TJ Brindes - Campinas - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact TJ Brindes
| Address : | TJ Brindes - Av. Francisco de Paula Oliveira Nazareth, 859 - Loja 41 - Parque Industrial, Campinas - SP, 13031-440, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 13031-440 |
| Website : | http://www.tjbrindes.com.br/ |
| Categories : |
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Eduardo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não pude passar pessoalmente e resolvi cotar por email, uma lástima, respondem somente quando enviamos novamente o email, mesmo assim sem resolver a dúvida. Espero que o atendimento presencial seja melhor.
UPDATE: Como eu disse, a lástima não é a falta de retorno, a questão foi a demora em que isso acontece (gap de alguns dias pra responder email) e a falta de informações solicitadas, chequei aqui as mensagens e meu primeiro email foi dia 21/MAR, só responderam no dia 26, pois no dia 23 eu enviei o seguinte email:
"Boa tarde, reencaminho o solicitação de orçamento. Desde já, obrigado."
Por fim, olhe todo o histórico das mensagens e atente-se as datas, é este o ponto, tem email que envio dia 26 e é respondido 2 a 3 dias depois, é esta a questão, entendem? Pra orçar o time tem que ser melhor, é este meu feedback.
Sobre o contato via Whats, quando me passaram, eu dei uma pausa na conversa, pois já estava em contato com outras lojas. Aí em 19/ABR eu retomo a conversa que só é respondida em 23/ABR, por fim, meu último email foi em 23/ABRI enviando o logo de esboço, mas novamente sem resposta.
Pegaram a sacada? Vocês respondem, mas respondem mal, é esta a questão. Aconselho a deixar o site com telefone atualizado, ou então tenham funcionários o bastante pra conseguir dar conta de todos os emails em tempo hábil.
Em tempo, peço a gentileza que remova meu endereço de email das mensagens que postou.
 I could not go personally and decided to quote by email, a pity, they only respond when we send the email again, even so without solving the doubt. I hope that the face-to-face service is better.
UPDATE: As I said, the pity is not the lack of feedback, the question was the delay in this happening (gap of a few days to answer email) and the lack of information requested, I checked the messages here and my first email was day MAR / 21, only responded on the 26th, because on the 23rd I sent the following email:
"Good afternoon, I forward the request for a quote. Thanks in advance."
Finally, look at the entire history of the messages and pay attention to the dates, this is the point, there is an email that I send on the 26th and it is answered 2 to 3 days later, that is the question, understand? To budget the team has to be better, this is my feedback.
About contact via Whats, when they passed me, I paused the conversation, as I was already in contact with other stores. Then on APR / 19 I resume the conversation that is only answered on APR / 23, finally, my last email was on APR / 23 sending the outline logo, but again without reply.
Did you get the balcony? You answer, but you answer badly, that is the question. I advise you to leave the site with an updated phone, or else have enough employees to be able to handle all emails in a timely manner.
In time, I ask you to kindly remove my email address from the messages you posted.
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Isabela Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos. Não respondem por WhatsApp. Primeiro contato horrível.
Terrible. They do not respond by WhatsApp. Horrible first contact.
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Paulo Lima Design Gráfico & Personalizados on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima profissional apos fechar o servico some com o dinheiro do cliente e nao da satisfacao, liga nao atende, nao da prazo de entrega e nem data certa, empresa q nao da pra confiar, issu pq me indicaram mais nos arrependemos nao recomendo a ninguem, ser profissional e dar atencao ao cliemte e nao so pensa no dinheiro, pois o cliente esta ae pra nos abencoar....
Very bad professional, after closing the service, he disappears with the client's money and not satisfaction, he doesn't answer, he doesn't give a deadline or a set date, I can't trust a company, that's why I was told, but we regret it, I don't recommend it to anyone, be professional and pay attention to the customer and not only think about the money, because the customer is there to bless us....
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Deyvisson Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito humilde me deu duas canecas na faixa ??
Very humble gave me two mugs on the track ??
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vitor chinchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Material de excelente qualidade, atendeu nossa expectativas, tecido da parte superior otimo.
Excellent quality material, met our expectations, great fabric of the upper part.
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Gaby Begatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom o atendimento, produto de excelente qualidade super indico
Very good service, excellent quality product, I highly recommend
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Elaine Netvistos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super indico, muito prestativos e rápidos na produção e entrega.
Nota 10!!!!
Super nominate, very helpful and fast in production and delivery.
Grade 10!!!!
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Vinicius Rumo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produto de ótima Qualidade, entrega no prazo, mesmo que fosse curto eles conseguiram entregar no prazo, muito obrigado.
Great quality product, delivery on time, even if it was short they managed to deliver on time, thank you very much.
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