U-TENNIS - Rio Claro - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact U-TENNIS
| Address : | U-TENNIS - R. Nove, 166 - Cidade Jardim, Rio Claro - SP, 13501-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 13501-100 |
| Website : | https://utennis.com.br/ |
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Natalia Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja comprei 2 vezes neste site. Além de terem preços ótimos, produtos de qualidade, foram super ágeis com o envio da mercadoria. recebi tudo certinho, até antes do prazo estipulado por eles! Recomendo a todos meus colegas que jogam tênis!
 I already bought 2 times on this site. In addition to having great prices, quality products, were super agile with the shipment of the merchandise. I received everything right up to the deadline stipulated by them! I recommend to all my colleagues who play tennis!
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Icaro Marostegan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do atendimento! Comprei pelo site, mas antes da compra liguei na loja para tirar algumas dúvidas e fui bem atendido.
O pedido chegou rápido e frete grátis.
I liked the service! I bought the site, but before buying in store called to take some questions and was well attended.
Order arrived fast and free shipping.
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Olides Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo para jogar te
Everything to play you
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Danilo Bortolozo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui comprar duas raquetes na referida loja. Fui muito bem atendido pelo vendedor que foi prestativo e paciente em explicar as funções e qual seria a melhor raquete dentro da necessidades que reportei. Como qualquer comprador perguntei sobre algum desconto e o vendedor ofereceu um encordoamento para uma das raquetes, que não era nada barata. Ao realizar o pagamento o dono da loja fui extremamente rude com o vendedor e, na nossa frente, reprimiu o vendedor para ele não fazer mais aquilo. Isso foi uma falta de respeito enorme. Caso quisesse reprimir seu funcionário (pela gentileza que ele quis fazer a um cliente que estava gastando com vários itens dentre da loja) deveria faze-lo a 4 paredes e não na frente de clientes. Antes de ser um lojista ele também é consumidor e, certamente, gosta de ser bem atendido. Por fim, PERDEU O CLIENTE e não recomendarei a ninguém essa loja, não pelo atendimento, mas sim pelo comportamento de seu proprietário.
I went to buy two rackets at that store. I was very well attended by the salesman who was helpful and patient in explaining the functions and what would be the best racket within the needs that I reported. Like any buyer I asked about a discount and the seller offered a string for one of the rackets, which was not cheap at all. When making the payment the store owner was extremely rude to the seller and, in front of us, repressed the seller so that he would not do that anymore. That was a huge lack of respect. If you wanted to repress your employee (for the kindness he wanted to do to a customer who was spending on various items within the store) he should do it within 4 walls and not in front of customers. Before becoming a shopkeeper he is also a consumer and certainly likes to be well attended. Finally, I LOST THE CUSTOMER and I will not recommend this store to anyone, not for the service, but for the behavior of its owner.
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Andre Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com a U-Tennis foi excelente! A entrega foi muito rápida. Precisei trocar o número do tênis, segui o procedimento descrito no site e assim que receberam a devolução, entraram em contato telefônico para saber se tive algum problema além do tamanho. O envio do novo tênis também foi muito rápido. Só elogios, nada a reclamar.
My experience with U-Tennis was excellent! The delivery was very fast. I had to change the number of the sneakers, I followed the procedure described on the website and as soon as they received the return, they contacted me by phone to find out if I had any problems beyond the size. The sending of the new sneakers was also very fast. Just compliments, nothing to complain about.
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Patrícia V. on Google
★ ★ ★ ★ ★ O produto chegou. Isto é um bom sinal, porém não estou conseguindo contato com a empresa para devolver. Não existe uma opção de devolução/troca no próprio site, como alguém comentou. O que o site manda fazer é entrar contato por email ou telefone. Tentei contato por telefone (ninguém atende o fixo, nem o celular). Mandei whastapp e está fora do ar (são 13h35 neste momento, ou seja, horário comercial). Mandei email e nada. Com um pós venda destes, não recomendo comprar nesta empresa. Melhor pagar mais caro e comprar na Nike. Pós venda da Nike é perfeito!
The product arrived. This is a good sign, but I am unable to contact the company to return it. There is no return / exchange option on the site itself, as someone has commented. What the site tells you to do is contact by email or phone. I tried to contact by phone (no one answers the landline, not even the cell phone). I sent whastapp and it's off the air (it's 1:35 pm right now, ie business hours). I emailed and nothing. With such an after sale, I do not recommend buying from this company. Better to pay more and buy at Nike. Nike After Sales is perfect!
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João Guilherme de Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrega antes do prazo, preços competitivos, boa seleção de produtos e serviços.
On time delivery, competitive prices, good selection of products and services.
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Marcelo Dutra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma raquete nesta loja e depois de 7 meses a raquete quebrou. Conversei com eles e foram muito solícitos, intercederam com o representante e conseguiram trocar a raquete. Sempre muito atenciosos. Estão de parabéns. Loja seria, recomendo muito.
I bought a racket in this store and after 7 months the racket broke. I talked to them and they were very helpful, they interceded with the representative and managed to change the racket. Always very attentive. They are to be congratulated. Store would be, highly recommend.
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