Tianá Turismo - Rio de Janeiro - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Tianá Turismo
| Address : | Tianá Turismo - Av. Guilherme de Almeida, 113/202 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +777 |
| Postal code : | 22790-100 |
| Website : | http://www.tianaturismo.com.br/ |
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Floriano Rocha on Google
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Hanna Guerra on Google
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Luiza Catarina on Google
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Willy Fontenelle on Google
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Lucas Candido on Google
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Fernanda Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo!
 Excellent!
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Cleidina Portela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só não gostei da guia ,ficava gritando no ônibus
I just didn't like the guide, I was screaming on the bus
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Matheus da silva guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em primeiro lugar desejo todos a uma boa noite! Acabo de voltar de um "tur" em Caldas Novas feito pela empresa Tiana Turismo. Esperava mais de uma empresa que diz que zela pelo seus serviços e pela satisfação do cliente. E que infelizmente não vi isso pois os ônibus não apresentavam higiene, pois havia "baratas" rondando o ônibus, nos "banheiros não tinha água tanto para dar descarga quanto para lavar as mãos", as "luzes de dentro do ônibus nem todas estavam funcionando". E por fim o pior de tudo o "ar condicionado quebrou" na hora dá vinda, o passageiros tiveram que vir num calor insuportável e dentro do ônibus havia tanto crianças pequenas quanto idosos que se sentiram mau durante a vinda, fizemos três paradas o que levou à um atraso na viagem até porque um dos "pineos furaram" no caminho. Não me senti amparado pois não vi prestação de assistência perante os problemas, tanto eu quanto os outros passageiros nos sentimos humilhados pois pagamos por algo e que esperávamos "qualidade" e "segurança" no serviço. O mínimo que podia ser feito e era devolver o dinheiro de volta. AQUELES QUE PENSSAM EM CONTRATAR O SERVIÇOA DA EMPRESA TIANA TURISMO EU NÃO RECOMENDO.
OBS: Para aqueles que sentaram nas poltronas de baixo tivessem um pouco de ventilação colocarmos um pedaço de madeira na porta para abrir uma brecha. Tenho tanto foto quanto vídeo que fiz durante a viagem, não postarei o vídeo por respeito aqueles que estavam dentro do ônibus.
First of all I wish you all a good night! Just returned from a tur in Caldas Novas made by the company Tiana Turismo. I expected more from a company that says it watches over its services and customer satisfaction. And unfortunately I did not see this because the buses were not hygienic, because there were "cockroaches" hanging around the bus, in the "toilets there was not so much water to flush as to wash your hands", the "lights inside the bus were not all working " And finally worst of all the "air conditioner broke" at the coming time, the passengers had to come in unbearable heat and inside the bus there were both young and old children who felt bad during the coming, we made three stops which took There is a delay in the trip because one of the "pineos" stuck in the way. I did not feel supported because I did not see assistance in the face of problems, both I and the other passengers felt humiliated because we paid for something and we expected "quality" and "safety" in the service. The least that could be done was to return the money back. THOSE WHO PLEASE CONTRACT THE TIANA TOURISM COMPANY SERVICE I DO NOT RECOMMEND.
NOTE: For those who sat in the lower armchairs have a little ventilation we put a piece of wood in the door to open a gap. I have both photo and video that I made during the trip, I will not post the video out of respect those who were on the bus.
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