Top Car Centro Automotivo São José Dos Campos - São José dos Campos - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Top Car Centro Automotivo São José Dos Campos
| Address : | Top Car Centro Automotivo São José Dos Campos - Av. Dr. Nelson d'Ávila, 441 - Centro, São José dos Campos - SP, 12230-075, Brazil |
| Phone : | 📞 +8978 |
| Postal code : | 12230-075 |
| Website : | https://centroautomotivotopcar.com.br/ |
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Aline Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima loja ,não recomendo a ninguém,faz um orçamento depois mudam ,fala uma coisa depois é outra,no começo t tratam bem, depois quando vc diz a verdade nem olham mas pra sua cara,sem contar q serviço poderia ser melhor e mas caprichado,sai de lá com carro jogando de lado,e não colocaram minhas capinhas das rodas ,pior experiência q tive na vida,reavaliem os conceitos de vcs,pq o de agora é pessimo???,
 Bad store, I don't recommend it to anyone, make a budget then change, say one thing then another, at first they treat you well, then when you tell the truth they don't even look at your face, not to mention the service could be better and more neat , I got out of there with the car playing on its side, and they didn't put my wheel covers, worst experience I've had in my life, reevaluate your concepts, because the one now is terrible ???,
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Alex Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom ,fui atendido pela Mayara, agora a loja não gostei pois fizeram serviço que eu não pedi para fazer ,e Oi valor ficou muito auto dava para eu comprar outro carro para mim tem alguma coisa errada a soma dos preços das peças e o preço que eles cobra para colocar as peças para mim tá um absurdo
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Ricardo Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento da central telefônica bom.(Maria)
Atendimento na loja, péssimo. Funcionários se mostraram relaxados e descuidados, ao saber que eu não iria trocar as peças que eles queriam vender. Vou precisar levar o veículo em outro local para saber se fizeram o serviço correto.// Diante de suas respostas de "agradecimento", agora 01/06/2022, 15h, quero contribuir um pouco mais, dezendo que nunca mais irei aí, e aconselho a treinar seus funcionários e rever suas políticas. Obrigado.
Good call center service. (Maria)
Service at the store, terrible. Employees were relaxed and careless, knowing I wouldn't exchange the parts they wanted to sell. I will need to take the vehicle to another location to know if they did the correct service. // In view of your "thank you" responses, now 01/06/2022, 15h, I want to contribute a little more, since I will never go there again, and advise you to train your employees and review your policies. Thanks.
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Sergio Nicolas on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço no atendimento muito bom, rápidos e amáveis. Já o serviço no centro automotivo por parte dos mecânicos foi uma experiência ruim. Os técnicos mecânicos fizeram orçamentos muito altos para peças básicas que nem era necesario trocar, ainda debocharam e riram do mim quando falei da manutenção do meu próprio carro tratándome de leigo, Falta de respeito. O diagnóstico que eles fizeram e as orientações que me deram parecia uma forma de empurrar serviços (com preço muito alto) do que uma avaliação verdadeira do estado das peças. Quem não tiver domínio das peças e manutenção do carro e for atendido pelas mesmas pessoas vai ter um orçamento muito salgado de serviços desnecessários.
The service was very good, fast and kind. The service at the automotive center by the mechanics was a bad experience. The mechanical technicians made very high budgets for basic parts that it was not even necessary to change, they still mocked and laughed at me when I talked about the maintenance of my own car treating me like a layman, Lack of respect. The diagnosis they made and the guidance they gave me seemed like a way of pushing services (at a very high price) than a true assessment of the condition of the parts. Anyone who does not master the parts and maintenance of the car and is attended by the same people will have a very salty budget for unnecessary services.
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Wellington Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de uma cotação via whatsapp compareci a loja para a troca de 2pneus, chegando no local levantaram meu carro e condenaram a suspensão e os terminais de direção, informei que não tinha interesse na troca pois faria com meu particular mas me disseram que não poderiam me vender os pneus desta forma, ou seja , você é obrigado a acatar a suposta manutenção no seu carro para poder adquirir os pneus. Observação. Meu carro passou por uma manutenção completa a 3 dias e eu tinha acabado de trocar toda a minha suspensão por uma original e a mesma estava impecável sem barulho algum. Nessas horas que vemos a índole de uma empresa. NÃO RECOMENDO NEM AO MEU PIOR INIMIGO !!!!
After a quote via WhatsApp I compared the store for the exchange of 2pneus, arriving on the spot raised my car and condemned the suspension and the direction terminals, I informed you that I had no interest in the exchange because I would do with my private but I was told that they could not Sell the tires this way, that is, you are required to handle the supposed maintenance in your car to get the tires. Observation. My car went through a full 3 day maintenance and I had just changed all my suspension by an original and it was impeccable without any noise. At these times we see the nature of a company. I do not recommend neither to my worst enemy !!!!
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Paola Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ótima, atendimento inicial feito pela Maria Eduarda, que foi bastante rápida no retorno, nas explicações e montagem de orçamento, eles ainda buscaram e trouxeram o carro até o meu trabalho. Quem finalizou o atendimento foi a Lilian, também bastante educada. Gostaria também de agradecer a transparência do mecânico, mandei o carro para trocar os 4 pneus e o responsável me ligou e informou que 3 dos meus pneus estavam em condições ótimas e não precisavam trocar, apenas 1 era necessário.
Sugeriram fazer outros serviços mas não quis apenas por já ter um mecânico de confiança que já faço outros itens. A experiência foi boa e recomendo a todos.
Great experience, initial service provided by Maria Eduarda, who was very quick in returning, explaining and setting up a budget, they even looked for and brought the car to my work. The person who finished the service was Lilian, who was also very polite. I would also like to thank the mechanic for his transparency, I sent the car to change the 4 tires and the person in charge called me and informed me that 3 of my tires were in excellent condition and did not need to be changed, only 1 was needed.
They suggested doing other jobs but I didn't want to just because I already have a trustworthy mechanic who already do other items. The experience was good and I recommend it to everyone.
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Rogerio Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, estava pesquisando os valores de pneus e encontrei o melhor preço nessa loja, fui prontamente atendido pelo whtas onde a funcionária Maria fez um ótimo atendimento tirando minhas dúvidas e oferecendo o serviço de leve e tráz q foi cortesia aqui sjc, obviamente como todas as oficinas e borracharias sempre querem substituir alguma peça no seu carro aumento o valor do serviço, mas é só vc dizer que nao precisa q eles nao insistem muito. Na minha opinião fiz um excelente negócio e fui surpreendido positivamente pela capacidade desta empresa, estao de Parabéns.
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Pr. Jorge Luis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal swow
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