Transportes Irmãos - Duque de Caxias - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Transportes Irmãos
| Address : | Transportes Irmãos - Estrada Rio D'ouro, s/n - Vila Santa Alice, Duque de Caxias - RJ, 25245-810, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 25245-810 |
| Website : | http://www.transportesirmaos.com.br/ |
| Categories : |
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A
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Andrea Furtado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei realizar a devolução de um produto e a loja disse que essa empresa iria coletar o item é que entrariam e contato comigo para alinhar a retirada.
Eles realmente entraram e contato e me deram um prazo de 4 dias que não cumprido… tentei várias vezes contato para reagendar e não obtive sucesso. A loja então cobrou uma nova data e eles deram falando que seria prioridade é mais uma vez falharam. Esse processo de 4 dias está durando quase 1 mês já.
Empresa sem comprometimento, não cumpre o que combina e atendimento péssimo.
Eu não recomendo, pois é só dor de cabeça.
 I needed to return a product and the store said that this company would collect the item and they would contact me to arrange the withdrawal.
They actually got in touch and gave me a deadline of 4 days that I didn't meet… I tried several times to contact to reschedule and I didn't succeed. The store then charged a new date and they said it would be a priority and once again they failed. This 4 day process is taking almost 1 month already.
Company without commitment, does not fulfill what it agrees and terrible service.
I don't recommend it as it's just a headache.
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B
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Babi Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Colocam tentativa de entrega sem realizar. Desde sexta-feira colocam no site que o produto está em rota de entrega com o motorista e depois como insucesso. Empresa mentirosa. Estou em casa direto. Além disso moro num condomínio grande com portaria e que recebe grandes volumes. Portanto, não tem qualquer desculpa. Já abri protocolo na empresa que comprei para alertá-los. A transportadora através da atendente Aline Soares visualiza mensagem do WhatsApp e não responde. Preciso da mercadoria com urgência. Imprimi todos os comprovantes e vou acioná-los judicialmente.
Bad experience. They put a delivery attempt without making it. Since Friday, they put on the website that the product is on the way to delivery with the driver and then as a failure. Liar company. I'm straight home. In addition, I live in a large condominium with concierge and that receives large volumes. So there's no excuse. I have already opened a protocol at the company I bought to alert them. The carrier, through the attendant Aline Soares, sees a WhatsApp message and does not respond. I need the goods urgently. I printed all the receipts and I will sue them in court.
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R
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Robson Garios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma poltrona nas Lojas Americanas para um senhor de 88 anos e precisava da mercadoria com urgência, pois seria de muita utilidade para ele.
Entrei em contato com a transportadora e fui muito bem atendido pela Funcionária Isabella Soares.
A mercadoria estava dentro do prazo de entrega, mas mesmo assim ela me disse que ia solicitar uma prioridade para entrega.
Quero parabenizar a transportadora por ter uma funcionária tão educada, competente e humana por ter se sensibilizada com o meu pedido.
Tenho certeza que os funcionários são escolhidos a dedo, pois nos dias de hj, as pessoas não têm empatia pelos outros, que não é o caso da sua funcionária!
Espero poder trabalhar mais vezes com a transportadora!
Muito obrigado a Transportadora e a Isabella Soares, pois fez uma pessoa de 88 anos feliz.
Ele estando feliz, a família dele com certeza está feliz tb.
Ótima semana a todos!
I bought an armchair at Lojas Americanas for an 88-year-old man and he needed the goods urgently, as it would be very useful for him.
I contacted the carrier and was very well attended by the employee Isabella Soares.
The goods were on time for delivery, but even so, she told me that she would request a priority for delivery.
I want to congratulate the carrier for having such a polite, competent and humane employee for being sensitive to my request.
I'm sure the employees are handpicked, because these days, people don't have empathy for others, which is not the case with your employee!
I hope to be able to work with the carrier more often!
Many thanks to Transportadora and Isabella Soares, because they made an 88-year-old person happy.
If he's happy, his family is definitely happy too.
Great week to everyone!
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Cléber Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Rafael Vitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gleyson
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Antonio Fernando De Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gleydson
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Wesleyvitoria Da Conceicao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gleydson
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Thiago Felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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