Sil Eletrônica - São José do Rio Preto - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Sil Eletrônica
| Address : | Sil Eletrônica - Rua Luíz Vaz de Camões, 2541 - Vila Redentora, São José do Rio Preto - SP, 15015-750, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 15015-750 |
| Website : | https://sil-eletronica.negocio.site/ |
| Categories : |
|
M
|
Marcelo Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ COMPREI UMA TV DA SAMSUNG QUE VEIO DANIFICADA E A EMPRESA SIL ELETRONICA CREDENCIADA PELA ASSISTÊNCIA AUTORIZADA RELATOU QUE A TV VEIO COM AVARIAS E DANOS FISICOS SENDO QUE NÃO APARENTA TER NENHUM DEFEITO EXTERNO APENAS INTERNO, DENTRO DA TELA, ELA NÃO TEM NENHUM TRINCO OU MACHUCADO CAUSADO POR DANO OU QUEDA, A TELA ESTÁ QUEBRADA E ELES PRA JUSTIFICAREM QUE NÃO VAO DAR GARANTIA ESTÃO PONDO DEFEITO PRA QUE EU SEJA OBRIGADO A ARRUMAR, PAGUEI 2200 NA TV E ESTAO ME COBRANDO 2400 POR UMA TELA NOVA, ISSO É UM ABSURDO
 I PURCHASED A SAMSUNG TV THAT CAME DAMAGED AND SIL ELECTRONIC COMPANY ACCREDITED BY AUTHORIZED ASSISTANCE REPORTED THAT THE TV CAME WITH FAILURE AND PHYSICAL DAMAGE BEING THAT IT DOES NOT APPEAR TO HAVE ANY EXTERNAL DEFECTS JUST IN, WITHIN THE SCREEN, IT HAS NO ANY DAMAGES. DUE TO DAMAGE OR FALL, THE SCREEN IS BROKEN AND THEY TO JUSTIFY THAT THEY WILL NOT GIVE GUARANTEE THEY ARE DEFECTIVE SO THAT I AM OBLIGATED TO STORE, I PAID 2200 ON THE TV AND I AM CHARGING 2400 FOR A NEW SCREEN, THIS IS ABSOLUTED
|
|
d
|
denise luiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, péssimo atendimento, não cumprem o que dizem… teremos que ir atrás da justiça!!! Não recomendo, péssimo!!!
|
|
C
|
Carlos A. F. Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ No final de dezembro levei um Monitor Gamer Samsung QLED 49´, no qual desembolsei o valor de R$ 9.500,00. Após 2 anos de uso ele apresentou problemas na tela. Levei nesta assistência que é autorizada pela Samsung e para minha surpresa o diagnostico deles foi: CONDENAR MEU EQUIPAMENTO, SEM NEM AO MENOS ABRI-LO. Desconfiei do diagnóstico e levei em outra assistência que não é credenciada pela Samsung, quando para minha surpresa em apenas dois dias resolveram o problema e agora estou com meu equipamento funcionando em perfeito estado. Deixo aqui meu alerta e indignação!!!
At the end of December I took a Samsung QLED 49´ Gamer Monitor, in which I paid R $ 9,500.00. After 2 years of use he had problems with the screen. I took this assistance that is authorized by Samsung and to my surprise their diagnosis was: CONDEMN MY EQUIPMENT, WITHOUT EVEN AT LEAST OPENING IT. I was suspicious of the diagnosis and took in another assistance that is not accredited by Samsung, when to my surprise in just two days they solved the problem and now I have my equipment working in perfect condition. I leave here my alert and indignation !!!
|
|
A
|
Aline Cristina da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. A pior assistência técnica de Rio Preto. Tive um prejuízo de 700 reais. Não levem lá. Pior lugar que tem
Terrible attendance. The worst technical assistance in Rio Preto. I had a loss of 700 reais. Don't take it there. worst place ever
|
|
G
|
Giovanna Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 5 dias sem geladeira, a única autorizada da Samsung em Rio preto, porém sem assistência nenhuma! Faz exatamente 5 dias que eu tento contato com os técnicos para alguém vir avaliar pelo menos a geladeira e me relatar qual é o problema e simplesmente ninguém aparece, só falam que irão retornar a ligação e estou esperando até agora.
For 5 days without a refrigerator, the only one authorized by Samsung in Rio preto, but without any assistance! It's been exactly 5 days since I've been trying to contact the technicians for someone to come and evaluate at least the refrigerator and tell me what the problem is and simply no one appears, they just say they will return the call and I'm waiting until now.
|
|
D
|
Dayse Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei minha TV para consertar tem 6 meses, demoraram para devolver e quando devolveram em 2 dias apresentou o mesmo defeito. Levei novamente já tem 2 meses e não resolveram. Me cobraram, não consertaram e não devolvem meu dinheiro.
|
|
T
|
Tiago Araújo Velho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe levou a tv para a assistência nessa autorizada cobraram 600 reais e no primeiro dia de uso a tv apresentou o mesmo defeito de antes, ou seja, não foi efetuado nenhum reparo no aparelho de tv. Levamos a tv novamente e mesmo assim sem sucesso e agora não querem efetuar a devolução di dinheiro PIOR ASSISTÊNCIA DESSA CIDADE.
|
|
S
|
Sandra Regina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde ... Deixei uma tv da sansumg dia 3/2/22 pq meu filho riscou a tela com uma tesoura , então me falaram que o conserto teria que trocar o display da televisão ... Ok eu autorizei fazer o serviço e até efetuei todo o pagamento já, porém hoje já é dia 28/2/22 e nada da televisão, cada hora que ligamos lá um atendente fala uma coisa , ai ficamos sem um norte !!! Pq o combinado que foi me passado foram de 7 a 10 dias úteis para ser entregue ... Por favor acho que estou no meu direito eu cumpri com minha parte e vcs não estão cumprindo com a de vcs !! Att. SANDRA Regina Cherruti da Silveira
Good afternoon... I left a sansumg tv on 2/3/22 because my son scratched the screen with scissors, so they told me that the repair would have to change the television display... Ok I authorized the service and even I made all the payment already, but today is 2/28/22 and nothing on the television, every time we call there an attendant says something, then we are left without a north!!! Because the agreement that was given to me took 7 to 10 business days to be delivered... Please I think I am within my rights, I fulfilled my part and you are not fulfilling yours!! Att. SANDRA Regina Cherruti da Silveira
|
Write some of your reviews for the company Sil Eletrônica
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electronics store,
Nearby places Sil Eletrônica
