolver. Só na Justiça.
Worst Auto Parts Distributor.
To sell full agility! After the billing comes the problems.
It takes time to deliver and if you want to advance the process going to withdraw, it got worse. You can wait up to 3 hours there. Then if the part is defective. Then you will cry the guys DON'T CHANGE. The parts with manufacturing defects that the place is for the Garbage. Put it up for sale! My case went to JEC, now I want to see it not solve. Only in court.
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gcar maris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca tivemos problemas com fornecedores. até começarmos a comprar da Rufato. O sistema de cobrança deles é no mínimo duvidoso. Estamos acionando a empresa juridicamente, por sermos protestados , por títulos já pagos ( com comprovante de deposito ) mesmo assim a empresa para qual eles antecipam recebíveis protesta por falta de comunicação deles, e você não consegue falar nesta segunda empresa, que te protestou.
We never had any problems with suppliers. until we started buying from Rufato. Their billing system is dubious to say the least. We are legally triggering the company, because we are protested, for bonds already paid (with proof of deposit) even so the company for which they anticipate receivables protests for lack of communication from them, and you can't talk about this second company, which protested to you.
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