Santander - Maceió - AL
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander
| Address : | Santander - Av. Fernandes Lima, 2410 - Farol, Maceió - AL, 57057-450, Brazil |
| Phone : | 📞 +- |
| Postal code : | 57057-450 |
| Website : | https://www.santander.com.br/ |
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Danyel Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desrespeito com os clientes, espera enorme na fila, temos que ficar aguardando no lado de fora no sol quente e desorganização na entrega das fichas.
 Disrespect for customers, long waiting in line, we have to wait outside in the hot sun and disorganization in the delivery of chips.
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Marco Sanches on Google
★ ★ ★ ★ ★ TELEFONE DA AGÊNCIA, SÓ ELETRÔNICO, QUE NA REALIDADE SABEMOS QUE NÃO AJUDA MUITO, SISTEMA BANKING INTERNET, COM POUCO TEMPO E QUE PARA LANÇAR BOLETO, SÓ DE DEZ EM DEZ, CAIXA ELETRÔNICOS, NÃO ACEITAM NOTAS DE DOIS E DE CINCO.....
AGENCY PHONE, ELECTRONIC ONLY, WHICH IN REALITY WE KNOW THAT IT DOESN'T HELP MUCH, INTERNET BANKING SYSTEM, WITH LITTLE TIME AND THAT TO LAUNCH BOLETO, ONLY EVERY TEN, ATMS, DO NOT ACCEPT TWO AND FIVE NOTES.... .
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Rayssa Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa Tarde!
Gostaria de informar que primeiro temos que ter nossa experiência, para poder formar nossa própria opinião sobre um local, a minha experiência foi ótima , fui muito bem atendida e obtive solução em minha situação com exito .
Porém, gostaria de sugerir, um pouco mais de atenção aos clientes que estão fora, como por exemplo um banco seria perfeito , para não permanecer tanto tempo em pé.
Good afternoon!
I would like to inform you that first we have to have our experience, to be able to form our own opinion about a place, my experience was great, I was very well attended and I got a successful solution in my situation.
However, I would like to suggest, a little more attention to customers who are abroad, such as a bank, would be perfect, so as not to remain standing for so long.
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Israele Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior agência experiência horrível, atendimento péssimo. Somente dois funcionário mostrou querer atender porque o restante falta empatia em ajudar o próximo.
Nao sei como era antes da pandemia ,mas durante falta a desejar em muito.
Passei 2 horas pra esperar ser atendida, quando fui não resolveram meu problema, fui na agência da ponta verde na hora o funcionário solucionou meu problema que somente era a biometria. Fiz 3 vezes nessa agência do farol não resolveram ,na ponta verde na hr viram que eu sou cadastrada Pra não fazer biometria. Triste que os funcionários da agência do farol fez eu perder mais d 3 h esperando pra nada.
Worst agency horrible experience, terrible service. Only two employees showed willingness to attend because the rest lack empathy to help others.
I don't know what it was like before the pandemic, but during the lack there is a lot to be desired.
I spent 2 hours waiting to be assisted, when they didn't solve my problem, I went to the Ponta Verde agency at the time the employee solved my problem, which was only biometrics. I did it 3 times at this lighthouse agency, they didn't decide, on the green tip at the hr they saw that I'm registered Not to do biometrics. Sad that the employees of the lighthouse agency made me lose more than 3 hours waiting for nothing.
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Izaque ismael Barbeiro Oficial on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espera muito demorada. Atendimento horrível . Senha da moléstia que nunca chega
Wait too long. Horrible service. Disease password that never arrives
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Davi Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro que cobra o estacionamento, o atendimento para cadastro de biometria e saque na boca do caixa, de início tem que esperar no lado de fora, tem 2 tendas pequenas, que não dá conta, um sol de 12h não tem que aguente... Depois que entra é mais tranquilo, o tempo de esperar para o atendimento está na média de 50min
Tem um rapaz lá que auxilia o gerente, ele é muito ágil.
First, they charge for parking, the service for registering biometrics and cashing out at the cashier's mouth, at first you have to wait outside, there are 2 small tents, which you can't handle, a 12-hour sun is not enough... After entering, it's quieter, the wait time for service is on average 50 minutes
There's a guy there who helps the manager, he's very agile.
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LUCIANO LEÃO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Klebson Laurindo on Google
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