São Francisco Saúde - Leme - SP

2.3/5 based on 8 reviews

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Address :

São Francisco Saúde - Av. Dr. Jambeiro Costa, 850 - Jardim Amália, Leme - SP, 13617-646, Brazil

Phone : 📞 +978
Postal code : 13617-646
Website : http://www.saofrancisco.com.br/
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São Francisco Saúde - Av. Dr. Jambeiro Costa, 850 - Jardim Amália, Leme - SP, 13617-646, Brazil
W
William Will on Google

Infraestrutura mediana, mas nada adianta pois os médicos plantonistas não dão a mínima para os pacientes ou clientes, fiquei plantado mais de duas horas esperando ser atendido até que fui embora não só eu muitos pacientes. O dr estava conversando com a enfermeira mais de 40 min e deixou o dever de lado.....
Medium infrastructure, but nothing good since the doctors on call do not give a damn about patients or clients, I planted more than two hours waiting to be attended until I left not only I many patients. The dr was talking to the nurse for over 40 min and left the duty aside .....
A
Amanda Ulmann Lino on Google

Péssimo atendimento!!! Ninguém atende telefone. Até nós secretarias, temos dificuldades em falar com as recepcionistas, temos que resolver os problemas de guias e elas não atendem. Atendente Monica faz mta falta aí!!!
Terrible attendance!!! No one answers the phone. Even we secretaries, we have difficulties in talking to the receptionists, we have to solve the problems of guides and they do not answer. Attendant Monica really misses there !!!
T
Tatiane Lagassi on Google

Pelo amor de Deus, coloquem um número que atenda no plano, não atende no número informado, horrível a comunicação. Autorizaram tudo errado os exames, tem secretárias que não sabem resolver nada. Autorizaram exame errado e fui até Ribeirão Preto a toa. Falta de comunicação e treinamento de funcionários.
For the love of God, put a number that answers the plan, does not answer the number informed, the communication is horrible. They authorized the exams all wrong, there are secretaries who don't know how to solve anything. They authorized the wrong exam and I went to Ribeirão Preto for nothing. Lack of communication and training of employees.
V
Vanilda Assis on Google

O atendimento além de ruim é demorado, agora que não tá podendo ter aglomerações está mais rápido. Atendentes antipáticas e desqualificadas. Já cometeram várias gafes com emissões de guias comigo. Interessante que quando ligo lá, o telefone toca toca mas ninguém atende, mas quando estou no hospital esperando atendimento, tem sempre uma atendente sem atender as pessoas ali presentes pelo fato dela estar pendurada no telefone. Revoltante!! O pior é que deixo reclamações com a operadora do plano e eles dificilmente dão alguma satisfação e quando dão são aquelas desculpinhas esfarrapadas e nunca resolvem nada. Acho um absurdo terem montado um hospital e o mesmo fechar as 22 hs, obrigando os conveniados, numa situação de emergência, procurar atendimento no SUS. Uma vez cheguei no hospital 15 minutos atrasada para uma consulta e se negaram à me prestar o atendimento, mas nas vezes em que cheguei antes, chegam à atrasar até uma hora para me atender. É o famoso faça o que eu digo mas não faça o que eu faço. Mas infelizmente fazem td isso por falta de concorrência na cidade.
The service is not only bad, it takes time, now that you can't have agglomerations, it's faster. Unfriendly and disqualified attendants. I have already made several gaffes with issues of guides with me. Interesting that when I call there, the phone rings but no one answers, but when I'm in the hospital waiting for an appointment, there is always an attendant without answering the people there because she is hanging on the phone. Revolting!! The worst is that I leave complaints with the operator of the plan and they hardly give any satisfaction and when they do they are those lame excuses and never solve anything. I think it is absurd to have set up a hospital and close it at 10 pm, forcing the members, in an emergency situation, to seek care at SUS. Once I arrived at the hospital 15 minutes late for an appointment and they refused to provide me with the service, but the times I arrived earlier, they even delayed until one hour to see me. It's the famous do what I say but don't do what I do. But unfortunately they do all this for lack of competition in the city.
M
Mileni Carmona on Google

Esse plano está de brincadeira um descaso ,minha mãe precisou ,testou covid e ficou desde as 17 horas esperando pra fazer um exame tomografia ,ficou até às 21 horas mais ou menos
This plan is a joke , my mother needed it , she tested covid and was waiting since 5 pm to do a tomography exam , she stayed until 9 pm more or less
L
Lenice Aparecida souza on Google

Ninguém atende o telefone, o plano não faz teste de covid com pedidos de médicos plantonistas. Precisa estar com pedido médico de fora . BENZA A Deus, que coisa! Vc paga plano para que?
Nobody answers the phone, the plan doesn't test for covid with requests from doctors on duty. You need to have a medical order from outside. BLESS TO God, what a thing! What do you pay plan for?
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Caroline Ribeiro on Google

Péssimo atendimento, não atendem o telefone de jeito nenhum, absurdo ter que ir no hospital pessoalmente só para agendar uma consulta. Fora o dia que cheguei lá com consulta marcada e a médica tinha cancelado a agenda daquele dia, mas não fui avisada. Fiquei mais de uma hora aguardando pra ser atendida, até uma enfermeira me ver lá sentada feito boba e me avisar que a médica não tinha ido. Falta de organização total. Descaso, não sei pra que pagar plano desse jeito.
Bad service, they don't answer the phone at all, absurd having to go to the hospital in person just to schedule an appointment. It was the day I arrived there with an appointment and the doctor had canceled the schedule for that day, but I was not notified. I waited more than an hour to be seen, until a nurse saw me sitting there like a fool and told me that the doctor hadn't come. Total lack of organization. Negligence, I don't know why pay for a plan like that.
I
Isa PA (Bel Aleixo) on Google

Péssima, cheguei às 9.56 hrs. Peguei uma senha e mandaram esperar. Lá fiquei até eu perguntar sobre o atendimento isso eram 12.00 hrs. Qto ao atendimento do médica q atendeu foi rápido eficiente e humanizada.
Terrible, I arrived at 9.56 hrs. I got a password and they told me to wait. There I stayed until I asked about the service, it was 12.00 hrs. The service of the doctor who attended was fast, efficient and humanized.

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