Sergio's - Belo Horizonte - MG
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Sergio's
| Address : | Sergio's - R. Alagoas, 1163 - Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-160, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30130-160 | ||||||||||||||
| Website : | http://sergios.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Anderson Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dia achei que a Sergio's fabricava sapatos de qualidade. Desacreditei depois que tive problemas com seu produto. Não compre se for usar pouco nos primeiros meses. Como eu comprei mais de um sapato, não consegui usar diariamente para identificar problemas de fabricação.
Um cliente a menos não faz diferença para a marca. Fui na loja tentar verificar a possibilidade de conserto, mesmo que seja um serviço pago e a loja não tem nenhum interesse em deixar o cliente satisfeito (não tem o serviço e não há procedimento de reparo sem a etiqueta de garantia - a loja não pesquisa nem no sistema).
 One day I thought that Sergio's made quality shoes. I disbelieved it after I had problems with your product. Do not buy if you are going to use little in the first few months. As I bought more than one shoe, I was unable to use it daily to identify manufacturing problems.
One less customer makes no difference to the brand. I went to the store to try to check the possibility of repair, even if it is a paid service and the store has no interest in making the customer satisfied (there is no service and there is no repair procedure without the warranty tag - the store does not search or in the system).
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Blair Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente , produto de boa qualidade, calçados produzidos com materia prima de alta qualidade
Excellent service, good quality product, shoes produced with high quality raw material
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Bernardo Werneck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontos positivos: ótima localização, tem estacionamento literalmente ao lado, loja ampla, confortável e atendimento atencioso. Tem um outlet dentro para comprar produtos em queima de estoque. Boa variedade de produtos, desde tênis, até sapatos, mocassim, cintos, meias, sapatênis, etc...
Pontos negativos: não tem estacionamento próprio (você tem que estacionar no estacionamento ao lado), antes era uma loja barata e agora os sapatos e tênis estão bem caros.
Positives: great location, literally parking next door, large, comfortable store and attentive service. There is an outlet inside to buy products in stock. Good variety of products, from sneakers, to shoes, loafers, belts, socks, sneakers, etc ...
Negative points: it doesn't have its own parking (you have to park in the parking lot next door), before it was a cheap store and now shoes and sneakers are very expensive.
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claudia diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma loja de sapatos tradicional. Tradicional na qualidade, no design, no atendimento. Mas tivemos uma experiência estranha. Mais uma.vez, é necessário ressaltar que uma loja deve cuidar na admissão de seus funcionários. Não basta ter uma cara bonita e ser jovem. Precisa ter treinamento relacionado ao atendimento. O grupo de funcionárias da loja parece tudo, menos vendedoras. De celulares na mão, com pouca ou nenhuma vontade de atender. Entramos na loja, fizemos uma pergunta sobre um de terminado produto que tínhamos experimentado em outra loja , mas não havia numeração. A moça respondeu indicando um determinado espaço da loja. Não se moveu, não ofereceu para mostrar. Parece que estava fazendo um favor , respondendo a nossa pergunta. Mas como somos fregueses da loja, continuamos procurando pelo produto. Compramos. Vimos a máquina de café ligada e pedimos(pedimos!!!!! , Não foi servido) um café. A moça ia servir quando a outra funcionária do celular disse que estava estragada. Pareceu-nos uma falta de vontade, pois ela.estava.ligada, mas já era hora do fechamento da loja e elas queriam ir embora. Mais que depressa, a.vendedora pegou sacola com o sapato comprado, dirigir-se à rua. Não foi ate a porta da rua. Entregou-nos a sacola na rua, como se dizendo tchau, está na hora de ir embora. Decepção. Já aconteceu de comprarmos mais alguma coisa nesse momento. Dessa vez, a atitude da funcionária foi radical: está na hora de.fechar.
A traditional shoe store. Traditional in quality, design, service. But we had a strange experience. Once again, it is necessary to emphasize that a store must take care of the admission of its employees. It is not enough to look good and be young. You need to have service-related training. The group of store employees looks like anything but salespeople. Cell phones in hand, with little or no desire to answer. We entered the store, asked a question about a finished product that we had tried in another store, but there was no numbering. The girl replied indicating a certain space in the store. He didn't move, didn't offer to show. It looks like I was doing you a favor by answering our question. But as we are customers of the store, we keep looking for the product. We buy. We saw the coffee machine on and ordered (we asked !!!!!, it was not served) a coffee. The girl was going to serve when the other employee on the cell said she was spoiled. It seemed to us a lack of will, because she.were.wired, but it was time to close the store and they wanted to leave. More than quickly, the saleswoman took a bag with her shoe, headed for the street. He didn't go to the front door. He handed us the bag on the street, as if saying goodbye, it's time to go. Disappointment. We just happened to buy something else right now. This time, the employee's attitude was radical: it's time to close.
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Carlos Magno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produtos com preços desproporcional ao conceito proposto.
Products with prices disproportionate to the proposed concept.
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Matheus Prado de Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedores são péssimos. Atendimento 0. Zero assistência ao cliente, quase um self-service. Recomendo ir na loja do Boulevard, na da Alagoas nem pensar. Só comprei pois era urgente.
Sellers are terrible. Service 0. Zero customer service, almost self-service. I recommend going to the store on the Boulevard, in Alagoas, don't even think about it. I only bought it because it was urgent.
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Rodrigo Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade e excelência dos produtos. Não tem nem o que acrescentar. Pena que não tem em São Paulo!
Product quality and excellence. There's nothing to add. Too bad they don't have it in São Paulo!
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Solange das Graças Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja confortável, atendente super gentil variedade enorme de modelos de sapato, todo tipo, e ainda bom parcelamento da sua compra. Valeu demais...
Comfortable store, super kind attendant, huge variety of shoe models, all kinds, and even good installments for your purchase. It was too much...
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