Sr Silva Pastelaria Gourmet - Barreiro - Belo Horizonte - MG
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Sr Silva Pastelaria Gourmet - Barreiro
| Address : | Sr Silva Pastelaria Gourmet - Barreiro - R. Eduardo Carlos, 340 - Araguaia, Belo Horizonte - MG, 30620-440, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7979 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30620-440 | ||||||||||||||
| Website : | http://linktr.ee/srsilvapastelaria | ||||||||||||||
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Sistina Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente pequeno mas agradável, fomos bem atendidos e o tempo de espera foi longo por ser sábado a noite. Os pastéis são realmente deliciosos e muito recheado. Quero voltar para experimentar os pastéis doces.
 Small but pleasant atmosphere, we were well attended and the waiting time was long as it was Saturday night. The pastries are really delicious and very filling. I want to go back to try the sweet pastries.
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Fernando De oliveira Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pastéis muito bons. Ontem estive aí na comemoração do aniversário da minha sobrinha junto da família, a atendente Mel mesmo estando sozinha nos atendeu muito bem. Infelizmente não tinha o pastel de cupim mas ela me indicou opções que me deixaram satisfeito.
Very good pastries. Yesterday I was there to celebrate my niece's birthday with the family, the attendant Mel, even being alone, served us very well. Unfortunately, they didn't have the termite pastel but she showed me options that left me satisfied.
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Heloiza Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espaço muito pequeno, havia apenas um funcionário atendendo e demorou 10 minutos para conseguir fazer o pedido e mais 40 para chegar ( o pastel doce demorou 1 hora sendo que pedimos tudo de uma vez). Podia ser algum problema de falta de funcionário mas pra mim o pior é a qualidade do atendimento. Funcionários sem paciência e sem cordialidade. Não volto nunca mais. O pastel em si é gostoso mas a experiência é péssima!
Very small space, there was only one employee attending and it took 10 minutes to be able to place the order and another 40 to arrive (the sweet pastry took 1 hour and we ordered everything at once). It could be a problem of lack of staff but for me the worst is the quality of service. Staff impatient and unfriendly. I'm never coming back. The pastel itself is delicious but the experience is terrible!
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Marcelle Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive lá na sexta dia 25/03 para comer com minha família (estávamos em 8 pessoas) fomos super bem atendidos pela Mel , mesmo com a loja cheia e ela trabalhando sozinha para atender as mesas foi super gentil e educada, nos explicando a situação e nos atendendo na hora que foi possível! Parabéns Mel, você e ótima, já trabalhei em restaurante e sei como é difícil ficar sozinha numa noite de sexta!
O que achei meio chato foi a demora para os pastéis ficarem prontos e entregarem um de cada vez na mesa, quando chegou o último pedido já tinha gente que tinha comido a tempos! Já fui outras vezes e não demorou e nem foi entregue assim!
I was there on Friday 25/03 to eat with my family (we were 8 people) we were super well attended by Mel, even with the store full and she working alone to serve the tables was super kind and polite, explaining the situation and attending to us whenever possible! Congratulations Mel, you're great, I've worked in a restaurant and I know how hard it is to be alone on a Friday night!
What I found a little annoying was the delay for the pastries to be ready and delivered one at a time to the table, when the last order arrived, there were already people who had eaten a long time ago! I've been other times and it didn't take long and it wasn't even delivered like that!
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Beatriz Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, pessoas com cara de mal humor e não atendem direito na mesa. Logo quando abriram tinham muita variedade e os pastéis eram bem recheados e sequinhos. Na última vez que pedi o pastel de salmão recebi só uma espécie de cream cheese no recheio. Não possuem cardápio impresso, então se tiver alguma dificuldade com a internet, com seu telefone ou se houver alguma pessoa mais velha, fica sem pedir, porque os atendentes não ficam nenhum pouco preocupados se você demonstrar frustração pela falta de cardápio.
Terrible service, people with a bad mood and don't serve the table properly. When they opened, they had a lot of variety and the pastries were very filling and dry. The last time I ordered the salmon pastel I only received a kind of cream cheese in the filling. They don't have a printed menu, so if you have any problems with the internet, with your phone or if there's an older person, don't ask, because the attendants aren't worried at all if you show frustration at the lack of a menu.
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Cristiane Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Demoraram uma hora para entregar nosso pedido. Mesmo assim porque cobramos várias vezes!
Pastel só tem beleza, pq não é nada bom! Pedimos o de carne seca com massa de pimenta. Extremamente salgado que nem conseguimos comer todo.
Íamos pedir o de doce, falamos com a atendente, ela disse que pegaria o celular para anotar o pedido, mas ela não voltou mais. Então como não gostamos do de sal e ninguém voltou para anotar nosso pedido, desistimos de pedir. Acho que a equipe está muito despreparada, precisam melhorar a qualidade do atendimento e do produto! Decepção é a palavra certa para avaliar este estabelecimento!
TERRIBLE EXPERIENCE. It took an hour to deliver our order. Even so because we charge multiple times!
Pastel only has beauty, because it's not good at all! We ordered the jerky with pepper sauce. Extremely salty that we couldn't even eat it all.
We were going to order the sweet one, we spoke to the attendant, she said she would pick up her cell phone to take the order, but she never came back. So since we didn't like the salt one and no one came back to take our order, we gave up ordering. I think the team is very unprepared, they need to improve the quality of service and product! Disappointment is the right word to rate this establishment!
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Luiz Augusto Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma experiência legal que tivemos, estava vazio e o pedido não demorou. Achei o pastel muito saboroso e bem recheado pedi o Sr. mar com massa de pimenta . Minha esposa pediu d 4 queijos muito bom também. Ainda pedi um rolinho de cheddar e outro de Nutella. No geral gostamos muito o preço é mais alto mas a qualidade é boa. Vale a pena conhecer!!!
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Juliana da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pastelaria cheia, porém não justifica a demora para sair os pedidos. Creio que é muito demorado devido fazerem entrega tbm, podiam colocar mais funcionários para agilizar no atendimento.
Pedimos o pastel de carne seca que foi espetacular, quentinho....porém quando pedimos o segundo não estava bom. Pedimos o sabor de salmão e ele estava cru, e o de camarão mal, mal se via camarão e ambos estavam FRIOS!
A moça atendia no caixa e tbm levava os pedidos à mesa enquanto o garçom estava em outra atividade na cozinha. Não adianta oferecer um produto particulamente "gostoso" se o atendimento é de péssima qualidade! Quando chegamos ao local nem boa noite a moça nos deu.
Então invistam em um bom atendimento pq é um conjunto, uma comida gostosa sempre tem que estar acompanhado de um bom atendimento!
Full bakery, but it doesn't justify the delay in ordering. I think it takes a long time because they make delivery too, they could put more employees to speed up the service.
We ordered the dried meat pastel which was spectacular, warm....but when we ordered the second it was not good. We ordered the salmon flavor and it was raw, and the shrimp flavor was barely visible, and both were COLD!
The girl attended the cashier and also took the orders to the table while the waiter was in another activity in the kitchen. It's no use offering a particularly "yummy" product if the service is of poor quality! When we arrived at the place, not even good night the girl gave us.
So invest in good service because it's a set, delicious food always has to be accompanied by good service!
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