TecSan ABC - Santo André - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact TecSan ABC
| Address : | TecSan ABC - Av. Dom Pedro II, 3087 - Campestre, Santo André - SP, 09080-111, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 09080-111 |
| Website : | http://www.tecsanabc.com.br/ |
| Categories : |
|
G
|
Gustavo Cassemiro de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, tem vaga para clientes e ótima localização.
 Excellent service, has space for customers and great location.
|
|
L
|
Levi Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi excelente,o prazo de entrega foi antecipado em 60 dias, super indico.
The service was excellent, the delivery time was anticipated by 60 days, I highly recommend.
|
|
A
|
Allan de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um pequeno problema com minha tv da Sony e tive que acionar a garantia, a atendente Romélia da TecSan entrou rapidamente em contato comigo a fim de resolver o problema, ela é muito simpática e atenciosa, enquanto não resolvia o problema ela não desistia hahaha é uma pessoa incrível.
Os técnicos que vieram tbm foram super educados e atenciosos, em 1 dia eles trocaram a peça com defeito e me trouxeram novamente a tv, não tive problema nenhum! Pelo contrário, fiquei surpreso com todos os funcionários, podem confiar na TecSan!
I had a small problem with my Sony tv and I had to activate the warranty, the attendant Romélia from TecSan quickly contacted me in order to solve the problem, she is very friendly and helpful, while she didn't solve the problem she didn't give up hahaha yeah an incredible person.
The technicians who came were also super polite and attentive, in 1 day they changed the defective part and brought me the TV again, I had no problem! On the contrary, I was surprised by all employees, you can trust TecSan!
|
|
H
|
Higor Del Vecchio de Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pífio! Você fala com a atendente ela não é nada técnica até aí tudo bem! Mas ela sem olhar e entender é claro menciona que a assistência não faz reparado em placa que não troca componente???? Ué eu estou sem saber quais são as atribuições de um assistência técnica fazer nível de RMA 1 e 2 atendimento e troca de peça??? Cadê o nível 3 identificação e reparo (caso exista é claro) logo é muito fácil falar ahhh é sua placa troca inteira ... A lucratividade é maior o retorno também e as horas gastas são menor ... Resumo lucro lucro lucro atendimento ao cliente e ajuda na solução horrível, que bom que liguei e não perdi meu tempo indo até o local!!!!
Poor service! You talk to the attendant, she's nothing technical so far so good! But she, without looking and understanding, of course mentions that the assistance does not repair a board that does not change a component???? Hey, I don't know what are the duties of a technical assistance to do RMA level 1 and 2 service and part exchange??? Where is level 3 identification and repair (if there is of course) then it's very easy to say ahhh it's your entire exchange board... Profitability is higher as well the return and hours spent are lower... Summary profit profit profit customer service and help with the horrible solution, I'm glad I called and didn't waste my time going to the place!!!!
|
|
R
|
Rogerio Frontelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu Receiver de Home Theater estava dando o erro de Protect, e aparente cheiro de queimado, porém eles cobraram a taxa inicial, para a análise, mas só ficou nisso, o aparelho ligou, e ficou 10 dias ligado pra teste e nem ao menos abriram ele para um limpeza apenas, trouxe pra casa com 50 reais a menos na carteira, e acho que só levei o Receiver pra passear.
My Home Theater Receiver was giving the Protect error, and an apparent burning smell, but they charged the initial fee, for the analysis, but that was all, the device turned on, and it stayed on for 10 days to test and they didn't even open it he just cleaned it, brought it home with 50 reais less in his wallet, and I think I just took the Receiver for a walk.
|
|
A
|
ANA PAULA PIRES BISPO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou extremamente satisfeita!!Já levei meus aparelhos lá duas vezes e as duas vezes fui super bem atendida e meus aparelhos consertados. As meninas são super atenciosas e respondem sempre a tudo que precisamos saber e estão sempre a disposição para nos ajudar. Conserto super rápido e eficiente. Nota 10!
I'm extremely satisfied!! I've taken my devices there twice and both times I was super well taken care of and my devices fixed. The girls are super attentive and always answer everything we need to know and are always available to help us. Super fast and efficient repair. Grade 10!
|
|
M
|
Manuel Ricardo Costa de Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu aparelho de som Sony Genezi MHC-787 para a TECSAN do ABC, para arrumar a gaveta de 03 ( três ) cds e trocar a placa USB, que estavam com defeito e estava tão desacreditado ( pois havia levado numa autorizada da minha cidade e haviam me falado que a Sony não estava mandando peças para reposição do meu som ), que comprei um som similar ao meu no mercado livre para não ficar sem som. A TecSan além de executar todos os meus pedidos, limparam o leitor óptico da gaveta dos cds e limparam totalmente o meu som ( me disseram até o que posso usar para limpar o meu som por fora ). Não mediram esforços para achar a placa USB ( que conseguiram em outro estado ! ), e a equipe foram extremamente gentis comigo, testando o meu som na minha frente ao retirá-lo da assistência técnica . O preço cobrado foi super honesto além da rapidez e presteza no atendimento. Parabéns a TecSan, a Srtª Romélia e a todo o corpo de funcionário da Tecsan. Continuem assim !
I took my Sony Genezi MHC-787 sound device to TECSAN do ABC, to fix the drawer of 03 (three) cds and change the USB card, which were defective and I was so discredited (because I had taken it to an authorized dealer in my city and I had been told that Sony wasn't sending spare parts for my sound), that I bought a sound similar to mine in the free market so I wouldn't run out of sound. TecSan, in addition to executing all my requests, cleaned the optical reader in the cd drawer and completely cleaned my sound (they even told me what I can use to clean my sound from the outside). They spared no effort to find the USB card (they got it in another state!), and the team was extremely kind to me, testing my sound in front of me when I took it out of technical assistance. The price charged was super honest in addition to the speed and prompt service. Congratulations to TecSan, Miss Romélia and the entire Tecsan staff. Keep it up!
|
|
S
|
Silvia Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!!!
|
Write some of your reviews for the company TecSan ABC
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electronics repair shop,
Nearby places TecSan ABC
