Soluti Digital Certification - Rio de Janeiro - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Soluti Digital Certification
| Address : | Soluti Digital Certification - Av. Mal. Câmara, 160 - Sala 1813 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20020-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +-87 |
| Postal code : | 20020-080 |
| Website : | https://www.soluti.com.br/ |
| Categories : |
|
L
|
LUIZ FELIPE SALVADOR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um parto pra tirar o certificado digital. Agendei, levei a documentação que relataram no e-mail e não foi possível tirar o certificado. Faltou o cartão CNPJ, que eles mesmos poderiam tirar online e o numero do voucher (ora,vcs não tem sistema? Pelo meu CNPJ e email, vcs não sabem o que eu comprei e já paguei?).
O site de agendar não funciona e no telefone o tempo de espera para falar com atendente é de uns 10minutos.
Senhor onde eu vim parar?!?!
 A birth to take the digital certificate. I made an appointment, took the documentation they reported in the email and it was not possible to get the certificate. The CNPJ card was missing, which they could take online themselves and the voucher number (why, you don't have a system? For my CNPJ and email, you don't know what I bought and already paid?).
The scheduling website does not work and on the phone the waiting time to speak to an attendant is about 10 minutes.
Lord where did I end up?!?!
|
|
A
|
Antonio Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a trabalho. Limpo e de boa aparência
I went to work. Clean and good looking
|
|
r
|
roberta lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encaminhei o documento por e-mail. E em seguida, marcaram uma videoconferência para com dia e horários agendados. Realizei o login. Ninguém me respondeu. Enviei mensagem no chat da video chamada e ninguém respondeu também. Fiquei na frente do computador por uma hora e nenhuma resposta. Liguei para o suporte técnico, aguardei 18 minutos para atendimento, quando fui atendida o técnico que me atendeu disse que passaria a ligação para o departamento responsável, fiquei vários minutos na linha esperando e não obtive resposta.
I forwarded the document by email. Then, they set up a videoconference for scheduled days and times. I logged in. Nobody answered me. I sent a message on the video call chat and nobody answered either. I stayed in front of the computer for an hour and no answer. I called technical support, waited 18 minutes for assistance, when I was answered the technician who answered said he would pass the call on to the responsible department, I stayed on the line for several minutes and got no answer.
|
|
A
|
Alessandra Jorge on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa presta um péssimo suporte aos usuários!
há uns 2 meses solicitei suporte e foi extremamente desgastante conseguir...e eu sem conseguir emitir NFS, com o certificado pago em dia. Hoje estou na mesma a situação e a história continua... enquanto isso não posso emitir NF e fico sem receber do meu cliente.
É desesperador!
Não recomendo esta empresa!
The company provides terrible support to users!
about 2 months ago I requested support and it was extremely exhausting to get ... and I was unable to issue NFS, with the certificate paid on time. Today I am in the same situation and the story continues ... in the meantime, I cannot issue invoices and I do not receive from my client.
It's desperate!
I do not recommend this company!
|
|
A
|
Andre Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já era assinante há um tempo, renovei a 3 meses atrás, mas insistiram em manter o e-token antigo, mesmo com o alerta de que ele estava quebrando. O etoken quebrou e agora querem cobrar novamente a certificação.
I've been a subscriber for a while, I renewed 3 months ago, but they insisted on keeping the old e-token, even with the warning that it was breaking. The etoken broke and now they want to charge for certification again.
|
|
R
|
Rafael Freire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, estou até agora tentando emitir o Certificado digital, mas nunca tem atendimento.
Informações no próprio site são desconexas com as do e-mail, você fica mais perdido e não tem uma atendimento para te dar um caminho.
|
|
T
|
Thiago Giraldez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Definitivamente a MELHOR solução e atendimento para Certificado Digital. Simples, RÁPIDO e Fácil. No último dia de entrega da Declaração de IRPF consegui gerar o certificado em instantes e mandar a declaração dentro do prazo. Atendente Lecio foi PERFEITO no atendimento! Chegou a propor de se deslocar até o local da pessoa que precisava do Certificado (senhora de 92 anos) para tentar emitir o Certificado no mesmo dia, já que ela não tinha biometria cadastrada. De agora em diante será sempre minha PRIMEIRA opção para a emissão de Certificados Digitais.
|
|
M
|
Marcelo Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfect place, experts in certification working for a fast access with token.
|
Write some of your reviews for the company Soluti Digital Certification
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Computer security service, Certification agency,
Nearby places Soluti Digital Certification
