SEFIN - Municipal Secretary of Finance of Fortaleza - Fortaleza - CE
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact SEFIN - Municipal Secretary of Finance of Fortaleza
| Address : | SEFIN - Municipal Secretary of Finance of Fortaleza - Rua General Bezerril, 730 - Centro, Fortaleza - CE, 60055-100, Brazil |
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| Postal code : | 60055-100 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.sefin.fortaleza.ce.gov.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Jose H. Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiencia com a SEFIN é pessima! Preciso fazer uma alteração de sujeito passivo, mas não consigo nem pela web nem presencialmente porque não há atendimento presencial! Pode isso? Na WEB, não consigo nem acessar a página da SEFIN porque a digitação da CAPTCHA nunca é aceita! Três pessoas acompanharam a digitação, então, os caracteres estavam rigorosamente certos!
 My experience with SEFIN is terrible! I need to make a change in the taxable person, but I can't do it online or in person because there is no face-to-face service! Can this? On the WEB, I can't even access the SEFIN page because typing the CAPTCHA is never accepted! Three people followed the typing, so the characters were exactly right!
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Georgia Romao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deveria substituir os faltosos do agendado para que que aparecem e tem de trabalhar .o que não acontece. Até pq mais da metade que agenda não compareceu e os funcionários ficam de cara para cima.
It should replace the absentees from the schedule so that they appear and have to work .which does not happen. Until because more than half of the agenda did not show up and the employees face up.
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Juscelia Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei quase 5 horas esperando pra finalizar o processo chegando a hora fui informada que não tenho direito a insenção sendo que eu poderia ter sido poupada da espera bastava olhar o valor estipulado no documento. Experiência péssima.
I spent almost 5 hours waiting to finish the process, when the time came I was informed that I am not entitled to an exemption and I could have been spared the wait if I just looked at the amount stipulated in the document. Bad experience.
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Jane Sandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preciso urgente o número do telefone da SEFIN para resolver pagamento do IPTU. Código de barra imperfeito. NÃO FUNCIONA
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Francisco Teixeira Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na SEFIN FORTALEZA, resolver uma transferencia de nome do IPTU. LEVEI O INVENTARIO, pessimo atendimento. So pra dizer que estão atendendo, mandam agendar, quando a gente entra, informam que você resolve tudo pela a internet. Ai mandam ir pra casa. Todos com mau vontade. Péssimo atendimento, horrivel. Sugiro colocar pessoas que queiram trabalhar.
I went to SEFIN FORTALEZA, to resolve a IPTU name transfer. TOOK THE INVENTORY, bad service. Just to say that they are attending, they send an appointment, when we enter, they inform that you solve everything over the internet. Oh, let's go home. All with ill will. Terrible service, horrible. I suggest putting people who want to work.
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Helen Hilario on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Secretaria Municipal das Finanças (Sefin) é órgão integrante da administração direta do Município de Fortaleza. E tem a missão de captar receita pública com justiça fiscal e gerir os recursos financeiros, com eficiência, para o desenvolvimento sustentável do Município de Fortaleza.
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Expedito Leite de Sousa Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi o tempo em que a Sefin era extremamente eficiente para gerar o ITBI na compra de novos imóveis. O que antes se resolvia em 10 a 20 min. Hj o processo tem que ser feito pelo cliente que está comprado e pelo o que está vendendo. Tudo on line num sistema difícil de mexer, que trava e que normalmente os clientes não têm a menor ideia de como fazer. A situação se agrava bastante se os clientes forem mais velhos ou de pouco com a informática. Perde os clientes na qualidade receber os clientes e perde principalmente a Prefeitura por não conseguir avançar na arrecadação do ITBI de forma rápida e eficiente. Perdemos todos!
Gone are the days when Sefin was extremely efficient in generating ITBI in the purchase of new properties. What used to be resolved in 10 to 20 min. Today the process has to be done by the customer who is buying and by what is selling. All online in a system that is difficult to handle, that crashes and that customers usually have no idea how to do it. The situation gets much worse if the clients are older or have little knowledge of computers. It loses customers in terms of receiving customers and mainly loses the City Hall for not being able to advance in the collection of ITBI quickly and efficiently. We all lost!
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Angélica Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como já era de se esperar: péssimo! Cobraram IPTU do meu apartamento que não tem o valor venal mínimo para ser cobrado. Entramos com processo, pediram um documento, mandei por dois locais diferentes (mensagem pelo site e dentro do cadastro, conforme dito em email), mas aí fui consultar o processo e disse que a pendencia não foi sanada dentro do prazo. Querem ser online, mas não possuem o mínimo de interesse para fazer funcionar. Vou dar 1 pq não pode dar 0.
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