Tnt Mercurio - Tnt Mercurio - Alto do Moura
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Tnt Mercurio
| Address : | Tnt Mercurio - Alto do Moura, Caruaru - PE, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | - | ||||||||||||||
| Website : | https://www.tnt.com/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Driele Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa empresa tnt mercúrio só era boa nas entregas quando eles tinha a parceira Dcl tranaportes.
Depois a tnt foi vendidas as entregas só atrasa pela FedEx agora
 This tnt mercury company was only good in deliveries when they had the partner Dcl tranaportes.
After tnt was sold deliveries only delayed by FedEx now
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Crislaine Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu produto era pra ter chegado a uma semana, e só vai e volta pra Recife e caruaru daí não sai, e agora está pendente em Caruaru e nada do meu produto. É muito a desejar
My product was supposed to arrive in a week, and it just goes back and forth to Recife and caruaru doesn’t leave, and now it’s pending in Caruaru and nothing about my product. It is much to be desired
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Peterson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, aliás, nenhum atendimento. A empresa ignora totalmente o cliente, atrasa nas entregas e não dá a mínima justificava.
Bad service, in fact, no service. The company totally ignores the customer, delays in deliveries and does not give a damn about it.
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LAFAETE LIMA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima transportadora
Bad carrier
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Dennis Henrique Toriello Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior transportadora que já contratei, levou 3 dias de viagem para transferir de Recife para Caruaru que leva apenas 2 horas de viagem, a mercadoria chegou domingo, e passou-se 3 semanas dentro do centro de distribuição e a mercadoria não saiu para entrega, fui pessoalmente retirar mas preciso de autorização da loja que me vendeu, ou seja eu Dono não posso retirar, e ainda tenho que esperar a boa vontade da transportadora, onde tinha 4 caminhões encostado, onde tinha 8 funcionários disponível para fazer entrega, onde 11:40 as moças da administração saíram para almoçar e voltaria apenas as 14:00, onde havia muitas encomendas parada no centro de distribuição, e que ainda avaria a sua entrega. Com certeza a TNT de Pernambuco precisa trocar sua gerência, pois são um bando de incompetentes!
Direct Log transferiu essa mesma encomenda em 3 dias, saiu de SP 2 dias depois da compra chegou em Recife no mesmo dia de avião pela GOL Log e no dia seguinte saiu para Caruaru que leva 2 horas para transferir e depois no mesmo dia fez a entrega as 18:30 da noite.
Qualidade é assim que se faz!!! Aprenda TNT aprenda Correios!!!
Editado: Só entregaram a encomenda após várias reclamações e por fim, entrar na justiça por direitos do código do consumidor. Art. 35.
Após encomenda em atraso, forçar a entrega da transportadora pois é um direito nosso, ou cancelar na loja onde comprou e pedir total reembolso + frete, além do prejuízo causado ao comprador, ou pedir que envie outro produto.
OBS: O entregador entregou a encomenda com cara de CÚ.
Worst carrier I've ever hired, it took 3 days of travel to transfer from Recife to Caruaru which only takes 2 hours of travel, the goods arrived on Sunday, and 3 weeks were spent inside the distribution center and the goods did not come out for delivery, I went personally withdraw, but I need authorization from the store that sold me, that is, I, the Owner, cannot withdraw, and I still have to wait for the goodwill of the carrier, where there were 4 trucks leaning against, where there were 8 employees available for delivery, where 11:40 am the girls from the administration went out to lunch and would return only at 14:00, where there were many orders stopped at the distribution center, and that still damages their delivery. Surely TNT Pernambuco needs to change its management, as they are a bunch of incompetents!
Direct Log transferred the same order in 3 days, left SP 2 days after the purchase arrived in Recife on the same day by plane by GOL Log and the next day left for Caruaru which takes 2 hours to transfer and then the same day delivered at 6:30 pm at night.
Quality is how it's done!!! Learn TNT Learn Posts!!!
Edited: Only delivered the order after several complaints and finally go to court for consumer code rights. Article 35.
After a late order, force delivery from the carrier as it is our right, or cancel at the store where you bought it and ask for a full refund + shipping, in addition to the damage caused to the buyer, or ask them to send another product.
NOTE: The delivery person delivered the order with a CÚ face.
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Fabio Caparica de Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ - Péssimo serviço prestado.
- Atendimento insatisfatório.
A encomenda se encontra na cidade de Cararu desde as 08:45h do dia 25/03/2020. Entretanto, hoje, dia 05/04/2020, ainda não foi entregue.
É impossível o contato telefônico (telefones tocam mas não são atendidos) e mails também não são respondidos. Evitem.
- Poor service provided.
- Unsatisfactory service.
The order is in the city of Cararu since 08: 45h of 03/25/2020. However, today, 05/04/2020, has not yet been delivered.
Telephone contact is impossible (phones ring but are not answered) and mails are also not answered. Avoid it.
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Arielson Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Além de demorar a entregar. Ninguém atende telefone e quando atende encaminha pra um setor responsável que não atende.
Mesmo que pague mais caro em outra transportadora mas se não quiser ter problemas não contrate essa.
Terrible attendance. Besides taking time to deliver. No one answers the phone and when he does he forwards to a responsible sector that does not answer.
Even if you pay more on another carrier, but if you don't want to have problems don't hire this one.
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Cleiton Estevam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das piores transportadoras que existe. Não cumprem em nada com os prazos
One of the worst carriers out there. Not meeting deadlines at all
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