Swarovski - São Caetano do Sul - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
About Swarovski
SWAROVSKI CRYSTAL COMPONENTS LTDA - CNPJ: 02.702.284/0002-74 IE: 143.222.594.119
R DOZE DE SETEMBRO, 1119 VILA GUILHERME SAO PAULO - SP - CEP: 02052000 - BR (Comercial)
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Contact Swarovski
| Address : | Swarovski - Alameda Terracota, 545 PARKSHOPPING - Cerâmica, São Caetano do Sul - SP, 09531-190, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 09531-190 |
| Website : | https://www.swarovski.com.br/nossas-lojas |
| Categories : | |
| Description : | Upscale chain known for its crystal jewelry, watches, Christmas ornaments & home accents. |
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Elaine Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fantástica, mais prepara o bolso!!!
 Fantastic, more prepares the pocket !!!
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Vitalia Cerqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei muito caro os produtos desta loja
I found the products of this store very expensive
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ana paula rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja linda e um ótimo atendimento.
Beautiful store and great service.
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Sandra Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento deixou a desejar, comprei uma peça para presentear, a vendedora apenas colocou na sacola sem embrulhar. Ao contrário das vendedoras do Shoping ABC, que mesmo sendo para você, elas fazem questão de colocar carinho e embrulhar como se fosse p presente. Qualidade no atendimento é tudo!!!
Customer service left something to be desired, I bought a piece as a gift, the saleswoman just put it in the bag without wrapping it. Unlike Shoping ABC salespeople, who even though they are for you, they insist on putting affection and wrapping it as if it were a gift. Service quality is everything !!!
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Eliseu Gonsalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como as outras lojas da rede, tem jóias muito bonitas, alegrando os olhos com tamanha beleza.
Por ser minha primeira vez a comprar, fui à loja sem qualquer ideia do que escolher. Fui muito bem recepcionado pela Maiara. Mostrou-me várias peças, conforme os parâmetros que passei. Seu atendimento é excepcional. Saí muito satisfeito.
Like the other stores of the chain, has very beautiful jewelry, brightening the eyes with such beauty.
Being my first time shopping, I went to the store with no idea what to choose. I was very well received by Maiara. He showed me several pieces, according to the parameters I passed. Your service is exceptional. I left very satisfied.
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Gabriela Zanella Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento! Gostaria de parabenizar a funcionária Nubia Cruz que foi uma fofa atendendo minha mãe e eu!
Great service! I would like to congratulate the employee Nubia Cruz who was a sweetheart attending to my mother and me!
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Bianca Ferreri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, principalmente da gerência, não comprem nessa loja, comprometimento com o cliente zero.
Bad service, especially from the management, don't buy from this store, zero customer commitment.
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Tauani Suniga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ganhei um anel do meu noivo, de quase 900 reais, no qual usei 5x pois não usava no dia a dia, em um mês levei para arrumar pois o Cristal ficou opaco. Hoje, 42 dias depois, liguei para saber uma resposta sobre o anel, a atendente ANDRESSA, informou que o prazo são 60 dias num tom seco, então falei que eu iria esperar o prazo mas que se passasse ou que eles devolvessem o dinheiro ou me dessem outro anel, a atendente Andressa simplesmente me falou: tenha um bom dia e DESLIGOU NA MINHA CARA. ATENDIMENTO PÉSSIMO!!! não dão uma posição sobre o que aconteceu com o anel, e produto de péssima qualidade por ser tão caro. Experiência horrível com a marca e principalmente com o atendimento da loja! Espero que a loja selecione melhor seus funcionários para um melhor atendimento, equivalente ao valor dos produtos.
I got a ring from my fiancé, for almost 900 reais, which I wore 5 times because I didn't wear it on a daily basis, it took me a month to fix it because the Crystal was opaque. Today, 42 days later, I called to know an answer about the ring, the attendant ANDRESSA, informed that the deadline is 60 days in a dry tone, so I said that I would wait for the deadline but that if it passed or that they would return the money or give me another ring, the attendant Andressa simply told me: have a good day and HANGED UP ON ME. TERRIBLE SERVICE!!! they don't give a position on what happened to the ring, and a very poor quality product for being so expensive. Horrible experience with the brand and especially with the store service! I hope the store selects its employees better for better service, equivalent to the value of the products.
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