SOS Auto Center - Recife - PE
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact SOS Auto Center
| Address : | SOS Auto Center - Rua Antônio Falcão, 383, R. Padre Carapuceiro, 800. /. CEP 51020-280 - Boa Viagem, Recife - PE, 51020-240, Brazil |
| Phone : | 📞 +889 |
| Postal code : | 51020-240 |
| Website : | http://www.sosautocenter.com.br/ |
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Cristiano Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado com eles!
A empresa oferece instalação grátis de Pneus mas na hora da instalação inventam problemas inexistentes para vender serviços. A instalação grátis pode custar muto caro como no meu caso que recebi um orçamento superior a 1200 reais com a troca de vários itens e sob a "ameaça" que se não fizer os serviços o carro iria apresentar problemas em poucos dias... Para bom entendedor... Pense bem se for sair com o carro de lá sem gerar a comissão do mecânico responsável pelo serviço.
Melhor pagar o serviço em empresas honestas que ir em busca da "cortesia" de serviços gratuitos oferecidos na compra dos pneus ou em postos de combustíveis.
 Watch out for them!
The company offers free tire installation but at the time of installation they invent non-existent problems to sell services. The free installation can be very expensive as in my case I received a budget of more than 1200 reais with the exchange of various items and under the "threat" that if I do not do the services the car would present problems in a few days ... For good connoisseur ... Think carefully if you are going out with the car without generating a commission from the mechanic responsible for the service.
Better to pay for the service in honest companies than to look for the "courtesy" of free services offered when buying tires or at gas stations.
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Adilson Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei a loja através daquele velho golpe, ''Compre o pneu e ganhe alinhamento e instalação grátis'' os funcionários são extremante mal educados, tentam lhe empurrar a todo custo outros serviços. foi minha primeira e ultima experiência com a loja. NÃO RECOMENDO A NINGUEM
I arrived at the store through that old scam, '' Buy the tire and get free alignment and installation '' the employees are extremely rude, trying to push other services at all costs. it was my first and last experience with the store. DO NOT RECOMMEND ANYONE
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Fabio Miguel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu super indico pois fui muito bem atendido. E sem contar q os preços são otimos. Obrigado SOS. AUTO CENTER... Do big... obrigado PAULO PELO O ÓTIMO ATENDIMENTO NOTA 10.
I highly recommend it because I was very well attended. And not to mention the prices are great. Thank you SOS. AUTO CENTER... Big...thanks PAUL FOR THE GREAT SERVICE GRADE 10.
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Tharciso Fifia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gerente PAULO super ríspido e ignorante, totalmente despreparado pra função, não recomendo a loja pela mal experiência que tive com esse indivíduo!
Manager PAULO super harsh and ignorant, totally unprepared for the job, I do not recommend the store for the bad experience I had with this individual!
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will on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado com a troca de Pneu gratuita...
Será que uma Bieleta estraga com quase 3 meses de uso? De modo a rasgar por completo?!
Bom, fui a SOS Auto Center, no Carrefour Boa Viagem, recife - PE, se não me engano tinha o nome de "Via Total", de acordo com informações dos funcionários da SOS Auto Center, foi desfeita a sociedade.
Então chegando lá com 4 pneus comprados no Carrefour, onde é oferecido pelo Carrefour em parceria com a SOS Auto Center a montagem, alinhamento, balanceamento (R$10,00 por roda) e higienização, quase todos os serviços gratuitos. De início o vendedor já vem adicionando 4 válvulas de ar das rodas no seu orçamento, válvulas essas de péssima qualidade, o qual ele fala que resseca e quando é realizada a montagem do pneu pode danifica-lás, depois vem o balanceamento das rodas, que segundo o funcionário não foi necessário fazê-lo porém, já estava constando no orçamento.
Chega a vez do alinhamento, o carro sobe na rampa de alinhamento e logo desce, indagado o funcionário diz, "só a roda lado direito estava um pouco pra fora", pois bem sai de lá aparentemente com o carro perfeito, andei pouquíssimos quilômetros e estacionei o carro, não chegando a atingir nem 60km/h.
Já no início da noite, retornei a sair com o carro e para minha surpresa ao atingir 100km/h o volante começou a vibrar muito, coisa que nunca aconteceu, depois de andar um pouco mais, começou a fazer um barulho horrível na parte dianteira do veículo, pensei "tudo desmontando"!?... por está hora a SOS Auto Center encontrava-se fechada, fui para casa e pela manhã fui analisar a situação, e verifiquei a bieleta lado direito totalmente rasgada em sua circunferência, subtitui-lá, também foi necessário fazem balanceamento e alinhamento em local adequado.
Quando meu carro estava no elevador perguntei ao funcionário que em seguida realizou o alinhamento, sobre como estava o sistema de suspensão do carro, o mesmo me respondeu "está tudo ok".
Fico imaginando como essa bieleta que estava "ok" em pouco tempo depois estava nesse estado, e caso fosse um problema anterior, o próprio funcionário teria visualizado .
O que iria acontecer caso eu voltasse a mesma oficina SOS Auto Center para ser averiguado o que aconteceu?!
Será que condenariam toda suspensão do carro?!
Beware of the free Tire Change...
Does a Bieleta spoil with almost 3 months of use? In order to rip it through?!
Well, I went to SOS Auto Center, in Carrefour Boa Viagem, Recife - PE, if I'm not mistaken it was called "Via Total", according to information from employees of SOS Auto Center, the partnership was dissolved.
So getting there with 4 tires purchased at Carrefour, where Carrefour in partnership with SOS Auto Center offers assembly, alignment, balancing (R$10.00 per wheel) and cleaning, almost all free services. At first, the seller has already been adding 4 wheel air valves to his budget, these valves are of poor quality, which he says dries out and when the tire is assembled it can damage them, then comes the wheel balancing, which according to the employee, it was not necessary to do so, however, it was already included in the budget.
It's time for the alignment, the car goes up the alignment ramp and then goes down, when asked the employee says, "only the right wheel was a little out", because I left there apparently with the perfect car, I walked very few kilometers and I parked the car, not reaching even 60km/h.
At the beginning of the night, I went back out with the car and to my surprise when I reached 100km/h the steering wheel started to vibrate a lot, which never happened, after walking a little more, it started to make a horrible noise in the front of the vehicle , I thought "everything is dismantling"!?... at this time the SOS Auto Center was closed, I went home and in the morning I went to analyze the situation, and I checked the right side dike totally torn in its circumference, replace it, it was also necessary to make balance and alignment in an appropriate place.
When my car was in the elevator I asked the employee who then performed the alignment about the car's suspension system, he replied "everything is ok".
I wonder how this bieleta that was "ok" shortly after was in this state, and if it was a previous problem, the employee himself would have seen it.
What would happen if I went back to the same SOS Auto Center workshop to find out what happened?!
Would they condemn all suspension of the car?!
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Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ficou colocando os carros na frente. Fui falar com o gerente paulo ele ficou cheio de direito
E acho que mandou fazer de propósito o alinhamento do carro ficou pior do que tava.
He kept putting the cars in front. I went to talk to the manager paulo he was full of rights
And I think he had it done on purpose, the alignment of the car was worse than it was.
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Alan Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na minha opinião a melhor oficina em todos os aspectos, qualidade, eficiência, rapidez, atendimento, serviços no modo geral, sou muito grato ao nosso gerente Paulo, por todo empenho em entregar nossos carros em perfeito estado e antes do prazo, há anos faço serviços com vcs e sou um admirador e tbm indico familiares e amigos, estão de parabéns sempre ???????
In my opinion, the best workshop in all aspects, quality, efficiency, speed, service, services in general, I am very grateful to our manager Paulo, for all his efforts in delivering our cars in perfect condition and ahead of schedule, I have been doing it for years. services with you and I'm an admirer and I also nominate family and friends, congratulations always ???????
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André Weslley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite,
No ultimo fim de semana (26/06/2021 ) realizei a compra de 4 pneus no carrefour, dois na unidade torre e dois em boa viagem, pedi para meu pai levar o carro hoje (30/06), ao chegar no local, a SOS inicialmente apresentou dificuldade pq eu tinha comprado em dois carrefour diferente, hora para mim como cliente eu comprei no carrefour, independente de unidade. Pois bem, fizeram a instalação. Logo a pós sair de lá, meu pai percebeu que o carro começou a alerta baixa pressão nos pneus, pede para ele voltar lá pq poderia ser mau contato no sensor de pressão.
Para nossa surpresa, eles não quiseram, retirar o pneu que está acusando baixa pressão. Moral da historia, meu pai não conseguiu que eles retirassem para verificar o que estava acontecendo e não pode ficar pq tinha um compromisso.
Agora terei que voltar na loja e exigir da SOS e Carrefour a correção do problema.
Não façam esse tipo de serviço nessa empresa, o gerente da loja SOS Adriano foi irredutível com meu pai alegando que só faz a instalação do pneu.
Mas a loja ela é responsável, se no processo da prestação do serviço eles danificarem algum peça do veiculo (que espero não ser o caso)
Good evening,
Last weekend (06/26/2021) I purchased 4 tires at carrefour, two at the tower unit and two on a good trip, I asked my father to take the car today (06/30), upon arriving at the site, SOS initially had difficulty because I had bought in two different carrefours, at the time for me as a customer I bought them in carrefour, regardless of the unit. Well, they did the installation. Soon after leaving there, my father noticed that the car started to alert low pressure in the tires, ask him to go back there because it could be bad contact in the pressure sensor.
To our surprise, they didn't want to remove the tire that is showing low pressure. Moral of the story, my father couldn't get them to leave to check what was happening and he couldn't stay because he had an appointment.
Now I will have to go back to the store and demand that SOS and Carrefour correct the problem.
Do not do this type of service in this company, the manager of the SOS Adriano store was adamant with my father claiming that he only installs the tire.
But the store is responsible, if in the process of providing the service they damage any part of the vehicle (which I hope is not the case)
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