Sysplan Tecnologia & RH - São Paulo - SP

DIRETOR SYSPLAN TECNOLOGIA 

É com satisfação que apresentamos o Código de Ética e Conduta da Sysplan 

Tecnologia & RH Ltda. Este documento contempla os princípios desejados pela 

organização que devem ser desenvolvidos e praticados por todos os 

colaboradores, fornecedores, parceiros de negócio e prestadores de serviços. 

Desta forma, mantemos o compromisso de atuar com profissionalismo e 

responsabilidade de preservar a marca da empresa e dos clientes, com conduta 

ética e exemplos de liderança participativa nos processos de desenvolvimento 

nos campos da competitividade, sustentabilidade, inovação e valorização das 

pessoas. Este documento reflete a postura desejada pela Empresa, primando 

pela transparência e o respeito que deve ser observado na rotina diária de 

trabalho em todas as atividades desempenhadas. Desse modo, a leitura de todo 

o conteúdo do Código de Ética e Conduta É OBRIGATÓRIA e deve servir de 

referência valiosa em sua atividade profissional na Sysplan. 

1 – Considerações preliminares 

O presente Código de Ética e Conduta baseia-se nos valores essenciais da 

companhia, como instrumento de informação, consulta e conscientização, 

visando concretizar e nortear os princípios da empresa com missão, visão, 

valores e práticas para o comportamento ético, sustentado sobre os pilares da 

integridade, respeito, dignidade e responsabilidade social. A fim de proteger e 

elevar sua marca de compromisso e profissionalismo, a Sysplan e seus 

colaboradores devem cumprir com responsabilidade as melhores práticas de 

conduta ética profissional e social. Abordamos, em linhas gerais, os valores que 

orientam e devem ser observados na conduta pessoal e profissional dos nossos 

colaboradores, declaração formal do compromisso da Sysplan com os princípios 

da igualdade, dignidade humana, lealdade, integridade e transparência 

profissional, com o intuito de promover um ambiente de trabalho produtivo e 

saudável. Por essa razão, o presente código deve ser de conhecimento e 

observância obrigatória de todos os colaboradores nas relações profissionais da 

Empresa, mediante assinatura do Termo de Compromisso 

2 – Abrangência 

Os princípios éticos definidos neste código de ética e conduta abrangem todas 

as localidades de prestação de serviços em território nacional e devem ser 

observados por todos os colaboradores, fornecedores, bem como os terceiros 

envolvidos nos processos organizacionais da empresa. 

3 – Definição de código de ética e conduta 

O Código de Ética e Conduta é um documento que oferece diretrizes para o 

comportamento e as relações profissionais. Este documento busca prover a 

transparência nos processos e uniformização de conduta, dando respaldo a 

tomadas de decisões e parâmetros para a solução de conflitos ou 

inconformidades que não sigam as condutas aqui representadas. 

4 – Missão, Visão e Valores 

Nossa missão é garantir a satisfação e superar as expectativas dos nossos 

clientes, oferecendo serviços e produtos relacionados a Tecnologia da 

Informação e Recursos Humanos, dentro dos mais elevados padrões de 

qualidade e inovação. 

Nossa visão é fazer com que o Grupo Sysplan, seja reconhecido por nossos 

clientes como referência em tecnologia e recursos humanos. 

Nossos valores são a transparência e o respeito com nossos colaboradores e 

clientes. 

5 – Programa de ética 

O Programa de Ética e Compliance da Sysplan tem como base fundamental 

promover ações corporativas que estejam alinhados dentro dos critérios de 

integridade e ética nas atividades da companhia e assim promover uma conduta 

ética e íntegra. Essas ações visam regulamentar, suportar e se fazer cumprir aos 

negócios da empresa, bem como parte de sua Política Interna. A Sysplan 

fomenta seu Programa de Ética e Compliance através de um modelo 

organizacional estruturado, onde a prática e manutenção de condutas e ações 

do mais alto nível de integridade são gerenciadas pela liderança e disseminadas 

a todos os colaboradores, através do gerenciamento de riscos das atividades, 

padrões de controles internos, que juntamente com intensos treinamentos, 

fiscalização e canais para comunicação, avaliam potenciais desvios de conduta 

ou procedimentos. O Programa é coordenado pela Diretoria Geral da Sysplan, 

que se reporta ao conselho diretor. 

6 – Responsabilidades com o Código 

Todos os níveis hierárquicos da Sysplan devem fazer uso dos princípios que 

norteiam este código, bem como compartilhar as boas práticas com parceiros e 

clientes. 

7 – Responsabilidade dos empregados 

É de responsabilidade de todos os empregados: 

1. a) Respeitar e zelar pelo pleno cumprimento de toda legislação vigente, além de 

normas atreladas às funções e regulamentação aplicável às suas atividades 

profissionais; 

1. b) Atuar com rigoroso princípio de honestidade, integridade e dignidade, os quais 

devem ser aplicados no relacionamento com a sociedade em geral, clientes, 

fornecedores, colaboradores e autoridades competentes; 

1. c) Salvaguardar as informações em relação à Política de Segurança e 

Qualidade, assim como, as normas e procedimentos técnicos relacionados às 

atividades corporativas da empresa; 

1. d) Resguardar toda e qualquer informação de caráter confidencial, obrigando-se 

a não informar, divulgar ou publicar quaisquer dados ou fatos das atividades 

profissionais desenvolvidas na Sysplan e seus clientes, respeitando a legislação 

e as regras instituídas quanto à confidencialidade da informação prevista no 

artigo 154 do CP; 

1. e) Evidenciar elevado profissionalismo, respeito e sensibilidade no trato com as 

pessoas, atuando sistematicamente com eficiência, eficácia e clareza de modo 

a auxiliar a todos em suas necessidades com o objetivo de obtenção de resultado 

com fins positivos a ambas as partes; 

1. f) Assegurar o pleno cumprimento das normas técnicas e procedimentos de 

segurança no local de trabalho; 

1. g) Contribuir para conservação e melhoria no meio ambiente, higiene, segurança 

e bem estar das pessoas no local de trabalho, além de relatar imediatamente 

situações decorrentes das atividades realizadas que possam colocar em risco os 

colaboradores, patrimônio e meio ambiente; h) Possuir caráter verdadeiro, 

respeitando parâmetros culturais e éticos da sociedade, o meio ambiente e o 

respeito pela dignidade humana, inclusive na emissão de opiniões e divulgação 

de informações em qualquer meio de comunicação social e publicidade; 

1. i) Recusar qualquer vínculo com fornecedores de serviços ou produtos, bem 

como clientes, não podendo receber quaisquer benefícios pessoais ligados às 

suas atividades que possam caracterizar favores e benefícios; 

1. j) As contratações de novos colaboradores devem seguir processos de avaliação 

específicos com aprovação dos departamentos competentes, sendo proibido a 

admissão de trabalho infantil ou forçado; 

1. k) Ter conhecimento de suas atividades e responsabilidades tais quais são 

mencionadas na Descrição de cargos e executar; 

1. l) Quando necessário, buscar suporte e orientação com seus líderes, para que 

toda e qualquer dúvida relacionada com a correta conduta pessoal e profissional 

possa ser sanada; 

1. m) Em caso de conhecimento de qualquer ato que possa violar ou ir contra os 

princípios éticos da companhia, bem como possível violação da lei vigente, fazer  

uso dos canais diretos de comunicação para que a diretoria tenha conhecimento 

de tais práticas; 

1. n) Não praticar concorrência desleal com a empresa e clientes; 
2. o) Os cargos de liderança, são um disseminador de boas práticas entre seus 

colaboradores e entre os pares, portanto, devem conhecer com profundidade 

todos os termos deste código; 

1. p) Informar sempre o RH da Sysplan, sobre relação com pessoas, organizações, 

clientes e fornecedores que tenham ou tiveram laços de parentesco ou afinidade 

na empresa; 

1. q) Apoiar as áreas sob sua responsabilidade, inclusive com o apoio da 

fiscalização interna, quando necessário, a fim de assegurar a conformidade das 

atividades e com as políticas e práticas internas. 

8 – Relacionamento Interpessoal e o Ambiente de Trabalho 

8.1 A Sysplan não tolera qualquer forma de preconceito, discriminação e 

assédio em especial situações que configurem intimidações, hostilidade, 

constrangimento ou ameaças, independente do nível hierárquico; 

8.2 Contribuir para criação e manutenção de um ambiente produtivo, 

colaborando e cooperando entre as equipes. Respeitar o espaço de cada 

colaborador, não agindo de forma a prejudicar o desempenho dos pares e 

subordinados. 

8.3 Não promover ações priorizando a relação pessoal com outros 

colaboradores. Não usar e/ou beneficiar-se de sua posição e/ou cargo para 

impor ações e metodologias que fogem aos padrões da empresa, assim como 

promover desconforto na relação com os demais colaboradores. Todo 

colaborador, independente da sua posição hierárquica, deve ser tratado de 

forma justa e cortês, por parte de seus superiores, subordinados e colegas de 

trabalho. 

8.4 Promover a cordialidade, solidariedade e bom relacionamento com respeito 

aos valores culturais, religiosos e políticos, não praticando qualquer ato de 

discriminação pessoal, profissional e social no ambiente de trabalho. 

8.5 Não são permitidos comportamentos, verbalizações, gestos ou contato físico 

de cunho sexual, coercitivos ou não, ameaçadores ou abusivos, bem como não 

é permitido o uso de bebidas alcoólicas ou substâncias tóxicas (drogas), durante 

o período de trabalho, no interior da empresa ou em postos de serviço. 

8.6 Todo e qualquer colaborador tem total autonomia para relatar de forma 

anônima se assim desejar, qualquer prática ou evidencia que aponte para 

práticas nocivas que não atentem para as boas práticas de conduta da empresa. 

9 – Prestação de Serviços 

A Sysplan estabelece uma política justa e transparente na oferta de seus 

serviços. Na remota hipótese da impossibilidade de atendimento aos seus 

clientes, deverão ser prestados adequadamente as considerações da 

recusa/impossibilidade de forma justa, honesta e clara. As negociações junto aos 

prestadores de serviços devem ser conduzidas objetivando as melhores 

condições de negócio sem receber ou oferecer concessões, vantagens ou 

privilégios pessoais. 

10 – Segurança da Informação e Confidencialidade É expressamente proibido a 

todos os colaboradores utilizar ou repassar a terceiros, sem prévia autorização, 

quaisquer informações confidenciais, sejam de propriedade intelectual da 

Sysplan, fornecedores e clientes; O relacionamento com os meios de 

comunicação deve ser pautado pela transparência, credibilidade e confiança, 

observando sempre os valores éticos, ressaltando que a Sysplan possui 

profissionais aptos e autorizados a se manifestar nas diversas áreas de atuação; 

Todos os contatos com veículos de mídia, publicações de textos, discussões, 

entrevistas ou aparições públicas em nome da Sysplan, devem ser 

intermediadas pelo departamento de “comunicação”. É proibido ao colaborador 

fornecer quaisquer informações relacionadas à empresa, clientes e parceiros à 

imprensa sem prévia autorização da Diretoria. 

11 – Recursos, ativos e informações da empresa 

11.1 Veículos 

O colaborador da Sysplan, se necessário, poderá utilizar o veículo fornecido 

pela empresa. Para isso, ele assinará o Termo de Responsabilidade do uso do 

veículo, sendo responsável pelo uso exclusivo em serviço, devendo responder 

civil e criminalmente em caso de uso indevido que venha a causar quaisquer 

danos com culpabilidade para a empresa ou terceiros. O veículo fornecido pela 

empresa para a execução do trabalho, deve ser utilizado somente em horário no 

qual o colaborador esteja cumprindo com suas atividades. 

11.2 Ferramentas de Trabalho 

Todos e quaisquer equipamentos, ferramentas ou aparelhos que sejam 

fornecidos pela empresa com a finalidade de auxiliar na execução dos serviços, 

é considerado uma ferramenta de trabalho. É de responsabilidade do 

colaborador zelar pelo uso de seus equipamentos individuais e coletivos, dessa 

forma será responsável por qualquer dano ou extravio dos mesmos. Os 

equipamentos de proteção devem ser checados quanto à confiabilidade e 

segurança para o uso, e em qualquer situação de risco, devem ser substituídos 

imediatamente. 

11.3 Propriedade intelectual 

A logomarca da Sysplan Tecnologia, bem como os direitos de reprodução da 

mesma, nomes relacionados a domínio, desenhos, projetos, informações 

referentes ao negócio, relação de clientes ou qualquer documento referente à 

Sysplan Tecnologia é considerada Propriedade Intelectual, não sendo 

permitidos sua divulgação ou compartilhamento sem prévio consentimento da 

empresa. 

11.4 Internet, e-mail e mídia social 

A Sysplan Tecnologia fornece para fins de trabalho, e-mail e acesso a internet. 

O uso para fins não relacionados ao trabalho não é permitido, bem como não é 

permitido a transmissão de conteúdos relacionados à Sysplan Tecnologia 

através de nenhum sistema eletrônico que não seja o fornecido pela empresa. 

Todo e qualquer computador e servidor, incluindo e-mails recebidos e enviados, 

são propriedades da Sysplan Tecnologia e de forma alguma serão 

considerados conteúdo particular, exceto se alguma lei específica exigir. Os 

canais de mídia social que a Sysplan Tecnologia possui devem ser utilizados de 

forma a não expor nenhuma informação confidencial ou que venha a prejudicar 

a imagem da empresa ou mesmo seus colaboradores. 

12 – Das sanções disciplinares 

A violação de quaisquer das condutas e orientações do presente Código de Ética 

e Conduta poderá acarretar ações disciplinares previstas na legislação. Todo 

colaborador da Sysplan deve relatar à administração, qualquer tipo de violação 

(ou possíveis indícios de violação) às leis, regulamentos internos e ao Código de 

Ética e Conduta da Sysplan. 

13 – Supervisão do Código 

A Sysplan direciona esforços para efetivar o cumprimento do seu Código de 

Ética e Conduta em todos os aspectos, inclusive através de seu corpo diretivo e 

gerencial, subordinados ao Presidente da empresa e constituído pelas Diretorias 

com as seguintes atribuições: 

– Reportar ao Diretor Geral todos os desvios de conduta, analisando e 

estabelecendo resoluções punitivas mediante os desvios ocorridos; 

– Assegurar a implantação e o cumprimento do Código de Ética e Conduta e 

zelar pela sua aplicabilidade; 

– Analisar e deliberar ações sobre conflitos de natureza ética e desvios de 

conduta em relação aos princípios estabelecidos neste documento; 

– Propor sanções cabíveis e proporcionais nos casos de transgressão dos 

princípios estabelecidos; 

– Convocar qualquer instrumento, meio de informação, auditoria, assim como, 

todos os recursos internos e externos que julgue necessário para elucidação de 

eventuais transgressões; 

– Estabelecer reuniões periódicas de acompanhamento do cumprimento deste 

Código ou quando extraordinariamente para apuração de denúncias ou fatos 

graves. 

14 – Vigência e divulgação do Código 

Este Código consolida as normas vigentes na empresa, sendo que sua 

disponibilização e divulgação poderá se dar por meio de impressão ou meios 

digitais, com protocolo de recebimento ou declaração digital de ciência. A 

alegação de não recebimento não invalidará a obrigatoriedade de cumprimento, 

considerando outrossim, disponibilização do conteúdo quando da admissão, 

tornando-se obrigatório seu conhecimento antes do início das atividades. 

Av. Auro Soares de Moura Andrade, 252 – 1o andar – Barra Funda – Fone: 11 5555-0827