Total Veiculos - Osasco - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Total Veiculos
| Address : | Total Veiculos - Av. Benedito Alves Turíbio, 661 - Padroeira, Osasco - SP, 06160-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 06160-002 |
| Website : | http://www.totalveiculos.com/ |
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Dalva Donizeti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedores atenciosos o dono senta e bate um papo legal, analisa. Gostei vou voltar para comprar.
 Attentive sellers the owner sits down and has a nice chat, analyzes. I liked going back to buy.
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Jaqueline Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Veículos de qualidade! Super indico
Excellent service! Quality vehicles! Super Indic
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Felipe Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento demora para responder e resolver a situação e falta de objetividade e clareza com o cliente 1 dia inteiro pra resolver uma aprovação em um financiamento pra não resolver nada.
Bad service takes time to respond and resolve the situation and lack of objectivity and clarity with the customer 1 full day to resolve an approval in a financing to solve nothing.
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Paula Gonzaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pós venda deixa muito a desejar, comprei um carro de 30 mil 2013 com as duas suspensão totalmente destruídas e no parafuso do carter fizeram remendo com cola ( perigo de vazamentos de óleo), colocando eu e minha família em risco. Reportamos o problema para evitar q aconteça com outros clientes, nem recebemos retorno. Agora estou com uma conta enorme para pagar. Nunca mais compro com eles.
The after sale leaves a lot to be desired, I bought a 30 thousand car in 2013 with both suspensions totally destroyed and the crankcase screw was patched with glue (danger of oil leaks), putting me and my family at risk. We report the problem to prevent it from happening to other customers, nor do we receive any feedback. Now I have a huge bill to pay. I never buy from them again.
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Ilton Aparecido Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoraria compartilhar da mesma opinião dos demais, mas de 3 meses que de garantia que usufrui do veículo, desde o início venho levando para arrumar por um ou outro problema.
Hoje, passado pouco mais de uma semana, vou ter gastos com o veículo.
Ah, não precisa responder a avaliação, pois ontem vocês já usaram a minha brecha "gasolina adulterada" e "entrada de ar no circuito de aguá" para me deixar na situação "mal uso do veículo" para de safar de qualquer ônus!!! Triste foi saber que eu fui honesto sobre o Clio que foi produto de troca, pois estava com problema e que foi sanado, segundo o próprio dono da empresa.
Ainda disse que alguém quis me prejudicar, pois ttocaeam os cabos de vela. Detalhe: demoraram para descobrir um ato tão primário, desculpem mas até eu que não entendo de carro achei estranho ouvir isso...
Pior é saber que a correia dentada tem que ser trocada, sendo que dizem fazer substituição antes da entrega de qualquer carro.
Mas tudo bem, estou no Brasil, tenho que me conformar com essas coisas afinal a garantia acabou. E TIPO: ACEITA QUE DÓI MAIS AFINAL, VOU ARCAR COM PROBLEMAS DE ANTES E AGORA, AS CONSEQUÊNCIAS DELES...
Uma pena eu dar esta nota, pois achei que tinha feito parceiros... TRISTE COM VOCÊS!!!
Obs: Quanto a pagar Uber, simplesmente estava na garantia e eu levei o carro na credenciada de vocês pelo menos 4 vezes, muita coisa em menos de 3 meses, não acham? Eu nem pedi táxi que seria mais caro...
I would love to share the same opinion as the others, but with a 3-month warranty on the vehicle, I have been taking it from the beginning to fix it for one or another problem.
Today, after just over a week, I will have to spend on the vehicle.
Oh, no need to answer the assessment, because yesterday you already used my "adulterated gasoline" and "air intake in the water circuit" loophole to leave me in the "misuse of the vehicle" situation to avoid any burden !!! It was sad to know that I was honest about Clio, which was a product of exchange, because he was in trouble and which was remedied, according to the company's owner.
I also said that someone wanted to harm me, because they touched the candle cables. Detail: it took a while to discover such a primary act, sorry but even I, who don't understand the car, found it strange to hear that ...
Worse is to know that the timing belt has to be changed, being said to make replacement before the delivery of any car.
But that's okay, I'm in Brazil, I have to settle for these things after all, the warranty is over. AND TYPE: ACCEPT THAT IT HURTS MORE AFTER, I WILL HAVE PROBLEMS BEFORE AND NOW, THE CONSEQUENCES OF THEM ...
Too bad I gave this note, because I thought I had made partners ... SAD WITH YOU !!!
Note: As for paying Uber, it was simply under warranty and I took the car to your credentials at least 4 times, a lot in less than 3 months, don't you think? I didn't even ask for a taxi that would be more expensive ...
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PrEsdras Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente experiência.
Ótima aquisição realizada.
Parabéns a toda equipe.
Excellent experience.
Great acquisition made.
Congratulations to the whole team.
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Fernando Evangelista on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Total Veículos é uma excelente agência de automóvel, o Proprietário se chama Marcos, ele e sua equipe, fazem um ótimo atendimento, local tempo, organizado sem falar dos veículos que eles tem para a venda, veículos semi-novos com a quilometragem muito baixa, inclusive minha esposa e eu adquirimos o nosso Fiat Argo Drive 1.0 flex lá com eles, excelente compra, estamos muito felizes com nosso veículo.
Parabéns a Total Veículos, ao Marcos Proprietário e a sua equipe de vendas e atendimento.???????
Total Veículos is an excellent car agency, the owner is called Marcos, he and his team, provide excellent service, local time, organized not to mention the vehicles they have for sale, semi-new vehicles with very low mileage , including my wife and I purchased our Fiat Argo Drive 1.0 flex there with them, excellent purchase, we are very happy with our vehicle.
Congratulations to Total Veículos, Marcos Proprietário and his sales and service team.???????
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Amarildo love on Google
★ ★ ★ ★ ★ De início foi amigável até eu finalizar a compra , depois da compra efetuada mudou tudo .
Falei que precisava do carro pra trabalhar que tenho uma firma de ar condicionado e não podia ficar sem carro e por isso precisava me entregar o carro sem problemas .
Passou uma semana mais ou menos pra eu pegar o veículo, peguei em uma sexta feira a noite e logo percebi que já veio com um farol queimado .
Como era uma coisa boba mesmo ficando uma semana pra entregar o carro e não ter visto eu mandei arrumar . Na oficina do Alemão um ótimo autoeletrico , proficional e honesto , detectou que uma lâmpada estava queimada e outro farol estava derretendo com os fios queimado , fez conserto e ficou mais ou menos 60 reais .quando passei pra agencia eles disseram que não faz serviço fora que eles mesmo resolvia , perguntei quem ia pagar meu tempo pra ficar levando o carro e esperando pra eles resolver .
Resumindo não pagaram o serviço ainda . Certo que não era um carro zero ( 2020 ) depois de uns dias avisei que não jogava água no Pará brisa que tinha vindo assim , ficaram de arrumar deixei o carro quase dois dias e voltou com o defeito falando que tinha passado da garantia.
Acho que a pessoa nunca imagina que vai ter um péssimo tratamento assim no pós venda . Infelizmente nem todos precisam de cliente .
At first it was friendly until I finalized the purchase, after the purchase, everything changed.
I said that I needed the car to work that I have an air conditioning company and I couldn't be without a car and so I needed the car to be delivered to me without any problems.
It took a week or so for me to pick up the vehicle, I picked it up on a Friday night and soon realized that it had already come with a burnt-out headlamp.
As it was a silly thing, even staying a week to deliver the car and not having seen it, I had it fixed. In Alemão's workshop a great auto-electric, professional and honest, detected that a light bulb was burned out and another headlamp was melting with the burnt wires, he repaired it and it was around 60 reais. they solved it themselves, I asked who was going to pay my time to take the car and wait for them to solve it.
In short, they haven't paid for the service yet. Certainly it wasn't a zero car (2020) after a few days I warned that I wouldn't splash water on Pará Breezes that had come like this, they were left to clean up, I left the car for almost two days and it came back with the defect saying that it had passed the warranty.
I think that the person never imagines that he will have a bad treatment after sales. Unfortunately not everyone needs a client.
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