Satwa Spa e Café - São Bernardo do Campo - SP

4.8/5 based on 8 reviews

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Satwa Spa e Café - Av. Imperatriz Leopoldina, 252 - Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo - SP, 09770-272, Brazil

Phone : 📞 +9798989
Postal code : 09770-272
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Satwa Spa e Café - Av. Imperatriz Leopoldina, 252 - Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo - SP, 09770-272, Brazil
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Gilmara almeida on Google

Vou contar resumidamente minha péssima experiência com a terapeuta deste local, a Ayla. Faz 6 meses que terminei meu tratamento (06/2020), no entanto preferi deixar passar um bom tempo, para passar todo sentimento ruim que poderia vir a colocar em minhas palavras agora. Primeiramente, o foco deste estabelecimento é vender pacote de tratamento + massagem (que não é barato, o meu ficou por volta de R$ 4000,00). Visto que, no inicio e durante o tratamento ela está cheia de atenção e amor pra dar, e quando voce terminar o seu tratamento ela continua te induzindo a comprar mais massagens avulsas, para poder ter um atendimento "diferenciado e personalizado", como ela mesma diz. Eu tive uma doença de "repetição" que durou de abril até julho (4 meses), que ela dizia que ia passar, e conforme o tempo ia passando e nada de melhorar, ela dizia que eu precisava melhorar o meu mental, me induzindo a pagar mais sessões de Thetahealing e massagem, afirmando que isso ia me ajudar a relaxar e ficar menos ansiosa. Quando pedi para falar com ela após o termino do tratamento, ela disse que não tinha o que falar comigo, pois meu tratamento tinha terminado a pouco tempo, que eu deveria esperar 1 semana e agendar uma massagem para ela tirar minhas duvidas, caso ainda houvesse. E mais...Que eu precisava melhorar o meu mental e parar de ser ansiosa...Logo, fico indignada como alguém que diz ser terapeuta e que trata o interior de uma pessoa, pode ferir tanto com palavras ásperas e grosseiras. Por conseguinte, logo após o meu tratamento, procurei mais dois profissionais da Medicina Ayurveda e ambos me disseram que meu caso não era indicado massagem no inicio, que primeiramente era necessário nutri o meu corpo para depois iniciar com as massagens. E que na Medicina Ayurveda não existe isso: "... durante o tratamento, uma doença pré-existente vai aparecer com força total (foi insano, um dos piores períodos da minha vida com essa doença) e durante o tratamento essa doença vai sumir, isso acontece com mais frequência na Homeopatia"...Realmente, fazendo uma retrospectiva desde o inicio do tratamento (marco/2020), vejo que o foco dela era realmente SOMENTE VENDER PACOTE. Bom, meu relato simplificado é esse! Meu intuito é somente alertar voce: cliente, que busca um tratamento com uma medicina tão linda, mas que há pessoas tão mal intencionadas, com a intenção apenas de lucrar com a sua necessidade e aproveitar a sua situação de leigo no assunto. Antes de fazer esse tratamento, pesquise e converse com outros profissionais, se necessário te aconselho a pagar pelo menos duas consultas para não "rasgar" seu rico dinheiro com pacotes desnecessários e com profissionais que NÃO pensam no seu bem estar psicológico. Resumindo, ela foi uma profissional que não mediu as palavras antes de falar coisas severas e irreais sobre mim, falando até coisas pessoais e intimas que abri numa conversa impessoal durante a massagem. Foi de extrema falta de respeito, toda a conversa que eu tive com essa profissional após o termino do meu tratamento. Uma pena, eu ter me entregado de corpo e alma para um tratamento que era pra ter sido lindo e eficaz! Só me deixou lembranças tristes e uma experiência que vou levar para a vida toda! Espero ter ajudado!
I will briefly tell you about my bad experience with the therapist at this place, Ayla. It's been 6 months since I finished my treatment (06/2020), however I preferred to let a good time pass, to pass any bad feeling that I could put into my words now. First, the focus of this establishment is to sell a treatment + massage package (which is not cheap, mine was around R $ 4000.00). Since, at the beginning and during the treatment she is full of attention and love to give, and when you finish your treatment she continues to induce you to buy more individual massages, in order to have a "differentiated and personalized" service, like herself says. I had a "repetition" illness that lasted from April to July (4 months), which she said would pass, and as time went on and nothing improved, she said that I needed to improve my mental, inducing me to pay more Thetahealing and massage sessions, stating that it would help me relax and be less anxious. When I asked to speak to her after finishing the treatment, she said that she had nothing to talk to me, because my treatment had just ended, that I should wait 1 week and schedule a massage for her to clear up my doubts, if there was still . And more ... That I needed to improve my mental and stop being anxious ... Therefore, I am indignant as someone who says he is a therapist and who treats the inside of a person, can hurt both with harsh and rude words. Therefore, right after my treatment, I looked for two more Ayurvedic Medicine professionals and both told me that my case was not suitable for massage at the beginning, that first it was necessary to nourish my body and then start with the massages. And that in Ayurveda Medicine there is no such thing: "... during treatment, a pre-existing disease will appear in full force (it was insane, one of the worst periods of my life with this disease) and during treatment this disease will disappear , this happens more often in Homeopathy "... Really, looking back at the beginning of the treatment (March / 2020), I see that her focus was really ONLY SELLING PACKAGE. Well, this is my simplified account! My intention is only to alert you: client, who seeks a treatment with such a beautiful medicine, but that there are people so badly intentioned, with the intention only to profit from their need and take advantage of their lay situation in the matter. Before doing this treatment, research and talk to other professionals, if necessary I advise you to pay at least two consultations so as not to "rip" your rich money with unnecessary packages and with professionals who do NOT think about your psychological well-being. In short, she was a professional who did not measure words before saying harsh and unreal things about me, even saying personal and intimate things that I opened in an impersonal conversation during the massage. It was extremely disrespectful, all the conversation I had with this professional after finishing my treatment. Too bad, I gave myself body and soul for a treatment that was supposed to be beautiful and effective! It only left me sad memories and an experience that I will take for a lifetime! Hope this helps!
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Priscila Redder on Google

Adoro toda a experiência do spa e tratamento do corpo e do emocional. Recomendo!
I love the whole spa experience and body and emotional treatment. I recommend!
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Aílla Karina on Google

Maravilhosa! A ótima energia do local já é sentida antes mesmo de entrar... As pessoas são extraordinárias! O atendimento é único! Saí de lá com vontade de viver mais! Entrei para tomar um café e saí com amigas mais do que especiais! Parabéns ?
Wonderful! The great energy of the place is already felt even before entering... The people are extraordinary! The service is unique! I left there wanting to live longer! I went in for coffee and went out with more than special friends! Congratulations ?
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Silvia Sanchez on Google

Cafe saboroso, gente simpática, conversa gostosa. Pra ir todo dia comer um brownie delicioso acompanhado ou nao de um cafe. Vale provar o cappuccino especial Super recomendo
Tasty cafe, friendly people, nice conversation. To go every day to eat a delicious brownie with or without a coffee. It's worth trying the special cappuccino I highly recommend
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Débora Seixas on Google

Nosso spa day de final de ano foi simplesmente maravilhoso e inesquecível. Comida, atendimento e todas as terapias que fizemos foi nota 1000. Espero que sempre tenha esse dia de princesa para aproveitarmos.
Our end-of-year spa day was simply wonderful and unforgettable. Food, care and all the therapies we did was grade 1000. I hope you always have this princess day to enjoy.
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Waldirene Carvalho on Google

Ambiente super agradável!! As proprietárias são profissionais super competentes. O spa é lindo e tem tratamentos maravilhosos, especialmente pq a Aylla, proprietaria, é formanda na Índia em Medicina Ayurvédica. Tem tbm o café que serve um delicioso brownie de chocolate e waffle. A Jana, a proprietária, é especialista em café, conhece tudo sobre o assunto. Super recomendo o lugar.
Super nice environment!! The owners are super competent professionals. The spa is beautiful and has wonderful treatments, especially since Aylla, the owner, is a graduate in Ayurvedic Medicine in India. There is also a cafe that serves a delicious chocolate brownie and waffle. Jana, the owner, is a coffee specialist, knows everything about the subject. I highly recommend the place.
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Flavinha Velar on Google

A Jana e a Aylla são incríveis, tanto o café quanto o spa são maravilhosos, diria que é meu lugar preferido em São Bernardo, só queria ter mais tempo para ir com frequência lá. Dica quando for coma o bolo de milho que é incrivel
Jana and Aylla are amazing, both the cafe and the spa are wonderful, I would say it's my favorite place in São Bernardo, I just wish I had more time to go there often. Tip when eating the amazing corn cake
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Giulia Borges on Google

Ambiente agradável e acolhedor, fiz um Day Spa Indiano e sai nas nuvens! Uma experiência ótima que valeu super a pena, com certeza voltarei e comprarei de presente para dar para amigos. A experiência é individual, eles só atendem uma pessoa por vez, o que faz ser único.
Pleasant and welcoming environment, I did an Indian Day Spa and go out on the clouds! A great experience that was really worth it, I will definitely come back and buy it as a gift to give to friends. The experience is individual, they only meet one person at a time, which makes it unique.

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