Sagrado Boulangerie Padaria - Alphaville - Barueri - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Sagrado Boulangerie Padaria - Alphaville
| Address : | Sagrado Boulangerie Padaria - Alphaville - Av. Copacabana, 325 - Alphaville, Barueri - SP, 06540-427, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 06540-427 |
| Website : | http://www.sagradoboulangerie.com/ |
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Guilherme Farabello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os produtos são ótimos, de fato, mas o atendimento deixa muito a desejar. Com algumas exceções pontuais, os funcionários são pouco prestativos e até mesmo grosseiros. Acho que isso estraga a experiência e me faz procurar outros estabelecimentos.
 The products are great indeed, but the service leaves a lot to be desired. With a few occasional exceptions, the staff are unhelpful and even rude. I think that spoils the experience and makes me look for other establishments.
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Denise Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ O croissant com geleia de pimenta estava uma delícia mas o cappuccino deixou a desejar. O valor é um pouco salgado.
The croissant with pepper jelly was delicious but the cappuccino left something to be desired. Value is a little salty.
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Fernanda Brandalise on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Ana nos atendeu no sábado de manhã e foi sensacional!! Super disponível pra ajudar e rapidíssima (embora a comida tenha demorado)! Muito simpática, mas achei que ela tava bem sobrecarregada conforme foram chegando mais clientes ao longo da manhã. Comi duas opções veganas e achei que faltou apenas algum doce vegano pra completar! Pode ser um bolinho simples...que aliás sem ovo e sem leite, vai sair mais barato ainda pra produção; ou até mesmo um pão doce, por exemplo de côco, canela, chocolate...
Ana attended us on Saturday morning and it was sensational!! Super available to help and super fast (although the food took a while)! Very friendly, but I thought she was overworked as more customers arrived throughout the morning. I ate two vegan options and I thought I just needed some vegan sweets to complete it! It can be a simple cupcake... which, by the way, without egg and without milk, will be even cheaper to produce; or even a sweet bread, for example with coconut, cinnamon, chocolate...
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Vitor Cordeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente preciso dar nota baixa porque não foi a primeira e nem a segunda vez que isso me ocorreu. Os produtos da Sagrado são de qualidade superior e isso é incontestável porém o movimento da loja do 18 do Forte é incompatível com o tamanho da cozinha e quantidade de funcionários. Tomar café da manhã aos Domingos lá é uma prova de paciência visto que o amadorismo e sua desorganização imperam. 1 hora pra conseguir comer algo e vem frio. Isso não é situação excepcional pois já ocorreram outras vezes e sempre entendemos que poderia ser algo atípico porém com o passar do tempo observa-se que não. Tem muito movimento, pouco conforto e zero atendimento de qualidade.
Unfortunately I need to give a low grade because it was not the first and not the second time that this happened to me. Sagrado's products are of superior quality and this is undeniable, but the movement of the store at 18 do Forte is incompatible with the size of the kitchen and the number of employees. Having breakfast on Sundays there is a test of patience as amateurism and its disorganization prevail. 1 hour to get something to eat and it comes cold. This is not an exceptional situation, as it has happened at other times and we always understand that it could be something atypical, but over time, it is observed that it is not. It has a lot of movement, little comfort and zero quality service.
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Pedro Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avaliação de bem mais do que um dia. Os produtos têm boa qualidade? Têm. E sinceramente é a qualidade dos produtos que não me deixou dar uma estrela pro Sagrado.
O problema maior dessa padaria é treinamento. A culpa não é de quem atende, e sim da gestão da padaria que não dá nenhum tipo de treinamento de atendimento para os funcionários. Eles são grossos, demoram MUITO para colocar o pão na sacola e realizar o pagamento, algo BÁSICO. Fora as vezes que eu vi máscara com nariz de fora e atendimento que fez cobrança de um cliente (mão no produto, mao no cartão do cliente, na maquininha, no computador) e depois me atendeu com o mesmo par de luvas. Isso tudo fora as vezes que você chega e não tem pãozinho - e a próxima leva só daqui a mais de meia hora.
Então vamos de aulinha...
Eu entendo cobrar caro, o produto é Premium. Mas se a gestão não dá a devida atenção ao atendimento e deixa os seus usuários/clientes frustrados, ACABA com o produto. Eu não quero só comprar um pão de gorgonzola com sobrepreço, eu quero uma EXPERIÊNCIA maravilhosa de compra.
Evaluation of well more than a day. Are the products of good quality? Have. And honestly, it's the quality of the products that didn't let me give a star to Sagrado.
The biggest problem with this bakery is training. The fault is not of those who serve, but of the management of the bakery that does not provide any type of service training for employees. They are thick, they take a LONG time to put the bread in the bag and make the payment, something BASIC. Apart from the times I saw a mask with a nose sticking out and service that charged a customer (hand on the product, hand on the customer's card, on the machine, on the computer) and then served me with the same pair of gloves. That's all apart from the times you arrive and there's no bun - and the next one won't be until more than half an hour from now.
So let's go class...
I understand charging expensive, the product is Premium. But if the management does not pay due attention to the service and leaves its users/customers frustrated, it ends with the product. I don't just want to buy overpriced gorgonzola bread, I want a wonderful shopping EXPERIENCE.
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Oseias Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Santos Fiel on Google
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Huai San Ang on Google
★ ★ ★ ★ ★ Love the cuppucino and its chocolate without gluten!
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