Super Visão Vistorias Automotivas - Franqueadora - São José dos Campos - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Super Visão Vistorias Automotivas - Franqueadora
| Address : | Super Visão Vistorias Automotivas - Franqueadora - Av. Cassiano Ricardo, 601 - CJ72 - Parque Res. Aquarius, São José dos Campos - SP, 12246-870, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 12246-870 |
| Website : | https://www.supervisao.com/ |
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Sandra Reis on Google
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Vagner Vieira on Google
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Su Inojosa on Google
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Emerson Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrega o que promete!
 Deliver what you promise!
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Hermes Gondim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe 10
team 10
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marcos paulo da silva barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelência e qualidade!
Excellence and quality!
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Roverson Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço não recomendo
Poor service I do not recommend
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Maycon Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olhei aqui as Avaliações e tinha algumas negativas em relação ao atendimento, mesmo assim, resolvi ir. Cheguei no local e fui abordado por um rapaz, digo isto porque o mesmo não mostrou identificação (crachá ou uniforme) da empresa. Foi me perguntando qual era a intensão de falar o Laudo (pensei comigo, o motivo interessa a ele???). Pois bem, ele disse que tinha 2 opções: Laudo Cautelar e Laudo Certicar. Disse a ele que vi no site 3 opções: Transferencia, Cautelar e Certicar. Ele disse que a 1a não tinha (já achei o atendimento invasivo). Pois bem, ele disse que o Cautelar era o simples e não "pegava nada" e o Certicar que era o completo. Falei que precisava do Cautelar mesmo e ele novamente ratificou que o Cautelar era simples. Então, pra encurtar o assunto, eu disse a ele que iria fazer o Cautelar ou iria pra outra empresa. Então, a conversa ficou um pouco tensa. Ele pegou o Doc e se direcionou ao balcão sem falar mais nada. Eu pensei então que estava tudo certo e que ele iria fazer o serviço pelo qual estava sendo remunerado. Foi então que surgiu o Laudo reprovando meu carro. Perguntei pra ele os motivos e ele disse que até podia colocar Aprovado com Apontamento, mas preferiu Reprovar mesmo. Perguntei novamente para entender e ele disse que isto depende porque eu poderia fazer novamente com outro técnico e ele poderia sim colocar Aprovado com Apontamentos ou até mesmo voltar em outro momento com ele mesmo que poderia colocar Laudo Aprovado com Apontamento. Mas que, naquele momento, ele iria colocar como Reprovado. Vejam então se aquela abordagem agressiva no inicio não impactou no Laudo. Então, se vocês quiserem fazer o Laudo na Super Visão do Jd. Aquarius, segue a dica: Façam o Certicar que aí o atendente fica feliz e faz o trabalho correto. Ele fez o Laudo procurando depreciar o veículo e não para seguir com imparcialidade. Ou seja, naquela abordagem inicial já deveria ter recusado o serviço, mas jamais pensei que isto afetaria na postura do "profissional" na emissão do Laudo. Nunca mais volto na SUPER VISÃO. Já tinha feito com eles em São Paulo, por isto, optei aqui. Só que depois desta experiência, vou optar pela VISÃO TOTAL e também indicar a todos que nos perguntam nas lojas que administramos.
I looked at the Reviews here and there were some negatives in relation to the service, even so, I decided to go. I arrived at the location and was approached by a guy, I say this because he did not show identification (badge or uniform) of the company. He was asking me what was the intention of speaking the Laudo (I thought to myself, the reason interests him???). Well, he said he had 2 options: Laudo Cautelar and Laudo Certicar. I told him that I saw 3 options on the site: Transfer, Precautionary and Certify. He said that the 1st didn't have it (I already found the care invasive). Well, he said that the Caution was the simple one and didn't "take anything" and the Certicar that it was the complete one. I said that I needed the Probation itself and he again ratified that the Prohibition was simple. So, to cut the subject short, I told him I was going to do the Precaution or I would go to another company. So the conversation got a little tense. He picked up the Doc and headed for the counter without saying anything else. I thought then that everything was fine and that he was going to do the job he was being paid for. It was then that the Report appeared disapproving my car. I asked him the reasons and he said he could even put Approved with Notes, but he preferred to Fail. I asked again to understand and he said that it depends because I could do it again with another technician and he could yes put Approved with Approved or even come back at another time with himself who could post Approved with Approved with Approved. But that, at that moment, he would put it as Failed. See then if that aggressive approach at the beginning did not impact the Report. So, if you want to make the Report in Super Vision of Jd. Aquarius, here's the tip: Make sure the attendant is happy and does the right job. He made the Report seeking to depreciate the vehicle and not to proceed impartially. That is, in that initial approach, I should have already refused the service, but I never thought that this would affect the posture of the "professional" in issuing the Report. I'm never going back to SUPER VISION. I had already done it with them in São Paulo, so I opted here. But after this experience, I'm going to opt for the TOTAL VISION and also recommend it to everyone who asks us about the stores we manage.
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