Thiago Phones Campinas - Campinas - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Thiago Phones Campinas
Address : | Thiago Phones Campinas - Av. Dr. Moraes Sales, 393 - Loja17 - Centro, Campinas - SP, 13010-000, Brazil |
Phone : | 📞 +999787 |
Postal code : | 13010-000 |
Website : | https://www.instagram.com/thiagocelularescampinas/ |
Categories : |
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Adriana Schocair Saldanha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo... Ótimo atendimento, preço justo, muito ágil com o serviço. Funcionários muito educados e prestativos... Parabéns!
I highly recommend it... Great service, fair price, very fast service. Very polite and helpful staff... Congratulations!
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Cris Tenório on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tive uma boa experiência na loja , atendimento rápido , serviço de qualidade e com garantia . Preço justo .
I had a good experience in the store , fast service , quality service and guaranteed . Fair price .
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Maria Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um excelente atendimento, ótimo trabalho todos muito simpáticos, agilidade no atendimento e ágil entrega. Super indico o trabalho de toda a equipe.
Excellent service, great work, all very friendly, quick service and quick delivery. Super indicate the work of the entire team.
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13_Babayaga_13 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente, do atendimento ao preço, mega recomendo
Excellent, from the service to the price, I highly recommend
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Adriana cursos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal muito profissional com grande experiência: me salvaram no dia que o celular deu pane e apagou. Agiram com rapidez, com preço justo, foram muito transparentes e conseguiram o impossível.
Recomendo a todos o serviço e a consultoria, eles entendem o que fazem.
Mais uma vez o meu muito obrigada, por recuperar o Celular e pela troca das peças com VALOR JUSTO.
Muito Obrigada
Very professional staff with great experience: they saved me the day my cell phone crashed and went out. They acted quickly, at a fair price, were very transparent and achieved the impossible.
I recommend the service and consultancy to everyone, they understand what they do.
Once again my thanks for recovering the Cell Phone and for exchanging the parts with FAIR VALUE.
Thank you very much
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Paulo Alexandre De Oliveira Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ A muitos anos levo meu celular para qualquer tipo de reparo no Thiago, porém infelizmente de um tempo pra cá parece que mudou completamente a forma de trabalho dele, em 2020 mandei meu celular diversas vezes pra ele arrumar e não ficou legal, era um LG k10, este ano minha mãe precisando arrumar o celular dela indiquei o Thiago, várias tentativas e o celular não ficou bom, hoje em dia a desculpa é o celular ter saído de linha, porém a LG continua com as suas vendas e segundo Procon e o código de defesa do consumidor o fabricante é obrigado a fornecer peças de reparo por até 1 ano após a descontinuar a linha de produção de qualquer produto,
Thiago como não consegui responder a sua colocação então vamos editar o comentário.
1' em momento algum o meu comentário é para denigrir a imagem de sua empresa ou para lhe prejudicar, e sim é um feedback, como eu coloco no início da minha avaliação, "A muitos anos levo meu celular para qualquer tipo de reparo em sua loja", nunca tive problemas com os reparos que foi feito.
2 o LG k10 que eu cito foi primeiro trocado a tela que estava quebrado, quando recebi o celular o som estava bem estranho e você informou que poderia ter estourado o alto falante que era normal durante a troca de tela, foi feito a troca do alto falante que pouco tempo depois parou de funcionar (possível problema de software) e essa falha lhe informei na feira de quarta feira na VL 31 de março, por falta de tempo e por não poder ficar sem o celular deixei da forma que estava e pouco tempo depois a tela simplesmente parou de funcionar, quanto a este serviço foi efetuado o pagamento e quanto ao alto falante o mesmo não cobrou a troca do alto falante mesmo eu me dispondo a pagar pelo menos a peça, a LG anunciou a descontinuidade no ramo de celulares este ano, e esse problema foi no ano passado, meados de abril ou maio se não me falha a memória.
3 não houve qualquer atitude de ingratidão da minha parte, tanto é que neste ano a minha mãe tendo problemas com o celular dela um LG k11 eu lhe indiquei e de fato o serviço não ficou legal tendo de ser refeito diversas vezes até que O VALOR PAGO PELO SERVIÇO FOI DEVOLVIDO DE FORMA INTEGRAL.
Procuro ser o mais justo e claro com a minha avaliação, se lhe desagradou fica as minhas desculpas, porém não creio que eu esteja sendo injusto, esclareço mais uma vez, sou cliente a anos, e antes NUNCA havia tido problemas com qualquer tipo de serviço. Lhe desejo todo sucesso do mundo, e no futuro com toda a certeza se eu precisar irei lhe procurar, e espero de coração não ter qualquer contratempo, apesar dos problemas que eu tive com o celular no ano passado acabei deixando pra lá por conta da pandemia e por ter um grande respeito pelo seu trabalho. Então mais uma vez lhe desejo sucesso.
For many years I have taken my cell phone to any type of repair at Thiago, but unfortunately for a while now it seems that he has completely changed his way of working, in 2020 I sent my cell phone several times to fix it and it didn't look good, it was an LG K10 , this year my mother needing to fix her cell phone I indicated Thiago, several attempts and the cell phone was not good, nowadays the excuse is that the cell phone has been discontinued, but LG continues with its sales and according to Procon and the code of consumer protection the manufacturer is obligated to supply repair parts for up to 1 year after discontinuing the production line of any product,
Thiago as I couldn't answer your post so let's edit the comment.
1' at no time my comment is to denigrate the image of your company or to harm you, but it is a feedback, as I put it at the beginning of my evaluation, "I have been taking my cell phone for any kind of repair to your company for many years. shop", I never had any problems with the repairs that were done.
2 the LG k10 that I mention was first replaced the screen that was broken, when I received the phone the sound was very strange and you informed that the speaker could have broken, which was normal during the screen change, the loudspeaker was changed speaker that shortly after stopped working (possible software problem) and this failure I informed him on Wednesday at VL March 31, due to lack of time and not being able to be without the cell phone, I left it as it was and for a short time then the screen simply stopped working, as for this service the payment was made and as for the speaker, it did not charge for the replacement of the speaker even though I was willing to pay at least for the part, LG announced the discontinuity in the cell phone business this year, and that problem was last year, mid-April or May if memory serves.
3 there was no ungrateful attitude on my part, so much so that this year my mother had problems with her cell phone an LG k11 I told her and in fact the service was not good, having to be redone several times until THE VALUE PAID THE SERVICE WAS ENTIRELY RETURNED.
I try to be as fair and clear with my assessment, if you didn't like it, I apologize, but I don't think I'm being unfair, I clarify again, I've been a customer for years, and before that I had NEVER had problems with any type of service . I wish you all the success in the world, and in the future I will definitely look for you if I need to, and I sincerely hope I don't have any setbacks, despite the problems I had with my cell phone last year I ended up leaving it alone because of the pandemic and for having great respect for your work. So once again I wish you success.
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T
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Thiago Redigolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia.
Já precisei 2 vezes do serviço deles. Fui bem atendido e resolveram meu problema.
Achei eles bem honesto e tem minha indicação!
Good Morning.
I've needed their service twice. I was well attended and my problem was resolved.
I found them very honest and they have my indication!
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W
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Wilson Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento em primeiro lugar claro é excelente trabalho é rapidez com entrega a domicílio gostei muito do trabalho o celular ficou ótimo em tudo estão de parabéns mesmo pelo trabalho
Great service in the first place of course it's excellent work is fast with home delivery I really liked the work the cell phone was great in everything they are to be congratulated even for the work
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