Spoleto - Fortaleza - CE
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Spoleto
Address : | Spoleto - Av. Washington Soares, 85 - 330a - Edson Queiroz, Fortaleza - CE, 60811-900, Brazil |
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Phone : | 📞 +877 | ||||||||||||||
Postal code : | 60811-900 | ||||||||||||||
Website : | https://www.iguatemifortaleza.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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MARIA JOSE CAMPOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma das piores experiências que tive com refeição fora de casa. Atendimento também deixa a desejar.
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Suelen de Azevedo Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu amo essa franquia, mas me surpreendi bastante na unidade do Shopping Iguatemi. O atendimento do rapaz que estava no caixa é excelente. O restaurante possui copo e canudo de papel (ainda não sei se é algum lei em Fortaleza), além de de ter opções de sobremesa que não achei em outras unidades.
I love this franchise, but I was very surprised at the Shopping Iguatemi unit. The service of the boy who was at the register is excellent. The restaurant has a paper cup and straw (I still don't know if it's a law in Fortaleza), as well as dessert options that I didn't find in other units.
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david campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ FUI VITIMA DE PRECONCEITO NESSE MOMENTO, AO SER ABORDADO NO CAIXA NESTE DIA PROX DAS 14:00 POR UMA MOÇA DE CABELO PINTADO DE LOIRO, NO IGUATEMI FORTALEZA -CE , A MOÇA DO CAIXA PERGUNTOU SE EU SOU CLIENTE FIDELIDADE , EU DISSE QUE NÃO SABIA,A MESMA VERIFICOU QUE EU NÃO ERA E EM SEGUIDA EU ME OFERECI.
A MESMA RESPONDEU QUE NÃO ERA POSSIVEL, SOMENTE EM CASA, CLIENTES SEGUINTES NA MESMA ABORDAGEM RESPODERAM QUE NÃO ERAM, ELA CONVIDOU -AS PARA FAZER O CADASTRO, EU COMI ARRASADO COM SENTIMENTO DE TRATAMENTO INDIFERENTE E RETORNEI A MESMA PARA TER INFORMAÇÕES DE O PQ NÃO ERA POSSIVEL EU REALIZAR O MEU.
OUTRA MOÇA NO CX DISSE QUE O CADASTRO ERA UM LINK ENVIADO POR SMS RECEBIDO NO CEL ,ATÉ ENTÃO EU ENTENDI , MAS ATE O MOMENTO EU NÃO RECEBI MSG NENHUMA DE CONVITE CONCRETIZANDO O DESTRATAMENTO DA PESSOA QUE OCUPAVA A FUNÇÃO NO MOMENTO.
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Haroldo Duarte Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nos finais de semana quando a fila tem 5 ou 6 famílias para pedir a fila xhega a demorar mais de 20 minutos pelo fato sa empresa decidir colocar apenas 1 pessoa no atendimento e ainda me parece que atendem Delivery. Mal conseguem atender quem está na loja... cada vez menos me interesso por pedir aqui por conta da opção da empresa em economizar com 1 colaborador. A mesma pessoa que atende também prepara o prato.. a fila não anda
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Andrea Orsi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!! Agora entendi porque estão fechando todas as lojas de Fortaleza. Demorado, comida feia de ver, porção minúscula e um horror de comer, sem gosto de nada. Devolvi os pratos e a atendente ficou só olhando, não fez nada! Entrei em contato com a sede, disseram que acionariam a loja, mas eles não deram a mínima atenção. (tem uma estrela porque não dá para dar 0).
Terrible!! Now I understand why all the stores in Fortaleza are closing. Time consuming, ugly food to look at, tiny portion and a horror to eat, tasteless of anything. I returned the dishes and the attendant was just looking, she did nothing! I contacted headquarters, they said they would trigger the store, but they paid no attention. (It has a star because you can't give 0).
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Mary Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fui cliente fiel do Spoleto no passado. Hoje, pedi uma salada tradicional e a experiência foi horrível. Poucas opções de ingredientes, folhas nada frescas e molho aguado. E não dá nem para tentar "justificar" com horário porque era início do período de almoço (12h).
I've been a loyal Spoleto customer in the past. Today I ordered a traditional salad and the experience was horrible. Few ingredients options, leaves not fresh and watery sauce. And you can't even try to "justify" with time because it was the beginning of the lunch period (12 pm).
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Babi Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre gostei do Spoleto, mas esse em específico do Iguatemi não estava bom. Atendimento lento mesmo sem fila, poucos ingredientes, molho sem sabor, torradinha totalmente murcha, as poucas mesas do local estavam sujas, com bandeijas e restos de outros clientes. Sentamos ao lado de fora nas mesas da praça de alimentação e mesmo depois de termos comido a nossa refeição, ainda não tinham limpado a mesa. E não era fim de expediente, foi em pleno sábado antes das 20:00.
I always liked Spoleto, but this one in particular by Iguatemi wasn't good. Slow service even without a queue, few ingredients, flavorless sauce, totally wilted toast, the few tables in the place were dirty, with trays and leftovers from other customers. We sat outside at the food court tables and even after we had eaten our meal, they still hadn't cleared the table. And it wasn't the end of the day, it was on a Saturday before 20:00.
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Leonardo Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faltando 15min para as 22h, funcionários com pressa, ingredientes faltando, jogou tudo dentro da frigideira junto com o molho, esquentou e me entregou. Péssimo atendimento. Talheres de plastico ainda.
At 15min to 10pm, employees in a hurry, ingredients missing, threw everything into the pan along with the sauce, heated it up and handed it to me. Terrible attendance. Plastic cutlery yet.
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