Trauma Center - Natal - RN
2.9/5
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based on 8 reviews
Contact Trauma Center
| Address : | Trauma Center - Av. Lima e Silva, 1337 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59075-710, Brazil |
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| Phone : | đ +898 | ||||||||||||||
| Postal code : | 59075-710 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.traumacenter.com.br/ | ||||||||||||||
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SebastiĂŁo Barbosa de Lima Junior on Google
â â â â â PĂ©ssimo atendimento. Entopem de agendamento, mas do que a capacidade suporta. Em um horĂĄrio que Ă© marcado, te atendem 2 horas depois. Isso como uma prioridade. SĂł procure se nĂŁo tiver outra opção.
 Terrible attendance. They clog up scheduling, more than the capacity supports. At a scheduled time, they serve you 2 hours later. That as a priority. Only look if you have no other option.
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JĂșnior TibĂșrcio on Google
â â â â â NĂŁo foi boa, peçam muito no atendimento na recepção, e na marcação de consulta nĂŁo perguntam sobre o que se pede. Faz pouco do paciente.
It wasn't good, they ask a lot at reception, and when making an appointment they don't ask about what is asked. It makes little of the patient.
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TĂșlio on Google
â â â â â NĂŁo recomendo! A clĂnica nĂŁo possui compromisso com os pacientes... Demora de 2h para ser atendido pelo mĂ©dico, mesmo chegando antes da hora marcada (acontece sempre)!
I do not recommend! The clinic has no commitment to patients... It takes 2 hours to be seen by the doctor, even arriving before the scheduled time (it always happens)!
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YrX on Google
â â â â â Os atendentes, enfermeiros, a estrutura fĂsica e o corpo mĂ©dico estĂŁo de parabĂ©ns pelo atendimento, entretanto, a presente avaliação Ă© direcionada ao pĂ©ssimo e grosseiro atendimento do ortopedista Bruno Barbalho.
Um profissional impaciente, com atendimento irritadiço e mal humorado, o que passa muito longe de como todo e qualquer paciente merece ser tratado e consultado.
PĂ©ssimo e desrespeitoso! LamentĂĄvel!
The attendants, nurses, the physical structure and the medical staff are to be congratulated for the service, however, the present evaluation is directed to the terrible and rude service of the orthopedist Bruno Barbalho.
An impatient professional, with irritable and bad-tempered service, which is far from how each and every patient deserves to be treated and consulted.
Terrible and disrespectful! Unfortunate!
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Luciana Cileide on Google
â â â â â PĂ©ssimo atendimento. Demora sem fim. Cheguei Ă s 14h , fiz meu cadastro para atendimento, passei a digital e depois de 2h de espera fui ver quantas pessoas na minha frente e nem o meu cadastro a atendente tinha passado. Nunca mais volto nesta clĂnica. Fui pelo atendimento de urgĂȘncia e nĂŁo poderia ter atendimento pior
Terrible attendance. Endless delay. I arrived at 2 pm, made my registration for service, passed the fingerprint and after 2 hours of waiting I went to see how many people in front of me and not even my registration the attendant had passed. I will never come back to this clinic again. I went for urgent care and couldn't have had worse care.
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Juliana PatrĂcia on Google
â â â â â Depois que o atendimento mudou para uma "Central de atendimentos" fica quase impossĂvel marcar uma consulta. Liguei ontem(12/04/2022) quatro vezes e a atendente fica transferindo a ligação de uma para a outra e quando atendem e se atendem cai em algum local errado (fisioterapia por exemplo) e te transferem de novo. Haja paciĂȘncia. Acabei desistindo e nĂŁo recomendo mais. AlĂ©m disso descrendenciou alguns planos, como a Humana SaĂșde.
Once the service has changed to a "Call Center" it is almost impossible to make an appointment. I called yesterday (04/12/2022) four times and the attendant keeps transferring the call from one to the other and when they answer and if they answer it falls in the wrong place (physiotherapy for example) and they transfer you again. Be patient. I ended up giving up and I don't recommend it anymore. In addition, he disbelieved some plans, such as Humana SaĂșde.
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Estamos por aqui on Google
â â â â â O ambiente Ă© bom, porĂ©m a ideia que dĂĄ Ă© que os mĂ©dicos nĂŁo se comunicam com as atendentes, pois um deles marcou consulta, desmarcou no dia e nĂŁo avisou nada. O paciente se contorcendo de dores, precisando de uma maca e nĂŁo liberada, mesmo depois que a situação foi explicada. Obs.: viajamos quase 100km com gasolina a preços exorbitantes e o paciente altamente desgastado precisou passar pela viagem dobrado.
The atmosphere is good, but the idea is that the doctors do not communicate with the attendants, because one of them made an appointment, canceled it on the day and did not warn anything. The patient writhing in pain, needing a stretcher and not released, even after the situation was explained. Obs.: we traveled almost 100km with gasoline at exorbitant prices and the highly worn patient had to go through the trip double.
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Janilson Nascimento de oliveira on Google
â â â â â O pronto atendimento Ă© bom porque funciona quase o dia todo e Ă© relativamente rĂĄpido, porĂ©m precisa organizar melhor algumas coisas para merecer 5 estrelas. Pontos a melhorar:
01. O atendimento supostamente começa às 07h, porém não adianta chegar antes das 08h, pois o médico só chama às 08h.
02. Em Consultas agendadas difĂcilmente cumprem os horĂĄrios marcados, desta forma se vocĂȘ tiver algum compromisso em horĂĄrio prĂłximo a consulta Ă© melhor nĂŁo confiar no agendamento.
The prompt service is good because it works almost all day and is relatively fast, but it needs to organize some things better to deserve 5 stars. Points to improve:
01. The service supposedly starts at 07:00, but there is no point in arriving before 08:00, as the doctor only calls at 08:00.
02. In scheduled appointments, it is difficult to meet the scheduled times, so if you have an appointment close to the appointment, it is better not to trust the appointment.
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