Stética RECUPERADORA - Niterói - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Stética RECUPERADORA
| Address : | Stética RECUPERADORA - R. Dr. Francisco Sardinha, 356 - Engenhoca, Niterói - RJ, 24110-645, Brazil |
| Phone : | 📞 +97999 |
| Postal code : | 24110-645 |
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Alvaro Marcelo Mesquita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. Preço bom e principalmente o serviço muito bem realizado. Minha lanterna (que estava faltando um pedaço) ficou nova. A outra foi polida lá mesmo para ficar como a reparada. Perfeito!!!
 Great service. Good price and especially the service very well performed. My flashlight (which was missing a piece) was new. The other was polished right there to look like the repaired one. Perfect!!!
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Leo Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não tive uma experiência boa. Pelo WhatsApp fala uma coisa e quando você vai na loja acontece outra. Não realizei o serviço na minha lanterna, por que quando cheguei na loja, o rapaz falou que fazia o reparo, mas a marca do trincado ia continuar. As fotos que estão no site, em nenhuma delas tem marcas de trincado. Hoje de manhã, o pessoal olhou o WhatsApp e não respondeu...
Unfortunately, I didn't have a good experience. WhatsApp says one thing and when you go to the store another happens. I did not perform the service on my flashlight, because when I arrived at the store, the boy said he was doing the repair, but the crack mark would continue. The photos on the site, in none of them have crack marks. This morning, people looked at WhatsApp and didn't respond ...
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Rogerio Tinoco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Surpreendente, fiz uma reforma em uma lanterna traseira, ficou PERFEITO, recomendo a todos.
Surprising, I did a reform on a taillight, it was PERFECT, I recommend it to everyone.
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Candinho Artu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super bem atendido pelo profissional, serviço perfeito e com horário marcado p o término também sendo exato.
Super well attended by the professional, perfect service and with an appointment, the end is also exact.
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Eduardo Felipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poderia chamar Stética Destruidora. Minha experiência com o atendimento de forma geral foi péssimo. Um simples arranhão no retrovisor o funcionário não sabia como resolver, primeiro ele tentou remover a peça e demonstrou extrema dificuldade, ele quebrou varias travas internas de fixação e arranhou a pintura da lataria do carro usando uma chave de fenda. Depois ele foi orientado pela chefia que não precisava desmontar era só lixar a peça, mais uma vez um novo desastre, para remover a capa do retrovisor ele usou e mesma chave de fenda e novamente quebrou varias travas de fixação do retrovisor dessa vez na parte externa e ainda deixou a peça plástica cheia de "dentes". Por fim como ele não sabia desmontar, obviamente ele não sabia montar, e o acabamento da porta não foi devidamente encaixado eu observei na hora e avisei porém o próprio dono disse que estava tudo devidamente encaixado. Paguei por um serviço péssimo e sai de lá frustrado pois danificou muito mais a peça do que reparou. Tive um baita prejuízo pois vou ter que comprar um novo retrovisor inteiro. Não recomendo a ninguém o serviço dessa empresa.
I could call it Destroying Aesthetics. My experience with the service in general was terrible. A simple scratch on the rearview mirror the employee did not know how to solve, first he tried to remove the part and showed extreme difficulty, he broke several internal fixing locks and scratched the paintwork of the car bodywork using a screwdriver. Then he was instructed by the head that he did not need to disassemble, he just had to sand the part, again a new disaster, to remove the mirror cover he used the same screwdriver and again broke several fixing locks for the mirror, this time on the outside and even left the plastic part full of "teeth". Finally, as he didn't know how to disassemble, obviously he didn't know how to assemble, and the finish of the door wasn't properly fitted, I noticed at the time and warned but the owner himself said that everything was properly fitted. I paid for a bad service and left frustrated because it damaged the part much more than it repaired. I had a huge loss because I'm going to have to buy a whole new mirror. I do not recommend the service of this company to anyone.
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Reviver Residencial on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, entrega do serviço no prazo certo, recomendo.
Excellent service, delivery of the service on time, I recommend.
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Marcus Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serei bem sincero. Se quer um serviço bem feito fuja desse lugar. O serviço dessa gente é um verdadeiro serviço de porco. Assim como outro cliente opinou o nome do estabelecimento deveria ser Stetica Destruidora. Nunca vi tão mau serviço efetuado por uma assistência automotiva. Papo de amigo, fuja desse lugar…
I will be very sincere. If you want a good service, avoid this place. The service of these people is a real pork service. As another customer opined, the name of the establishment should be Stetica Destructor. I have never seen such bad service from a car dealership. Friend chat, run away from this place...
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Felipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ O dono não deu nenhuma atenção quando fui ver se conseguiriam fazer o reparo e nem sequer olhou, só mandou o ajudante que não parece saber nada direito. Após conseguir achar a lente do farol online, retornei para ver ao certo e comprar a lente e o ajudante falou que fariam os reparos e a troca da lente. Quando levei a lente finalmente pra realizar o serviço me passaram uma previsão de tempo pro serviço, mas quando deu o tempo só me informaram que a lente era do lado errado. Sendo assim fui pegar o carro e deixaram o farol solto que na hora o ajudante tentou dar um jeito, mas ficou pior do que quando levei.
The owner didn't pay any attention when I went to see if they could do the repair and didn't even look, he just sent the helper who doesn't seem to know anything right. After I managed to find the headlight lens online, I returned to see for sure and buy the lens and the assistant said they would do the repairs and change the lens. When I finally took the lens in for the service, they gave me a weather forecast for the service, but when I had time, they just informed me that the lens was on the wrong side. So I went to get the car and they left the headlight loose, which at the time the assistant tried to fix it, but it got worse than when I took it.
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