Serviço Autorizada Brother e Canon - Nova Iguaçu - RJ

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Gostaria de uma posição sobre o conserto da minha impressora. Deixei o equipamento para análise em agosto de 2021. Já estamos em dezembro e nada foi resolvido. Estou tentando fazer contato pelo WhatsApp e por ligação e não obtenho sucesso. Estou precisando da impressora para trabalhar. A última mensagem que recebi foi no dia 27 de outubro e fui informada que a peça que precisava para realizar o conserto estava em falta. Não é possível que até agora nada tenha sido resolvido. Aguardo uma resposta.
I would like a position on fixing my printer. I left the equipment for analysis in August 2021. It's already December and nothing has been resolved. I'm trying to make contact via WhatsApp and by phone and I'm not successful. I need the printer to work. The last message I received was on the 27th of October and I was informed that the part I needed to carry out the repair was missing. It is not possible that so far nothing has been resolved. I await an answer.

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