Stoc Metais Sanitários Ltda. - São Paulo - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Stoc Metais Sanitários Ltda.
Address : | Stoc Metais Sanitários Ltda. - R. Particular Timão, 35 - Cidade Tiradentes, São Paulo - SP, 08383-015, Brazil |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 08383-015 |
Website : | http://stocmetais.com.br/ |
Categories : |
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Everton Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Torneiras de qualidade
Quality Faucets
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Vitoria Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu pai trabalha ai e ele e.o melhor nisso
My father works there and he is the best at it
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extinbras sul extintores on Google
★ ★ ★ ★ ★ banco de cobrança da empresa encaminha boletos de pagamentos após datas de vencimento. transtorno sempre ao pagar mercadorias
The company's billing bank forwards payment tickets after due dates. disorder when paying goods
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Elias Ramos de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comrei a 3 meses um registro e água (1416) e esta com defeito, a rosca espanou, estou tentando ligar para essa empresa, pelo menos para informar aonde compro um reparo, nem vou atrás da garantia que pode demorar muito, mas não atendem nada, essa empresa faliu?
I bought a record and water (1416) 3 months ago and this one is defective, the thread is dusty, I'm trying to call this company, at least to inform where I buy a repair, nor do I go after the warranty, which may take a long time, but they don't answer anything , did this company go bankrupt?
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Cintia Gordon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma torneira dessa marca, paguei super caro na torneira, mas a tampa do filtro rachou. Fui na loja em que comprei a torneira e eles não vendem lá a peça para substituição do filtro.
Liguei no atendimento ao consumidor e pasmem: Me pediram pra retornar em 1h porque a única pessoa na empresa que podia me ajudar estava almoçando!!
Esperei o almoço do funcionário e ele me ligou e passou um whatsapp para pedir a peça, fiz uma transferência do valor da peça + R$ 23,00 de frete pra receber a peça o mais rápido possível.
Me passaram que eu receberia a peça no prazo de 3 dias úteis após a postagem... só esqueceram de me falar que eles demora 3 dias para achar uma peça no estoque e mandar para os Correios...
Resultado: uma semana sem filtro gastando com água mineral e um arrependimento enorme por ter comprado uma torneira de marca desconhecida...
I bought a faucet of this brand, I paid super expensive on the faucet, but the filter cover cracked. I went to the store where I bought the tap and they don't sell the filter replacement part there.
I called customer service and they were amazed: I was asked to return in 1 hour because the only person in the company who could help me was having lunch !!
I waited for the employee's lunch and he called me and gave me a whatsapp to order the piece, I made a transfer of the value of the piece + R $ 23.00 of freight to receive the piece as soon as possible.
I was told that I would receive the part within 3 working days after posting ... they just forgot to tell me that it takes 3 days to find a part in stock and send it to the Post Office ...
Result: a week without a filter using mineral water and a huge regret for buying an unknown brand tap ...
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josé wilson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ruim. Comprei uma torneira de cozinha bancada, misturador. Fica pingando direto. Não fecha totalmente. Tô entrando em contato com o vendedor.
Bad experience. Bought a kitchen countertop faucet, mixer. It keeps dripping straight. It doesn't close completely. I'm contacting the seller.
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SHC on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei a torneira e na hora da instalação, descobrimos um furo na rosca. Vaza direto. Telefone do site só dá ocupado.
Pelo visto comprei uma dor de cabeça
I bought the faucet and at the time of installation, we discovered a hole in the thread. Go straight. Website phone is busy.
Apparently I bought a headache
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Antônio Carlos Longuini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive problemas de funcionamento com 02 torneiras. Entrei em contato com a empresa e prontamente fui muito bem atendido pela Luana, que além de encaminhar o assunto para um técnico visitar a minha residência, foi me posicionando o tempo todo sobre o processo de atendimento. Em 02 dias tive os produtos substituídos e confesso que fiquei positivamente surpreso com a postura da empresa.
I had problems with 02 faucets. I contacted the company and promptly was very well attended by Luana, who in addition to forwarding the matter to a technician to visit my home, was positioning me all the time about the service process. In 02 days I had the products replaced and I confess that I was positively surprised by the company's attitude.
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