Splash - Mogi Guaçu - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Splash
| Address : | Splash - Av. Brasil, 40 - Lot. Morro Amarelo, Mogi Guaçu - SP, 13843-208, Brazil |
| Phone : | 📞 +99999 |
| Postal code : | 13843-208 |
| Website : | https://app.anota.ai/m/fvX07DWMw |
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Janai Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, não recomendo para ninguém, não tem a responsabilidade de pelo menos cumprir com o horário posto, e ainda por cima com o lanche vindo totalmente frio. Enfim, nunca mais peço e recomendo o mesmo para os outros.
 Horrible, I don't recommend it to anyone, you don't have the responsibility of at least complying with the set time, and even more with the snack coming completely cold. Anyway, I never ask and recommend the same to others.
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Diana Gomes De Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Daria 1 estrela só, mas como o lanche é muito bom eu dou 2, porém mesmo o lanche sendo ótimo o tempo de espera não vale a pena! O pedido SEMPRE demora mais de 2 horas pra chegar sendo que mostra o tempo de entrega no máximo 1 hora, aí vc vai reclamar e mal tem retorno dos atendentes. Se vc for pedir um lanche, peça antes das 19h pra chegar as 21h na sua casa
I would give 1 star only, but as the snack is very good I give 2, but even though the snack is great, the waiting time is not worth it! The order ALWAYS takes more than 2 hours to arrive and it shows the delivery time at most 1 hour, then you will complain and there is barely return from the attendants. If you are going to order a snack, ask before 19h to arrive at 21h at your house
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Wesley Niéri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e falta de comprometimento com o cliente. Extrapolou absurdamente o prazo para entrega, então ligamos para saber motivo da demora. Não souberam justificar de forma plausível, muito menos localizar com exatidão nosso pedido, então cancelamos. Atendente totalmente perdida.
Poor service and lack of commitment to the customer. It absurdly extrapolated the deadline for delivery, so we called to find out the reason for the delay. They weren't able to plausibly justify, much less accurately locate our order, so we cancelled. Attendant totally lost.
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Juliana Neri de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lanche maravilhoso. Entrega com 10 minutos de atraso o que está dentro do padrão. Ponto do hambúrguer que solicitei veio perfeito. Recomendo e comprarei novamente!
Wonderful snack. Delivery with 10 minutes late which is within the standard. The burger point I ordered came out perfect. Recommend and will buy again!
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Um Guaçuano pelo mundo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lanche é bom porém o péssimo atendimento e a demora não faz valer a pena.
E triste o descaso que os proprietários tem com seus clientes.
Pedi pelo Ifood demorou mais de duas horas tentava falar com eles pelo app e não recebia retorno, infelizmente eles tem perdido muitos clientes por falta de consideração aos mesmo .
The snack is good but the poor service and the delay is not worth it.
The neglect that owners have with their customers is sad.
I asked for Ifood took more than two hours trying to talk to them through the app and did not receive feedback, unfortunately they have lost many customers for lack of consideration to them.
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Gustavo danielli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência tenebrosa nesse estabelecimento. Pedi um lanche pelo Ifood e atrasou mais de 2 horas. Para completar o lanche veio frio. E quando eu liguei no local para tirar satisfação a desculpa foi que estava chovendo. Enfim, cômico se não fosse trágico.
I had a terrifying experience in this establishment. I ordered a snack through Ifood and it was more than 2 hours late. To complete the snack it came cold. And when I called the place to get satisfaction, the excuse was that it was raining. Anyway, comical if not tragic.
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Karina Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento mais que péssimo. Pedi dois lanches, a moça disse que em 60 minutos estaria na minha casa, passou mais de 2 horas eu quis cancelar o pedido pq já era de madrugada e obviamente estava demorando o dobro. Resultado: cancelei o lanche, e ainda demoraram um dia inteiro pra devolver o pix que eu tinha feito, tive que ficar mandando mensagem literalmente o dia inteiro, visualizavam e não respondiam, fingiam que estava tudo certo. Até que vi que eles postaram stories no Instagram e fui responder uma foto cobrando meu dinheiro, com muito custo me devolveram 50,99 de 51,00 que eu paguei. Acho que o dono quis tirar com a minha cara faltando 0,01 centavos. Sinceramente, um descaso com o cliente. Palavras de uma cliente que só pedia lanche deles, cliente leal, mas que infelizmente trataram com falta de respeito e empatia. No final do dia, depositaram e apenas me mandaram o comprovante sem sequer um pedido de desculpas pelo transtorno que passei
Service more than terrible. I ordered two snacks, the lady said that in 60 minutes I would be at my house, it was more than 2 hours I wanted to cancel the order because it was already dawn and obviously it was taking twice as much. Result: I canceled the snack, and it still took a whole day to return the pix I had made, I had to keep texting literally all day, they visualized and didn't reply, pretended that everything was fine. Until I saw that they posted stories on Instagram and I went to respond to a photo charging my money, with a lot of cost they gave me back 50.9 out of 51.00 that I paid. I think the owner wanted to take with my face 0.01 cents missing. Sincerely, a disregard for the customer. Words from a client who only asked for a snack from them, a loyal client, but who unfortunately treated them with a lack of respect and empathy. At the end of the day, they deposited and just sent me the receipt without even an apology for the inconvenience I went through.
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Marlon Sanches on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de expressar minha insatisfação com esse lugar.
Como inúmeras pessoas já fez a respeito dos atrasos na entrega, infelizmente não cumprem com o horário proposto e podemos sentir o descaso que é, a experiência não é a mesma porque não agem com o combinado, acredito que um dos principais pontos para as pessoas está relacionado com o tempo, algumas usam até filtro para fazer seus pedidos. Meu pedido está indo para duas horas e até o momento nada a grande sorte é que fiz o pedido por whats e já pedi o cancelamento, felizmente dessa vez não foi pelo ifood. Eles me disseram que durariam de 45 minutos a 65 minutos...
I would like to express my dissatisfaction with this place.
As countless people have already done regarding delivery delays, unfortunately they do not comply with the proposed schedule and we can feel the indifference that it is, the experience is not the same because they do not act as agreed, I believe that one of the main points for people is related to the weather, some even use a filter to place their orders. My order is going for two hours and so far nothing. Great luck is that I ordered by whats and I already asked for cancellation, luckily this time it wasn't for ifood. They told me they would last from 45 minutes to 65 minutes...
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