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Suporte de TI, Outsourcing, Hospedagem de Sites, Email e Nuvem | Tiveo - Tiveo.com.br
A Tiveo oferece serviços de TI para pequenas e médias empresas, Armazenamento em Nuvem, Hospedagem de Sites, Hospedagem de E-mail e todo Suporte de TI.
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Suporte técnico mantém a estabilidade, disponibilidade e performance dos serviços de Tecnologia da Informação, oferecendo apoio, esclarecimentos, manutenções preventivas e corretivas. Os modelos de suporte mais conhecidos são o remoto (através de e-mail, telefone, chat, e uso de ferramentas de acesso remoto) e presencial (também conhecido com suporte in loco).
Nesta modalidade nosso cliente conta com nosso time de profissionais alocados dentro da estrutura TIVEO, evitando que o cliente precise investir em um processo que não é a atividade-fim do negócio, economizando, tempo e dinheiro.
O escopo do suporte oferecido pela TIVEO varia conforme a necessidade do cliente. Os nossos serviços abrangem suporte a desktops, servidores, dispositivos e aplicativos de segurança da informação, redes, aplicativos, sistemas, bancos de dados, internet, e-mail, controle de acesso, esclarecimento de dúvidas em geral, dentre outros.
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