S2 Multimarcas - Osasco - SP

Só queria falar que os vendedores dessa loja São super mal educados, por conta de uma visita não feita me tratou super grosso Não recomendo um lugar desses para comprar seu carro, procure uma agência de carros com atendentes capacitados para atender seus clientes com o máximo da educação que todos nós temos

Comprei em abril um carro nesta loja, fui atendida pelo sr Moreira. Não tenho do que reclamar, foi um ótimo atendimento e negócio. Estou bastante satisfeita.

Desde o princípio do atendimento que iniciou-se via WhatsApp fui muito bem atendido. Solicitei informações sobre o carro e fui prontamente atendido. Fui até a loja, olhei o carro e fechamos negócio. Vendedores muito profissionais, fui atendido pelo Rafael. O valor do carro estava um pouco acima da tabela Fipe, mas dadas as condições de conservação do veículo e baixa km, fiquei com o mesmo. O pagamento foi pelo consórcio. Fui em várias lojas que não aceitaram e até ignoraram minhas mensagens e quanto a S2 Multimarcas só elogios. Recomendo muito a loja!

Empresa sem etica profissional, meu hb20 deu problema 2 vezes arrumaram somente 1 vez, vendedor samuel não deu atenção devida. Pos venda da empresa horrivel. Não recomendo!!!!!

Se você vai comprar um 0km ou seminovo, talvez o atendimento faça justiça ao que alguns relatam aqui. No entanto se você, como eu, quiser obter informações sobre um carro mais antigo, boa sorte! Mandei uma mensagem pra loja perguntando se um Corsa 2001, o qual vi num anúncio, ainda estava disponível. O carro era EXATAMENTE o que eu estava procurando. Perguntei ao vendedor se os docs estavam ok e se tinha cautelar. Ele me respondeu com um tom super altivo dizendo “carrinho veio assim eu não faço cautelar”. NORMAL, SEM PROBLEMAS, ok, é compreensível. Mesmo com o nível da resposta, mandei um áudio na boa, com a maior humildade, agradecendo a informação e perguntando se eu conseguiria puxar um histórico completo do carro na loja, mesmo que esta consulta saísse do meu bolso, já que a parte mecânica (sem garantia) obviamente eu iria levar alguém pra ver o carro. Disse que era leigo no assunto e pedi ajuda pra entender melhor o processo, e também pedi (pela segunda vez) que ele fizesse uma simulação do valor total do carro no cartão de crédito, já que o valor era baixo (talvez saísse no máximo uns 11 ~ 12 mil c/ os juros). Eu disse que se o valor estivesse mais ou menos dentro do esperado, eu iria no mesmo dia ou no dia seguinte dar uma olhada no carro, já que morava relativamente próximo ao local da loja. Como já era 18h, o atendimento da loja aparentemente já tinha encerrado, então esperei até o dia seguinte normalmente para obter a resposta. No outro dia, a pessoa visualizou a mensagem e nem ouviu o meu áudio. Me ignorou completamente... Até que eu, às 13h00, enviei um bom “boa tarde” e disse educadamente não precisava mais, obviamente. Eu já esperava que o nível de atenção não seria igual ao de alguém que tem interesse num carro de R$ 50mil, já que vivemos numa sociedade onde você é o que tem, mas o descaso e o desinteresse com que fui tratado exemplifica bem o teor desta verdade. Carrinho velho não dá retorno pros caras, comissão quase inexistente ou nula, provavelmente está lá ocupando espaço e eles estão loucos para se livrar do carro, mas precisa mesmo tratar desta forma? Será que eles não pensam que uma boa experiência na compra de um carro “velho” garanta um futuro cliente na compra de um carro melhor? Sei que vocês devem receber muitas mensagens de curiosos e por isso estejam acostumados a não dar muito crédito, mas e quando a pessoa realmente quer comprar? O cliente merece este tipo de tratamento? Nem um “boa tarde” me deram quando eu citei que queria saber sobre o Corsinha... Estando tudo certo com os docs do carro, eu provavelmente compraria, pois já estava procurando uma oportunidade igual há muito tempo. Eu que perdi, claro... pra eles, provavelmente isso não fez diferença, mas mesmo assim eu vim aqui externar minha insatisfação e preparar algum jovem que queira fazer negócio com essa loja comprando um carro mais barato. Se estiver procurando seu primeiro carrinho e esteja com uma graninha limitada, procure outro lugar para gastar seu suado dinheiro, já que R$ 11 ~ 12 mil ainda é muito dinheiro pra muita gente.

O Samuel me atendeu, super atencioso e conhecedor do negócio ???

Loja bacana e o Simão é um cara que realmente se importa com o cliente.

Pessoal super atencioso, atendimento diferenciado acabamos comprando 2 carros. Muito satisfeito