TV Cidade Assist Tec de TV e microondas - Salvador - BA
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact TV Cidade Assist Tec de TV e microondas
| Address : | TV Cidade Assist Tec de TV e microondas - Rua Conselheiro Pedro Luiz, 377 - Rio Vermelho, Salvador - BA, 41950-610, Brazil |
| Phone : | 📞 +789 |
| Postal code : | 41950-610 |
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Murilo Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei uma TV Led Philips para orçamento, pois estava desligando sozinha.
Ficou lá para avaliação por 5 dias e não apresentou defeito, logo fui orientado a substituir a tomada da TV, e a TV agora funciona normalmente. Não cobraram nada.
Em outra empresa, recebi orçamento de R$680 para trocar a placa principal.
Parabenizo pela honestidade na prestação do serviço, não muito comum hoje em dia.
 I took a Philips Led TV for budget, as I was switching off by myself.
It was there for evaluation for 5 days and it was not defective, so I was told to replace the TV socket, and the TV now works normally. They didn't charge anything.
In another company, I received a budget of R $ 680 to change the main board.
I congratulate you for the honesty in providing the service, which is not very common today.
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Adilson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECOMENDO. Serviço de péssima qualidade. Deixei minha TV para realizar um conserto (troca do painel de LED) e com menos de 1 mês o problema retornou. Levei lá novamente e tive que esperar mais de 30 dias. Agora, 5 meses depois, a televisão está novamente com problema e , desta vez, fora da garantia que eles deram. Desta forma, NÃO DEIXEM SEUS EQUIPAMENTOS LÁ PARA CONSERTAR.
DO NOT RECOMMEND. Service is of poor quality. I left my TV to perform a repair (change of LED panel) and with less than 1 month the problem returned. I took it there again and had to wait over 30 days. Now, 5 months later, the television is again in trouble and, this time, out of the guarantee they gave. In this way, DO NOT LEAVE YOUR EQUIPMENT THERE TO REPAIR.
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Kleber Maciel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço muito ruim a tv deu defeito em menos de quatro dias e já faz mais de quatro semanas que tá lá e ainda não consertou.
Very bad service, the TV failed in less than four days and it's been there for more than four weeks and still hasn't fixed it.
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maria auxiliadora gardelio pedreira Pedreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem técnicos pra assistência para tvs de modelos atuais. Precisa urgente se adaptar a contratar profissionais habilitados senão a empresa será esquecida pois ninguém indicará porque ainda a melhor propaganda será de boca a boca ou seja cliente indicando cliente .
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There are no technicians to assist you with TVs of current models. There is an urgent need to adapt to hire qualified professionals, otherwise the company will be forgotten because no one will indicate why even the best advertising will be word of mouth or a client indicating a client.
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Nayra Donato on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 13/07/2020 deixei a minha TV nesta loja e hoje 27/11/2020 (quase 5 meses depois) não estava consertada. Todos os dias que ligava para saber informação eu recebia um prazo diferente para recebimento da minha TV, outras vezes informava que a peça tinha chegado e que me entregaria tal dia, depois alegava que não tinha chegado, que foi engano e que a peça estava a caminho, demostrando desorganização. Um dia me ligaram e falaram que a TV estava pronta e que eu fosse pegar as 11hrs, quando fui buscar alegaram que tinha aparecido outro problema e não me informaram qual. No dia 27/11/2020 fui retirar a TV mesmo sem estar pronta (5 meses depois), a loja me informou que minha TV é difícil de achar peças. Por que não avisou antes e me enrolou por quase 5 meses? Não tem responsabilidade com a TV, a tela ainda voltou riscada! Total descaso com o consumidor e falta de respeito!
On 07/13/2020 I left my TV in this store and today 11/27/2020 (almost 5 months later) was not fixed. Every day I called for information I received a different deadline for receiving my TV, other times I informed that the piece had arrived and that I would deliver it that day, then I claimed that it had not arrived, that it was a mistake and that the piece was way, showing disorganization. One day they called me and said that the TV was ready and that I was going to catch it at 11 am, when I went to get it they claimed that another problem had appeared and they did not inform me which one. On 11/27/2020 I went to remove the TV even though it was not ready (5 months later), the store informed me that my TV is difficult to find parts. Why didn't you tell me before and roll me up for almost 5 months? You have no responsibility for the TV, the screen is still scratched! Total disregard for the consumer and lack of respect!
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Jose Joaquim Baptista Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Sr.Roberto atende muito bem e de forma cordial, mas o serviço técnico deixa a desejar
Mr. Roberto attends very well and cordially, but the technical service leaves something to be desired
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Mario Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem localizado, com três boas vagas de garagem bem na frente da loja e no caso de TV grande até lhe ajudam a retirar do carro, e a colocar de volta.
Atendimento nada profissional, mal humorados, parecem estar fazendo um favor ao cliente. Em tempo: não abrem aos sábados.
Well located, with three good parking spaces right in front of the store and in the case of a large TV, they even help you to take it out of the car, and put it back.
Unprofessional service, grumpy, seem to be doing the customer a favor. In time: not open on Saturdays.
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Alex. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok.
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