Senado 174 - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Senado 174
| Address : | Senado 174 - R. Carlos Sampaio, 12 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20231-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 20231-001 |
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Pablo Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito atendido pela telefonista. Mesmo nessa crise, as pessoas acham que estão fazendo favor em seus estabelecimentos.
 I was very attended by the operator. Even in this crisis, people think they are doing their establishments a favor.
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Sonia Trotte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezados, não poderei fazer o serviço da troca do termistores nesse momento. Gostaria que avisassem ao senhor Daniel por favor. Obrigada.
Dear, I will not be able to change the thermistors at this time. I would like you to let Mr. Daniel know please. Thanks.
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norma alves Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O endereço. Não é senado 174, só achei pq tem placas grandes e fica perto da esquina.
The address. It's not Senate 174, I just found it because it has big plaques and it's near the corner.
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Beth Gama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida desde a primeira vez que coloquei o meu purificador de água Eletrolux para fazer uma revisão e trocar o filtro. Não estava na garantia mas o preço cobrado foi justo e o prazo atendido. O técnico chamado Sheldon é atencioso e demonstra conhecimento no que faz. Fiquei muito satisfeita com a loja de refrigeração.
I was very well attended from the first time I put my Eletrolux water purifier to do a review and change the filter. It was not under warranty but the price charged was fair and the term met. The technician named Sheldon is attentive and demonstrates knowledge in what he does. I was very pleased with the refrigeration store.
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Olga Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei botão do meu fogão 15,00 E perguntei preço da grade do fogão e me disseram que era 70,00 cada grade.
Meu fogão tem 6 bocas e três grades .sairia a 210,00 um absurdo de caro.
Vou procurar em outros lugares.
I bought my stove button 15.00 and asked price of the grill of the stove and I was told it was 70.00 each grill.
My stove has 6 burners and three grills. Would go out to 210.00 an expensive nonsense.
I will look elsewhere.
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Neila Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qual o telefone de vocês? Tenho ligado, mas chama e ninguém atende.
What's your phone? I have called, but calls and no one answers.
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Leonardo Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei minha vassoura elétrica no dia 13/11/18. Mandei buscar hoje,dia 14/01/19,sem resolver o problema. Ou seja,2 meses. Liguei umas 3 vezes neste intervalo e sempre me falando que me ligariam quando estivesse pronta. Eu não fiz questão de muita conversa e mandei pegar de volta. Paguei 30,00 pelo orçamento,mais a despesa de levar e buscar (sou de São Gonçalo). Pelo que entendi,faltou organização e respeito com o cliente. Estou fazendo está crítica com o intuito de melhorarem o serviço. A dona Sônia foi compressiva,mas não resolveu meu problema. Então não adiantou. Atendimento pelo telefone dos funcionários fraco demais. Parece q estão com má vontade.
I left my electric broom on 11/13/18. I sent for it today, 14/01/19, without solving the problem. That is, 2 months. I called about 3 times in this interval and always telling me that they would call me when I was ready. I didn't insist on much conversation and had it taken back. I paid 30.00 for the budget, plus the cost of taking and getting (I'm from São Gonçalo). As I understand it, there was a lack of organization and respect for the customer. I'm doing this critical in order to improve the service. Ms. Sonia was compressive, but she didn't solve my problem. So it didn't help. Telephone answering of employees too weak. Looks like they're grudgingly.
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Marlis Lore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionante. Em 23.1.19 trocaram a placa eletrônica da minha geladeira Eletrolux modelo DF50. No dia seguinte a placa queimou. Quando o técnico Fernando retornou - a garantia era de 90 dias - o mesmo me informou que não adianta nada trocar a placa, pois aquele modelo de geladeira tem defeito de fabricação e é impossível isolar a umidade, que queima todas as placas. Sugeriu e fez uma ligação direta para manter as temperaturas padrão de refrigerador e geladeira e, para desligar a mesma, seria só tirar da tomada. Simples assim. Informou também, que a Senado 174 me devolveria o valor pago pela placa eletrônica. Até hoje, após incontáveis contatos com a atendente Sônia, que toda vez me assegura que tomará providências, nenhum valor me foi devolvido e já passaram 6 meses.... Não foram honestos. Simples assim, também!
Disappointing. On 23.1.19 they changed the electronic board of my refrigerator Eletrolux model DF50. The next day the plate burned. When the technician Fernando returned - the warranty was 90 days - the same informed me that it is no use changing the plate, because that model of refrigerator has a manufacturing defect and it is impossible to isolate the humidity, which burns all the plates. He suggested and made a direct call to maintain the refrigerator and refrigerator standard temperatures, and to turn it off, it would just take the outlet. That simple. He also informed me that Senate 174 would return the amount paid for the electronic sign. Even today, after countless contacts with the attendant Sonia, who assures me every time that he will take action, no amount has been returned to me and it has been 6 months .... They were not honest. Simple like that, too!
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