TOMOSANTOS IMAGE DIAGNOSIS - São Vicente - SP
4.8/5
★
based on 8 reviews
Quem Somos
A TOMOSANTOS é uma das mais importantes referências em diagnóstico por imagem da região. Fundada em 10 de Março de 1994, pelo médico radiologista Dr. Eduardo Thomé de Abrantes Neto, a clínica conta atualmente com duas unidades estrategicamente localizadas nas principais cidades da Baixada Santista: Santos e São Vicente. São mais de 20 anos investindo em tecnologia (equipamentos modernos) e pessoas (corpo clínico especializado) para proporcionar um atendimento altamente humanizado com qualidade técnica comprovada, diagnósticos precisos e rapidez na entrega dos exames dos pacientes.
Contact TOMOSANTOS IMAGE DIAGNOSIS
| Address : | TOMOSANTOS IMAGE DIAGNOSIS - Praça Bernardino de Campos, 339 - Centro, São Vicente - SP, 11310-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 11310-300 |
| Website : | http://www.tomosantos.com.br/ |
| Categories : |
|
D
|
Diego Brandão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa experiência, preciso marcar um exame e foi extremamente rápido e muito cordial, estão de parabéns a atendente Karolyne, que efetou meu atendimento e tirou todas minhas dúvidas.
 Very good experience, I need to schedule an exam and it was extremely fast and very cordial, congratulations to the attendant Karolyne, who performed my service and answered all my doubts.
|
|
L
|
Luiz Eduardo B. S. Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu fui muito bem atendido pela Karolyne que foi muito atenciosa, educada e prestativa. Seria bom se pudesse sempre ser atendido por ela ou por outra igual a ela
I was very well attended by Karolyne who was very attentive, polite and helpful. It would be nice if I could always be attended by her or someone like her
|
|
P
|
Plays Game on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido para agendamento via WhatsApp. Atendente Thaynara foi muito atenciosa e prestativa em garantir que todas as dúvidas haviam sido esclarecidas antes de finalizar o atendimento.
|
|
M
|
Mi Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Elevador sempre quebrado, funcionários não avisam que o mesmo não está funcionando, não é de hoje que está assim. Já vim 3 vezes e precisei subir com minha filha pela escada na cadeira de rodas, na última vez o funcionário que fica na porta tropeço e quase caí, espero que solucionam o problema logo , pq é constrangedor para o paciente. Você questiona aos funcionários e ficam te olhando com cara de " problema é seu'!
Elevator always broken, employees do not warn that it is not working, it is not like this today. I've come 3 times and I had to go up the stairs with my daughter in the wheelchair, the last time the employee who is at the door tripped and almost fell, I hope they solve the problem soon, because it's embarrassing for the patient. You question the employees and they look at you like 'it's your problem'!
|
|
Y
|
Yuri Semenov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ainda não realizei o exame, mas o atendimento que recebi da atendente Thaynara, quando do agendamento foi excelente, soube me passar com rapidez, segurança e cordialidade, todas as informações necessárias ao agendamento e preparo, espero que a experiência no momento da realização seja tão satisfatória quando no agendamento.
I haven't taken the exam yet, but the service I received from the attendant Thaynara, when the appointment was made, was excellent, she knew how to give me quickly, safely and cordially, all the information necessary for scheduling and preparation, I hope the experience at the time of the exam is as satisfactory when in scheduling.
|
|
T
|
Thiago S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma tremenda falta de respeito e empatia pelo paciente devido a frieza e pouco interesse das profissionais do atendimento.
Hoje, 07/03/2022, Minha mãe foi à Tomosantos da Beneficência Portuguesa, a pedido do médico do Pronto Socorro.
Chegando lá no outro dia de manhã, disseram que só fariam Ultrassom à partir das 18h. Moramos na Praia Grande e tivemos que voltar à noite.
Como se não bastasse o transtorno, quando chegamos à noite, fomos informados que não seria possível fazer o Ultrassom porque era preciso o agendamento 'via sistema' que deveria ter sido feito de manhã pelas atendentes pouco interessadas e frias que nos receberam.
Uma falta de respeito, humanidade e empatia tremendos. Voltamos e fomos informados que só amanhã a partir das 08h pela funcionária Geci.
Quando perguntamos se tinha algum supervisor que pudesse nos ajudar, disseram que não.
A pergunta é: voltamos amanhã de manhã, fazemos o tal agendamento para voltar de novo à noite? Que tipo de atendimento desumano, indolente e absurdo é esse?
É muito complicado tratar um paciente dessa forma.
Cadê o respeito ao próximo tanto das empresas como dos funcionários?
Falar de humanidade no slogan da empresa é fácil. Oferecer essa humanidade na prática, é outra história.
Concluo com a pergunta novamente: voltamos amanhã de manhã, fazemos o tal agendamento para voltar de novo à noite? Que tipo de atendimento desumano, indolente e absurdo é esse?
A tremendous lack of respect and empathy for the patient due to the coldness and little interest of the care professionals.
Today, 07/03/2022, my mother went to Tomosantos da Beneficência Portuguesa, at the request of the doctor at the Emergency Room.
Arriving there the other day in the morning, they said they would only do ultrasound after 18:00. We live in Praia Grande and had to go back at night.
As if the inconvenience were not enough, when we arrived at night, we were informed that it would not be possible to perform the ultrasound because it was necessary to schedule it 'via the system', which should have been done in the morning by the uninterested and cold attendants who received us.
A tremendous lack of respect, humanity and empathy. We came back and were informed that only tomorrow from 8 am by the employee Geci.
When we asked if there was a supervisor who could help us, they said no.
The question is: do we come back tomorrow morning, do we make that appointment to come back again in the evening? What kind of inhuman, indolent, absurd service is this?
It is very complicated to treat a patient this way.
Where is the respect for others, both from companies and employees?
Talking about humanity in the company's slogan is easy. Offering this humanity in practice is another story.
I conclude with the question again: do we come back tomorrow morning, do we make that appointment to come back again in the evening? What kind of inhuman, indolent, absurd service is this?
|
|
C
|
Cosmetics Kala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sofri um acidente de trânsito e fui atendida na unidade do Hospital Beneficência, um caos, dei entrada antes de 8h30 e só comecei a fazer os exames perto do almoço, descaso total, com suspeita de trauma na coluna, imobilizada e alegaram que tinha caso mais urgente que passaria na frente, quando um paciente chega no setor de ortopedia ele é direcionado diretamente para lá e ja realiza seu exame, eu cheguei de resgate, com "politraumatismo" (termo que os próprios médicos utilizavam) e fiquei até as 14hrs para conseguir retornar com o ortopedista para ter finalmente um diagnóstico.
Cont.
|
|
F
|
FernaandaFlorencio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sofri um acidente de trânsito e fui atendida na unidade do Hospital Beneficência, um caos, dei entrada antes de 8h30 e só comecei a fazer os exames perto do almoço, descaso total, com suspeita de trauma na coluna, imobilizada e alegaram que tinha caso mais urgente que passaria na frente, quando um paciente chega no setor de ortopedia ele é direcionado diretamente para lá e ja realiza seu exame, eu cheguei de resgate, com "politraumatismo" (termo que os próprios médicos utilizavam) e fiquei até as 14hrs para conseguir retornar com o ortopedista para ter finalmente um diagnóstico.
Cont.
Em compensação, gostaria de agradecer a atenção dos técnicos que me atenderam no dia 27/05/2022, que realizaram o exame com atenção e cuidado tendo em vista meu estado e a atendente Thaynara (atendimento on-line), que prontamente me ajudou com os resultados dos exames e laudo, que foi muito difícil para liberarem presencialmente.
I had a traffic accident and was treated at the Hospital Beneficência unit, a chaos, I was admitted before 8:30 am and I only started doing the exams around lunch, total neglect, with suspected spinal trauma, immobilized and they claimed that I had a more serious case. urgent that would go ahead, when a patient arrives at the orthopedics sector he is directed directly there and he already performs his exam, I arrived for rescue, with "polytraumatism" (a term that the doctors themselves used) and stayed until 2 pm to get return with the orthopedist to finally have a diagnosis.
Cont.
On the other hand, I would like to thank the technicians who attended me on 05/27/2022, who performed the exam with attention and care in view of my condition and the attendant Thaynara (online service), who promptly helped me with the results of the exams and report, which was very difficult to release in person.
|
Write some of your reviews for the company TOMOSANTOS IMAGE DIAGNOSIS
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical diagnostic imaging center,
Nearby places TOMOSANTOS IMAGE DIAGNOSIS
