Scarpetti Calçados JUNDIAÍ - Jundiaí - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Scarpetti Calçados JUNDIAÍ
| Address : | Scarpetti Calçados JUNDIAÍ - R. do Retiro, 830 - Vila Virginia, Jundiaí - SP, 13201-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 13201-030 |
| Website : | http://www.scarpetti.com.br/ |
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Dora Polvora on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é ótimo.
 The service is great.
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Neideli Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produtos e atendimento maravilhosos.
Wonderful products and service.
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Anderson Supriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons calçados a preços justos.
Good shoes at fair prices.
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José Roberto Pereira Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e preço bom
Great service and good price
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Daniela Carreri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom, sapatos com excelente qualidade e preço justo
Very good, shoes with excellent quality and fair price
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Carolina F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro os calçados! Artigos em couro, bom gosto e qualidade.
I love the shoes! Leather goods, good taste and quality.
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Ana Paula Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência de pós venda.
Realizei uma compra no dia 07/10/2021 e no dia 08/10/2021 enquanto usava em uma reunião fora da cidade fiquei surpresa com o prego que farou o salto e ficou no meu pé. Dia 09 quando voltei a loja o atendimento foi completamente diferente... A vendedora me avisou que não poderia realizar a troca e que assim que fosse autorizada eu poderia buscar.
Dia 11 quando fui a loja o calçado que eu deveria buscar estava danificado... novamente fui informada que deveria voltar outro dia.
Hoje quando fui a loja pedi a nota com o vencimento da troca ou que fosse anotada na caixa ou em algum documento que foi realizada a troca, a proprietária me informou que não colocaria nada na caixa e pediu que eu me retirasse da loja pois a loja estava fechando e não estava mais no horário.
Sem contar que mesmo depois de falar meu nome a mesma sorriu e continuou me chamando de QUIRIDAAAA!
Esta foi a minha experiência... E sem duvida não indico a ninguém para a venda não tem problema o horário para a troca tem...
Deixo claro também que o constrangimento não foi com a vendedora e sim com a proprietária Isabel.
Bad after sales experience.
I made a purchase on 10/07/2021 and on 10/8/2021 while using it at a meeting outside the city, I was surprised by the nail that made the jump and stayed in my foot. On the 9th, when I returned to the store, the service was completely different... The seller told me that she could not carry out the exchange and that as soon as it was authorized I could pick it up.
On the 11th, when I went to the store, the shoes I was supposed to look for were damaged... again I was informed that I should come back another day.
Today when I went to the store I asked for the note with the expiration date of the exchange or that it was noted in the box or in some document that the exchange was carried out, the owner informed me that she would not put anything in the box and asked me to leave the store because the store it was closing and it was no longer on time.
Not to mention that even after saying my name she smiled and kept calling me QUIRIDAAAA!
This was my experience... And without a doubt I don't recommend anyone for sale, there's no problem with the time for the exchange...
I also make it clear that the embarrassment was not with the seller but with the owner Isabel.
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Rosana Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os calçados são de ótima qualidade a maioria em couro o que eu adoro pela qualidade.O atendimento impecável.❤️
The shoes are of great quality, most of them in leather, which I love for the quality. The impeccable service.❤️
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