SP Orto Specialized Dentistry - Guarulhos - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
SP Orto Odontologia Especializada - Dentista em Guarulhos - Sporto.com.br
Clínica completa no centro de Guarulhos especializada em endodontia, aparelho fixo, aparelho móvel, implantes, clareamento, bichectomia, restaurações...
SP Orto Odontologia Especializada - Dentista em Guarulhos - Sporto.com.br
Com localização em Guarulhos, a SP Orto Odontologia Especializada atende desde 2010 se destacando pela busca contínua pela qualidade e excelência em cada detalhe.
Conosco você encontra um conceito atual e eficiente de atendimento, comprometido com a sua satisfação e o seu bem estar. Profissionais capacitados, atualizados e especializados nas mais diversas áreas da Odontologia, visando a excelência nos tratamentos sempre com a melhor relação custo x benefício.
Nossa prioridade é VOCÊ e, por isso, oferecemos um tratamento personalizado no qual o SEU caso será cuidadosamente planejado e executado por uma equipe altamente qualificada
Contact SP Orto Specialized Dentistry
| Address : | SP Orto Specialized Dentistry - R. Arminda de Lima, 275 - Vila Progresso, Guarulhos - SP, 07095-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 07095-010 |
| Website : | http://www.sporto.com.br/ |
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dayane soares Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a reclamação abaixo e retorno para relatar que a Dr. Gisele (responsável pela clinica) entrou em contato e pediu para que eu comparecesse na clinica para resolver meu problema. Ela fez uma avaliação e identificou que realmente os procedimentos não foram realizados e solicitou o estorno dos procedimentos.
Não recomendo. Estou me sentindo lesada pelo profissional que me atendeu na clínica. Segundo o convênio, no dia que fui fazer uma simples limpeza foi feito um pedido com 10 restaurações (não realizadas) e todas foram autorizadas. E no dia que de fato foi necessário uma restauração, 4 meses depois, na liberação constam 3 procedimentos diferentes! Totalizando 12 restaurações liberadas pelo convênio os quais não foram executadas, mesmo porque não havia necessidade de tais procedimentos.
 I made the complaint below and return to report that Dr. Gisele (responsible for the clinic) got in touch and asked me to attend the clinic to solve my problem. She made an assessment and identified that the procedures were not really performed and requested the reversal of the procedures.
I do not recommend. I'm feeling aggrieved by the professional who attended me at the clinic. According to the agreement, on the day I went to do a simple cleaning, a request was made with 10 restorations (not performed) and all were authorized. And on the day that a restoration was actually needed, 4 months later, the release includes 3 different procedures! A total of 12 restorations released by the agreement which were not performed, even because there was no need for such procedures.
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AMANDA MACEDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento com excelência, Grata ao Dr. Rogério & Dra.Gisele que fez meu sorriso ainda mais radiante, super indico e recomendou Sp Orto.
Excellent service, thanks to Dr. Rogério & Dr. Gisele who made my smile even more radiant, super recommend and recommended Sp Orto.
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Camila Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu tratamento ortodôntico foi todo realizado com a Dra Gisele. Alguns procedimentos com a Dra Andressa e por fim o aparelho móvel com o Dr. Rogério. São ótimos profissionais! Amei o resultado e o atendimento de todos eles, inclusive as recepcionistas.
My orthodontic treatment was all carried out with Dr Gisele. Some procedures with Dr Andressa and finally the mobile device with Dr. Rogério. They are great professionals! I loved the result and the service provided by all of them, including the receptionists.
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Zu Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é sensacional, a começar pela recepção, elas são super atenciosas . E minha gratidão à Dra Gisele que com todo o seu carinho, gentileza e profissionalismo cuidou de meus de dentinhos durante todo esse tempo de tratamento. Super recomendo a Sp Orto para o tratamento pois é um local também muito agradável e os profissionais excelente.
The service is sensational, starting with the reception, they are super helpful. And my gratitude to Dr Gisele who with all her affection, kindness and professionalism took care of my little teeth during all this time of treatment. I highly recommend Sp Orto for the treatment as it is also a very pleasant place and the professionals are excellent.
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Maria Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma ótima clínica, durante todo meu tratamento sempre fui bem trata por todos qe lá trabalhar , ótimos profissionais ,recepcionistas bem educadas,meu muito obrigada a cada um de vocês qe faz parte dessa equipe da Sp Orto Odontologia..
Super indico essa clínica…..obrigado !!!!
A great clinic, throughout my treatment I was always treated well by everyone who works there, great professionals, very polite receptionists, my thanks to each of you who are part of this team at Sp Orto Dentistry..
Super recommend this clinic…..thank you !!!!
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Marcela Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ De todos os tratamentos ortodônticos que já fiz esse foi o único que consigo finalizar por realmente ver resultados,tanto que meu tratamento foi terminado antes do prazo!
Não hesitaria em indicar a clínica para quem necessitar.
Of all the orthodontic treatments I've done, this was the only one I can finish because I really see results, so much so that my treatment was finished before the deadline!
I would not hesitate to recommend the clinic to anyone in need.
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Danilo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei na clinica em Abril, pois preciso corrigir minha mordida e fechar um espaço entre os dentes inferiores que tenho. Diz toda documentação, panorâmica, etc... Porém a clinica disse que o Convênio (Porto Seguro) estava exigindo um documento declarando que eu estava ciente que iria colocar o aparelho para fechar o espaço, mas meu problema na mordida eles não iriam solucionar pois seria só com cirurgia (ressalto que o Doutor não me disse nada disso na sala. Na verdade eles exigiram que eu assinasse um documento como um termo de ciência (assinei) e me mandaram um novo documento na qual eu teria que fazer a próprio punho. A moça da recepção disse que assim que meu aparelho ficasse pronto iria entrar em contato para eu ir lá e eu disse que faria sim o documento, mas faria pessoalmente no dia que fosse colocar o aparelho. Porém isso foi em maio de 2021 e estamos em Dezembro de 2021 e até agora nada. Quero pontuar 3 coisas da clinica.
1 - Eles estavam me persuadindo a fazer esse documento, nem fui a fundo pesquisar se realmente a Porto Seguro estava exigindo mesmo ou se eles queriam esse documento para não solucionar meu caso e sim só corrigir um pequeno problema ortodôntico.
2 - Fui 2 vezes na Clinica e a mesma estava fechada, eles fecham e não avisam o cliente. Ambas as vezes era de sexta (inclusive tirei foto e mandei para os mesmos).
3 - Parece que quando você vai através de um convênio o atendimento é diferenciado, sendo que não é barato (o meu plano é o Ouro), enquanto o aparelho não estava pronto poderiam ter adiantado a parte clinica, pois estava com 2 caries.
Enfim fica aqui minha insatisfação com a clinica, uma vez que venho pagando normalmente o convênio todos esses meses e a clinica e prestadora de serviços não está me prestando o mesmo. Ressaltando que ainda estou aguardando eles me chamarem para simplesmente colocar o aparelho e usufruir dos serviços contratados.
*obs; Fiz toda a documentação solicitada já, e encontrasse na Clinica.
Atenciosamente,
Danilo da Silva.
I stopped by the clinic in April, as I need to correct my bite and close a gap between my lower teeth. It says all documentation, panoramic, etc... But the clinic said that the Agreement (Porto Seguro) was demanding a document stating that I was aware that I would put the device to close the space, but my problem with the bite they would not solve it because it would only be with surgery (I emphasize that the Doctor didn't tell me any of this in the room. In fact, they demanded that I sign a document as a science term (I signed) and sent me a new document in which I would have to make my own handwriting. The lady at the reception said that as soon as my device was ready she would contact me so I could go there and I said that I would do the document, but I would do it in person on the day I was going to put the device in. But this was in May 2021 and we are in December 2021 and so far nothing. I want to score 3 things from the clinic.
1 - They were persuading me to make this document, I didn't even go deep into researching whether Porto Seguro was really demanding it or if they wanted this document so as not to solve my case, but only to correct a small orthodontic problem.
2 - I went to the Clinic twice and it was closed, they close and do not notify the client. Both times it was Friday (I even took a picture and sent it to them).
3 - It seems that when you go through an agreement, the service is different, as it is not cheap (my plan is the Gold), while the device was not ready, they could have advanced the clinical part, as it had 2 caries.
Anyway, here's my dissatisfaction with the clinic, since I've been paying the agreement normally all these months and the clinic and service provider is not providing me the same. Emphasizing that I'm still waiting for them to call me to simply put the device on and enjoy the contracted services.
*obs; I did all the requested documentation now, and find it at the Clinic.
Regards,
Danilo da Silva.
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Dr. Rafael de Araujo Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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