Sil Lâmpadas - Itu - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Sil Lâmpadas
| Address : | Sil Lâmpadas - Rua Dr.José Elias, 103 - Centro, Itu - SP, 13300-250, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 13300-250 |
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arthur costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otimo atendimento
 Great service
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Edenilson Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar
great place
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Lourival Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço bom
Good price
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Bruna Bispo on Google
★ ★ ★ ★ ★ `Recomendo a todos, ótimo tendimento, produto de qualidade.
I recommend it to everyone, great service, quality product.
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Vagner Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e produto de alto padrão com preço acessível... super recomendo
Great service and high standard product with affordable price ... I highly recommend
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José Maria Precoma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento; produtos de procedência; garantia; assistência pós venda. Recomendo!
Great service; provenance products; Warranty; after sales assistance. I recommend!
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J
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João Paulo Bonomi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra pela internet. Pelo site deles. A compra foi aceita, confirmada e o pagamento realizado. Quando estava há dois dias da data de recebimento, recebo uma ligação dizendo que não tinham o produto. O vendedor que entrou em contato comigo, não era capaz de conversar direito. Simplesmente ignorava o que eu falava e mantinha o discurso que não tinha o item. Comunicação bem difícil. Depois de um bom tempo tentando explicar, pedi um retorno no mesmo dia, sobre a possibilidade de uma troca. Não tive retorno.
No dia seguinte, pela manhã, novamente eu que tive que fazer o contato. E novamente achei o vendedor, bem abaixo das expectativas.
Pedi que façam o cancelamento da compra e que a dona da loja entre em contato comigo.
Vamos ver...
Mas resumindo, uma péssima experiência até o momento.
Por erro deles, de deixar um produto á venda sem estoque e ainda confirmar o pedido, atraso no retorno (me ligaram praticamente na data que já deveria estar recebendo o pedido em casa, falta de vontade em resolver e não cumprir o acordado em dar um retorno.
I made a purchase over the internet. By their website. The purchase was accepted, confirmed and the payment made. When it was two days from the date of receipt, I get a call saying they didn't have the product. The salesman who contacted me was not able to talk properly. I simply ignored what I was saying and kept the speech that didn't have the item. Communication very difficult. After a long time trying to explain, I asked for a return the same day about the possibility of an exchange. I had no return.
The next day, in the morning, again I had to make the contact. And again I found the seller, well below expectations.
I asked them to cancel the purchase and the store owner to contact me.
We will see...
But in short, a terrible experience so far.
By their mistake, leaving a product for sale without stock and still confirm the order, delayed return (they called me practically on the date that should be receiving the order at home, unwillingness to resolve and not meet the agreed to give a return.
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Emannuella Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECEBI O PRODUTO. Pedi e paguei pelo app do Magazine Luiza 1 luminária em 12/11/21, o prazo de entrega era até 01/12/21. Até hj, 10/12/21, não recebi o produto, mandei mensagem pelo App e não recebi resposta, liguei pro número disponível na internet e diz "que não foi possível completar a ligação "
I DID NOT RECEIVE THE PRODUCT. I ordered and paid for the Magazine Luiza 1 lamp app on 11/12/21, the delivery time was until 12/01/21. Until today, 12/10/21, I didn't receive the product, I sent a message through the App and didn't receive a response, I called the number available on the internet and said "it was not possible to complete the call"
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