Tábua em Chamas - Olinda - PE
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Tábua em Chamas
| Address : | Tábua em Chamas - R. Prof. José Cândido Pessoa, 985 - Bairro Novo, Olinda - PE, 53030-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +89999 |
| Postal code : | 53030-020 |
| Website : | http://instagram.com/tabuaemchamas |
| Categories : |
|
D
|
Danilo Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 21/04 visitei novamente o local, e dessa vez minha experiência foi ruim, esqueceram meu pedido (de uma mesa com 5 pessoas), sinalizei o ocorrido, me sinalizaram que iriam verificar, essa verificação demorou uns 30min, que foi com a chegada do sanduíche, ninguém me avisou que iria demorar X minutos, ou que realmente havia sido esquecido ou talvez trocado com outra mesa. Se tivessem avisado que iria demorar esse tempo todo, eu já iria sinalizar que poderia cancelar, então para a surpresa do atendente quando informei que não iria querer mais, o mesmo ainda insistiu por algumas vezes, ao ver que realmente eu não queria, parou de insistir e retornou com o sanduíche. Até esse ponto eu não vejo problemas, sim minha experiência ficou frustrante aquele dia, mas como seres humanos, podemos sim, errar, apesar de não receber aquele pedido de desculpas pelo ocorrido.
O que me deixou chateado, foi quando pedimos a conta (quem entregou, já com a máquina, era uma mulher aparentando ser talvez a dona ou gerente), maior cara de abuso, ríspida, 0% daquele atendimento prestado pelos outros colaboradores. Ela demostrou ficar ainda mais chateada quando solicitei o cupom fiscal, até achei que o cupom fiscal fosse obrigatório sua emissão e entrega ao cliente e não o cliente pedir como favor. Comida pode ser boa, mas com esse tipo de postura e atendimento, infelizmente perde cliente, acho que ninguém gosta de pagar para ser mal atendido/tratado e sim receber um bom atendimento e aquilo que está pagando.
-----------------------------------------------
Local agradável (alguns pontos podem ser quentes já que a ventilação é natural), toda equipe super foi super educada e atenciosa. Vale pedir a batatinha (temperada com 13 temperos), o suco da casa bem refrescante e saboroso, o sanduíche é bem saboroso, achei apenas que erram o ponto e a carne estava um pouco seca (se tivesse acertado nesses dois pontos, seria perfeito).
 On 04/21 I visited the place again, and this time my experience was bad, they forgot my order (for a table with 5 people), I signaled what happened, they signaled that they would check, this check took about 30min, which was with the arrival of the sandwich, no one warned me that it would take X minutes, or that it had really been forgotten or maybe switched with another table. If they had warned that it would take this long, I would have already signaled that I could cancel, so to the surprise of the attendant when I informed that I would not want more, he even insisted a few times, when he saw that I really didn't want to, he stopped insist and returned with the sandwich. Up to this point I don't see any problems, yes my experience was frustrating that day, but as human beings, we can make mistakes, despite not receiving that apology for what happened.
What made me upset was when we asked for the bill (who delivered, already with the machine, was a woman who appeared to be perhaps the owner or manager), more abusive face, harsh, 0% of the service provided by the other employees. She showed to be even more upset when I requested the tax coupon, I even thought that the tax coupon was mandatory to issue and deliver to the customer and not the customer asking as a favor. Food can be good, but with that kind of attitude and service, unfortunately you lose customers, I think no one likes to pay to be treated poorly, but to receive good service and what they are paying for.
-----------------------------------------------
Nice place (some spots can be hot as the ventilation is natural), all the super staff was super polite and attentive. It is worth ordering the potato (seasoned with 13 seasonings), the house juice is very refreshing and tasty, the sandwich is very tasty, I just thought they were wrong and the meat was a little dry (if I had hit those two points, it would have been perfect) .
|
|
L
|
Larissa on Google
★ ★ ★ ★ ★ • Primeira vez incrível, mas depois da segunda ida a esse espaço, não volto mais •
Vou contar sobre minha segunda ida ao Tábua em chamas e sobre a falta de organização dos funcionários.
Eu estava no grupo de 6 pessoas, chegamos lá, fizemos o pedidos, pedimos 2 batatas como entrada, até aí tudo bem, enquanto decidimos qual hambúrguer íamos pedir, o garçom foi embora e depois voltou (normal), porém na hora de anotar o pedidos havíamos pedido 6 hambúrguer, ele repetiu 2 vezes o pedido para conferir e conferimos com ele e para a nossa surpresa, quando ele chegou com os pedidos, SIMPLESMENTE ESQUECEU O PEDIDO DO MEU AMIGO E SÓ TROUXE 5 HAMBÚRGUER NO LUGAR DE 6.
Perguntamos ao garçom sobre o hambúrguer do nosso amigo e ele disse que estava na cozinha e que já iria trazer. (Ele simplesmente não trouxe o hambúrguer, esqueceu de pedir, não voltou na mesa para avisar e nem se desculpar ou dar uma satisfação). O garçom passou várias vezes por a nossa mesa e simplesmente fingiu que não tinha acontecido nada e que não estávamos mais ali. Passou 20min eu levantei e fui até a cozinha e chegando lá adivinhem, estavam discutindo juntamente a questão do hambúrguer que esqueceram de fazer, reclamei, informei que todo mundo já havia comigo e que eles simplesmente esqueceram. Vocês acham que alguém se retratou ou pediu desculpas? ÓBVIO QUE NÃO. Pois bem, na 30min depois que trouxeram o hambúrguer, cancelamos e fomos embora.
• Sabe quando volto? Nunca mais e se possível falo mal •
É uma falta de organização sem tamanho.
• Amazing first time, but after the second trip to this space, I won't be back •
I'll tell you about my second trip to Tábua in flames and about the lack of organization of the employees.
I was in the group of 6 people, we got there, we ordered, we ordered 2 potatoes as a starter, so far so good, while we decided which burger we were going to order, the waiter left and then came back (normal), but when it was time to write down the orders we had ordered 6 hamburgers, he repeated the order 2 times to check and we checked with him and to our surprise, when he arrived with the orders, SIMPLY FORGOT MY FRIEND'S ORDER AND ONLY BROUGHT 5 HAMBURGERS IN PLACE OF 6.
We asked the waiter about our friend's hamburger and he said he was in the kitchen and would bring it right away. (He just didn't bring the hamburger, forgot to order, didn't come back to the table to warn or apologize or give satisfaction). The waiter passed our table several times and simply pretended that nothing had happened and that we were no longer there. After 20 minutes I got up and went to the kitchen and when I got there guess what, they were discussing together the issue of the hamburger they forgot to make, I complained, informed that everyone already had me and that they simply forgot. Do you think someone recanted or apologized? OF COURSE NOT. Well, 30 minutes after they brought the hamburger, we canceled and left.
• Do you know when I'll be back? Never again and if possible I speak badly •
It's a massive lack of organization.
|
|
P
|
Polyne Marcela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei o acolhimento das pessoas, o lugar é uma viagem ao passado com total vivência do presente, comidas saborosas ( quem for não pode deixar de provar a batata, é uma das melhores)
I loved the welcoming of the people, the place is a trip to the past with total experience of the present, tasty foods (whoever goes can't miss the potato, it's one of the best)
|
|
G
|
Geovane Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei o local escondido. O ambiente é bem decorado. A rua é esquisita mas tem muito espaço para estacionar. O cardápio se destaca pela sua batata maravilhosa, os hambúrgueres são lindos visualmente mas com o sabor bem ok pois falta tempero, o suco de frutas da época que pedi é bem leve. O atendimento é bom. No total, só falta um sabor mais acentuado nos hambúrgueres para que seus valores sejam mais satisfatórios, mas é um bom lugar para você levar seus amigos e se sentir a vontade.
I found the hidden location. The environment is well decorated. The street is awkward but there is plenty of space to park. The menu stands out for its wonderful potatoes, the hamburgers are visually beautiful but with a very ok flavor because it lacks seasoning, the seasonal fruit juice I ordered is very light. The service is good. All in all, the hamburgers only lack a sharper flavor to make their values more satisfying, but it's a good place to take your friends and feel at ease.
|
|
M
|
Murilo Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi um prato que dizia ser 250g de picanha acompanhado de 4 fatias de torradas ele custa aproximadamente R$44,00, no cardápio ele parecia msm valer o preço que estava pagando, porém ao chegar ele veio em uma mini frigideira (conforme foto, porém a foto parecia uma frigideira normal) e uma quantidade de carne que nao pesava mais que 80g. Eu afirmo isso com convicção pois há 4 anos eu faço dieta rígida e peso todos os dias todas as minhas refeições. Atualmente eu como 160g de carne o que seria o dobro do que me foi servido. Quando eu pedi a conta reclamei com o garçom e disse a ele que tava feio colocar no cardápio que aquela micharia de carne teria 250g, o msm chamou o churrasqueiro que na ocasião é um dos sócios, eu expliquei a ele que era uma queimação informar no cardápio que aquele prato teria 250g ainda mais cobrando esse valor pra vir apenas (aproximadamente) 80g, que seria melhor o cliente se decepcionar com a quantidade pelo valor que estaria pagando sem saber o falso peso. O sócio me informou que a culpa seria da distribuidora de carnes que já mandava as fatias cortadas e que eles pediam que os cortes fossem no peso que tem no cardápio. Vejam só que conversa pra boi dormir, um sócio churrasqueiro não sabe distinguir 250g de 80g? E eles não tem balança pra confirmar? Decepção total nunca mais eu volto e nem indico. O local até que é bem aconchegante uma decoração rústica mas essa enganação aos clientes chega a ser ridículo.
I ordered a dish that said to be 250g of picanha accompanied by 4 slices of toast it costs approximately R$44.00, on the menu it seemed to be worth the price I was paying, but when it arrived it came in a mini frying pan (according to the photo, however the photo looked like a normal frying pan) and an amount of meat that weighed no more than 80g. I say this with conviction because for 4 years I've been on a strict diet and weight every day of my meals. Currently I eat 160g of meat which would be double what I was served. When I asked for the bill, I complained to the waiter and told him that it was ugly to put on the menu that that meat micharia would have 250g, he called the barbecue man who at the time is one of the partners, I explained to him that it was a burning to inform the menu that that dish would have 250g even more charging this amount to come only (approximately) 80g, which would be better for the customer to be disappointed with the amount for the amount they would be paying without knowing the false weight. The partner informed me that it would be the meat distributor's fault, which already sent the slices cut and that they asked that the cuts be according to the weight on the menu. Just look at that talk for the bull to sleep, a barbecue partner doesn't know how to distinguish 250g from 80g? And they don't have a scale to confirm? Total disappointment I will never go back nor recommend. The place is quite cozy with a rustic decor but this deception to customers is ridiculous.
|
|
E
|
Evandro dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minhas experiências sempre foi bem agradável desde o momento da reserva, chegada ou durante a solicitação de pedidos em mesa. Muitas vezes os atendentes vem até a mesa nos perguntar se falta algo, conversam conosco numa normalidade que faz se sentir em casa.
Dicas:
- Melhor horário para aproveitar fica entre as 18:30h que da pra pegar o happy hour.
- Melhor pedida da casa é a batata-frita temperada, mas o chouriço não fica pra trás.
Sugestões para melhorias:
- Batata grande poderia proporcionar duas porções de cada molho pois sempre quem pede está com um número maior de pessoas na mesa.
- Pão do Hambúrguer pode melhorar, sinto que é bem básico e um pouco menor que a carne e adicionais. Poderiam incluir um que tivesse um sabor melhor e que fosse de um tamanho proporcional aos itens para que não fizesse toda a carne escapar durante a refeição.
- Poderiam incluir no cardápio novas opções de sucos, exemplo: Limão, Acerola e Graviola. Sempre observo o pessoal ao redor perguntando sobre essas opções faltantes e eu também gostaria de consumir.
- Insrir ao cardápio ao menos uma refeição com o preço mais acessível e também outra direcionada a crianças, pois muito da galera que visita vai com amigos e outros com filhos.
Sabemos que tudo deu uma aumentada de preço em nosso país, mas acho que o local pode se ajustar e ajudar a repassar uma melhor experiência aos clientes, obrigado!
My experiences have always been very pleasant from the moment of booking, arrival or when ordering table orders. Often the attendants come to the table to ask us if something is missing, they talk to us in a normal way that makes us feel at home.
Tips:
- Best time to enjoy it is between 18:30h when you can catch happy hour.
- The best order of the house is the seasoned French fries, but the chorizo is not far behind.
Suggestions for improvements:
- Large potato could provide two portions of each sauce because the person who orders is always with a larger number of people at the table.
- Hamburger Bread could improve, I feel it's pretty basic and a little smaller than meat and extras. They could include one that tastes better and is proportionately sized to the items so that all the meat doesn't escape during the meal.
- New juice options could be included in the menu, for example: Lemon, Acerola and Graviola. I always see people around asking about these missing options and I would also like to consume.
- Include at least one meal with the most affordable price on the menu and also another one aimed at children, as many of the people who visit go with friends and others with children.
We know that everything has increased the price in our country, but I think the location can adjust and help to pass on a better experience to customers, thank you!
|
|
L
|
Luciano Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
|
j
|
jessica campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing food and service!
|
Write some of your reviews for the company Tábua em Chamas
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hamburger restaurant,
Nearby places Tábua em Chamas
