Tennisbar - São José dos Campos CenterVale Shopping - São José dos Campos - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Tennisbar - São José dos Campos CenterVale Shopping
| Address : | 9403 Ljs. 512\513 - Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos - SP, 12215-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 12215-900 |
| Website : | https://www.tennisbar.com.br/ |
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Eduardo Sá on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo..... não comprem lá...fui lesado..
 Terrible ..... do not buy there ... I was harmed ..
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Jose Ricardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ COMPREI O PRODUTO / TÊNIS LÁ PORQUE NÃO ACHEI EM OUTRO LUGAR. PORQUE O ATENDIMENTO É PÉSSIMO
I BOUGHT THE PRODUCT / TENNIS THERE WHY I DID NOT SEE ANOTHER PLACE. BECAUSE THE SERVICE IS FAITHFUL
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Windson Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons preços, mas os vendedores precisam aprender a serem menos invasivos.
Good prices, but sellers need to learn to be less invasive.
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Gabriel Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor loja do shopping
Best mall store
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Evandro Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido, encontrei o produto que precisava, bem como variedade de calçados, inclusive os preços sao melhores que várias lojas que visitei.
I was very well attended, I found the product I needed, as well as a variety of shoes, even the prices are better than several stores I visited.
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Ricardo Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja moderna, ambiente agradevel e com todos os produtos que eu esperava encontrar em uma loja de tênis
Modern store, pleasant atmosphere and with all the products I expected to find in a tennis store
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Vitor Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na última semana fui até uma das lojas da TenisBar escolher um tênis. Entrei e logo fui atendido pelo Lucas o GERENTE, disse a ele que a minha numeração era 39 e com um modelo Nike na mão, ele fez um “filtro” e trouxe outras opções e por fim eu escolhi um tênis da Puma no tamanho 39. Na ocasião eu coloquei no pé e não vi nenhum problema porque eu sempre uso esse número.
Após usar pela 2ª vez percebi que estava pegando meu dedo na parte da frente, no começo achei que a culpa era minha porque foi eu quem solicitou esse tamanho, fui pesquisar sobre o modelo e descobri que ele é FEMININO. Não me importo com o gênero de um tênis a não ser por um detalhe: Os modelos femininos tem uma formatação menor que os masculinos, logo meu tamanho nesse modelo seria o 40 por conta do padrão menor em modelos para mulheres.
Se uma pessoa é uma profissional de vendas nessa área ela tem como obrigação avisar sobre esse tipo de detalhe porque como eu sempre uso o tamanho 39 foi automático escolhê-lo.
O vendedor/gerente escondeu uma informação crucial no momento de decidir qual tamanho levar e como eu usei o tênis 3 vezes ele não quis trocar, sendo que eu só queria trocar o TAMANHO, não estou trocando porque eu não gostei mas sim porque me venderam errado!
Agora estou com um tênis caro que não cabe no meu pé porque me venderam ERRADO. Uma das funções de um vendedor é ajudar o cliente a escolher o modelo/tamanho, esse serviço não me foi prestado, eu nem entrei pra comprar esse tênis queria outro, ele que me indicou. Toda vez que eu vou em uma loja de tênis sempre é informado que o modelo tem “uma forma menor” ou “uma forma maior” justamente pra escolher o tamanho perfeito! Agora se o GERENTE da loja não é capaz de prestar essas informações e me ajudar não sei o serviço que ele quer prestar.
Last week I went to one of the TenisBar stores to choose a pair of sneakers. I went in and was soon attended by Lucas the MANAGER, I told him that my size was 39 and with a Nike model in hand, he made a “filter” and brought other options and finally I chose a Puma sneaker in size 39. At the time I put it on and I didn't see any problem because I always wear this number.
After using it for the 2nd time I noticed that I was getting my finger on the front, at first I thought it was my fault because I was the one who requested this size, I researched the model and found out that it is FEMALE. I don't care about the gender of a shoe except for one detail: Women's models have a smaller format than men's, so my size in this model would be 40 because of the smaller pattern in women's models.
If a person is a sales professional in this area, they have the obligation to inform about this type of detail because, as I always wear size 39, it was automatic to choose it.
The seller/manager hid crucial information when deciding which size to take and as I wore the sneakers 3 times he didn't want to exchange it, and I just wanted to exchange the SIZE, I'm not exchanging because I didn't like it but because they sold me wrong !
Now I have an expensive sneaker that doesn't fit my foot because I was sold WRONG. One of the functions of a salesperson is to help the customer choose the model/size, this service was not provided to me, I didn't even go in to buy this sneaker, I wanted another one, he recommended it to me. Every time I go to a shoe store, I am always informed that the model has “a smaller shape” or “a bigger shape” just to choose the perfect size! Now if the store MANAGER is not able to provide this information and help me, I don't know what service he wants to provide.
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uelton silva on Google
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