TNT Express - São José do Rio Preto - SP
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact TNT Express
| Address : | TNT Express - R. Dr. Coutinho Cavalcante, 621 - Jardim Vieira, São José do Rio Preto - SP, 15055-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +8979979 |
| Postal code : | 15055-300 |
| Website : | https://www.tnt.com/express/pt_br/site/home.html%3Futm_medium%3Dmybusiness%26utm_source%3Dyext%26utm_campaign%3DS%25C3%2583O_JOSE_DO_RIO_PRETO_%25E2%2580%2593_SP |
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Daniela Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando se trata de resolver pendencias é a pior transportadora para atendimento. Não resolvem nada por telefone e por email não respondem!!!
 When it comes to solving disputes, it is the worst carrier for service. They don't solve anything over the phone and they don't answer by email!!!
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Queijos Canastra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionários não perde o costume de abrir a mercadoria antes de entregar pro cliente, já a segunda mercadoria minha que vem com a fita violada falta de ética.
Employees do not lose the habit of opening the merchandise before delivering it to the customer, as my second merchandise that comes with the tape violated is unethical.
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Marcela Bombarda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adquiri uma mesa com 6 cadeiras, estou a 30 dias aguardando a entrega, que deveria ser feita no centro de São José do Rio Preto/SP e até o momento não entregaram ou sequer ligaram para justificar o atraso.
Informo a todas as empresas principalmente as que vendem seus produtos pelas lojas Americanas, não contratem essa empresa, não façam isso com os consumidores de vocês é humilhante e desgaste!
I purchased a table with 6 chairs, I'm 30 days awaiting delivery, which should be made in the center of São José do Rio Preto/SP and so far they haven't delivered or even called to justify the delay.
I inform all companies, especially those that sell their products through Americanas stores, do not hire this company, do not do this with your consumers, it is humiliating and wearisome!
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Fagner Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Economizem tempo e paciência contratando outra transportadora. É só fazer uma pesquisa rápida na internet pra saber qual é a fama da TNT Brasil. Por dois dias seguidos constava que o produto tinha saído pra entrega, mas tinha voltado pro terminal com a Ocorrência "Recusa em trânsito". No terceiro dia acontece algo novo, a Ocorrência "Carta de mercadoria à disposição enviada" e em Filial os dizeres "SJP - São José do Rio Preto, Email do Destinatário: [aqui constava um email que não era o meu]". Foi quando eu entrei em contato com a TNT Brasil aqui da cidade por telefone e a atendente me disse que haviam trocado o destinatário. Informei à atendente que o destinatário continuava sendo eu e perguntei se poderia retirar a mercadoria no endereço da empresa. A atendente disse que sim. Por isso, no mesmo dia fui até o endereço e retirei o pacote após conferir se os lacres haviam sido violados. Pra finalizar, no dia seguinte, a empresa publicou INVERDADES no rastreio do meu pacote. Meu pacote não estava no "TERMINAL" em determinada hora e não houve "ENTREGA REALIZADA", pois eu já havia retirado o meu produto no DIA ANTERIOR como relatado acima.
Save time and patience by hiring another carrier. Just do a quick search on the internet to find out what TNT Brasil is famous for. For two days in a row it was reported that the product had left for delivery, but had returned to the terminal with the Occurrence "Refusal in transit". On the third day, something new happens, the Occurrence "Letter of merchandise available sent" and in the Branch the words "SJP - São José do Rio Preto, Email of the Recipient: [here was an email that was not mine]". That's when I got in touch with TNT Brasil here in the city by phone and the attendant told me that they had changed the recipient. I informed the attendant that the recipient was still me and asked if I could pick up the merchandise at the company's address. The attendant said yes. So that same day I went to the address and removed the package after checking if the seals had been broken. Finally, the next day, the company published INTRUE in the tracking of my package. My package was not in "TERMINAL" at a certain time and there was no "DELIVERY MADE", as I had already picked up my product the DAY PREVIOUS as reported above.
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Daniel Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você gosta de esperar até o ultimo dia da entrega TNT Express é a melhor. Uma novela no rastreio, anda rápido até algum posto próximo à você e depois fica de molho 6 dias para andar 10% do caminho.
If you like to wait until the last day, TNT Express is the best option. A soap opera in screening, walks quickly to a station near you and then soaks for 6 days to walk 10% of the way.
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LOJÃO DO TERERÉ on Google
★ ★ ★ ★ ★ EMPRESA DE QUEM PRESTA O ARROZ QUE COME. A PIOR EMPRESA DO MUNDO. FUNCIONÁRIOS NEM SABEM O QUE SIGNIFICA EDUCAÇÃO OU PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.
COMPANY WHO PROVIDES THE RICE YOU EAT. THE WORST COMPANY IN THE WORLD. EMPLOYEES DON'T KNOW WHAT EDUCATION OR SERVICE DELIVERY MEANS.
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Ana Paula Francisco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dá um prazo de entrega e demora mais. Tive que ligar pra reclamar para trazer minha encomenda com data certa.
Gives a delivery time and takes longer. I had to call to complain to bring my order on time.
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ONUO APP on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cumpre os prazos de entrega. Você entra no rastreamento e verifica que a mercadoria está parada a dias no terminal em Rio Preto e nada de entregarem o produto.
Does not meet delivery deadlines. You enter the tracking and verify that the goods have been stopped for days at the terminal in Rio Preto and there is no delivery of the product.
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